Инструкция по выполнению SWOT-анализа.

1. По возможности максимально конкретизировать сферу проведения SWOT-анализа. При проведении анализа, охватывающего все производство, его результаты, скорее всего, будут слишком обобщенными и бесполезными для практического применения. Фокусирование SWOT-анализа в разрезе конкретного технологического процесса даст намного более полезные для практического применения результаты. 2. Соблюдайте корректность при отнесении того или иного фактора к силам/слабостям или возможностям/угрозам. Сильные и слабые стороны - это внутренние черты производства, технологического процесса. Возможности и угрозы описывают ситуацию, с точки зрения, внешнего влияния, и неподвластны прямому влиянию со стороны персонала. 3. SWOT-анализ должен показывать реальное положение и перспективы реализации и развития процесса, с точки зрения, безопасности. Ранжировать силы и слабости необходимо в соответствие с их важностью (весомостью) для обеспечения безопасности и включать в SWOT-анализ необходимо лишь наиболее важные. 4. Качество SWOT-анализа напрямую зависит от объективности и использования разносторонней информации. Нельзя поручать его проведение одному человеку, потому что информация будет искажена его субъективным восприятием. При проведении SWOT-анализа должны учитываться точки зрения всех функциональных подразделений организации. Кроме того, все выявленные факторы обязательно должны быть подтверждены объективными фактами и результатами исследований. 5. Необходимо избегать пространных и двусмысленных формулировок. Чем конкретнее формулировка, тем понятнее будет влияние этого фактора на безопасность процесса сейчас и в будущем, тем большую практическую ценность будут иметь результаты SWOT-анализа. Ограничения SWOT-анализа SWOT-анализ это лишь инструмент для структурирования имеющейся информации, он не дает ясных и четко сформулированных рекомендаций, конкретных ответов. Он лишь помогает наглядно представить основные факторы, а также оценить в первом приближении математическое ожидание тех или иных событий. Формулирование на основе этой информации рекомендаций - работа аналитика. Простота SWOT-анализа обманчива, его результаты сильно зависят от полноты и качества исходной информации. Для проведения SWOT-анализа требуются либо эксперты с очень глубоким пониманием текущего состояния технологического процесса, либо очень большой объем работы по сбору и анализу первичной информации для достижения этого понимания. Ошибки, допущенные при формировании таблицы (включение лишних факторов или потеря важных, некорректная оценка весовых коэффициентов и взаимного влияния), не могут быть выявлены в процессе дальнейшего анализа (кроме совсем явных) - они приведут к неверным выводам и ошибочным стратегическим решениям. Кроме того, интерпретация полученной модели, а, следовательно, качество выводов и рекомендаций сильно зависят от квалификации экспертов, проводящих SWOT-анализ. В основе этой модели лежат четыре вопроса: 1. Что мы можем сделать (сильные стороны и слабости)? 2. Что бы нам хотелось сделать (общеорганизационные и личные ценности)? 3. Что мы могли бы сделать (возможности и угрозы внешних условий окружающей среды)? 4. Чего ожидают от нас другие? Все многообразие факторов можно свести к нескольким группам: - организационные; - финансовые; - технические; - кадровые; - маркетинговые. Strenghts – силы Определите внутренние силы технологического процесса, технологической операции – это факторы, которые составляют сильные стороны, с точки зрения, обеспечения безопасности. Внутренние силы действующего технологического процесса составляют работники, технология, техника, оборудование, материалы, технологические карты, процедуры, регламенты, инструкции, обучение, переподготовка работников, трудовая дисциплина и т.д. Weaknesses – слабости Определите внутренние слабости технологического процесса – это факторы, которыми вы недовольны или которые могут тормозить развитие, создавать условия риска. Внутренние слабости – это узкие места, наличие которых в технологическом процессе вы осознаете, и которые, при необходимости, смогли бы сами устранить. При определении внутренних сил и внутренних слабостей задаются вопросы. Работники: Состав работников (мужчины, женщины, подростки). Возраст работников. Стаж работников. Обучение, переаттестация. Трудовые нарушения. Технология: Продолжительность технологического процесса. Количество операций. Ассортимент продукта (сменяемость продукта, инструмента, насадок и т.д.). Количество занятых работников. Наличие вспомогательных процессов. Вовлеченность субструктур для технологического процесса. Наличие материалов, запасы. Техника, оборудование: Состояние оборудования. Количество отказов оборудования. Необходимость и периодичность планово-предупредительных ремонтов (ППР). Технологические регламенты: Наличие регламентов. Технологический уровень регламентов. Контроль соблюдения регламентов. Периодическая проверка регламентов. Внутренними слабостями являются, например: - неудовлетворительное управление качеством - большие общие расходы - низкая квалификация рабочей силы - отсутствие навыков в сфере сбыта, производства, развития продукции - продукт морально устарел - плохая репутация продукции или товарного знака среди покупателей - низкая кредитоспособность - и т. д. Opportunities – возможности Определите внешние возможности – это внешние факторы, которые могут способствовать развитию технологического процесса, соблюдения требований безопасности при реализации технологического процесса.. Внешние возможности – это факторы, возникновению которых вы сами способствовать не можете, но зато можете использовать для обеспечения безопасности, соблюдения регламентов. Внешними возможностями являются, например: Новые материалы. Новое оборудование. Получение декларации безопасности. Отсутствие предписаний органов государственного надзора и контроля. Новые системы автоматического контроля за процессом. Изменения нормативной и законодательной правовой базы. Threats – угрозы Определите внешние угрозы – внешние факторы, которые могут препятствовать реализации технологического процесса, снижать уровень безопасности.. Внешние угрозы – это такие факторы, для предупреждения которых вы сами непосредственно ничего не можете сделать, но от которых вы можете тем или иным способом застраховаться (страхование). Внешними угрозами являются, например: Несчастные случаи. Аварийная ситуация. Увеличение объемов производства. Сокращение времени выпуска. Изменение технологии. Нарушение сроков поставки. Несоблюдение договорных отношений субклиентами и субподрядчиками. Составленный таким образом анализ создает адекватное представление о технологическом процессе, его уровне безопасности. Можно быстро оценить состояние технологического процесса: можно ли за счет внутренней деятельности противостоять внешним угрозам, а также препятствуют ли внутренние слабости использованию внешних возможностей. О каждой части анализа пишется кратко, точно и ясно. Лучше указать от 3 до 10 сильных сторон, слабостей, возможностей или угроз. Можно ограничиться одной фразой по каждому показателю. Цель – предоставить информацию, характеризующую уровень реализации технологического процесса, его безопасности. Не стоит воздерживаться от указания в SWOT-анализе слабостей и угроз. На первый взгляд может показаться, что глупо самому указывать на свои слабости, но такое впечатление обманчиво. Зная о своих слабостях и угрозах, легче их избежать или предупредить. Оформление SWOT – анализа.

Strenghts – силы 1. 2. ….	Weaknesses – слабости 1. 2. ….
Opportunities – возможности 1. 2. ….	Threats – угрозы 1. 2. …

Результатом SWOT – анализа должен стать план мероприятий, для совершенствования технологического процесса и повышения уровня его безопасности.

№ п/п	Наименование мероприятия	Достигаемый результат	Устранение слабости, угрозы	Исполнитель	Сроки