Соціальної відповідальності

~Юридичної відповідальності

~Адміністративної відповідальності

~Дисциплінарної відповідальності

~Кримінальної відповідальності

}

 

До якого виду діяльності фармацевтичного підприємства належить вирішення питань з покращення умов праці, життя та здоров’я працівників,та інші заходи соціального розвитку? {

=Соціальна відповідальність

~Комерційна діяльність

~Фінансова діяльність

~Виробнича діяльність

~Благодійність

}

 

Визначте вид підприємницької діяльності фармацевтичного підприємства, якщо визначальну роль у ній відіграє виробництво ліків, а збут є другорядним? {

=Виробнича діяльність

~Страхова діяльність

~Фінансова діяльність

~Консалтингова діяльність

~Лізингова діяльність

}

 

Керівник аптеки надає підлеглим певну самостійність у роботі, відповідно до їх кваліфікації та функцій, залучає працівників до прийняття управлінських рішень. Вкажіть стиль управління керівника аптеки: {

= демократичний

~авторитарний

~ліберальний

~бюрократичний

~директивний

}

Фармацевтичне підприємство «Пріоритет» характеризується консерватизмом, негнучкою організаційною структурою управління, автократизмом. Визначте тип організації за характером адаптації до змін: {

=механістичні

~органістичні

~комбіновані

~неформальні

}

 

Аналіз внутрішнього середовища фармацевтичного підприємства виявив такі риси організації: динамічність, гнучкість організаційної структури, самоконтроль, демократизація комунікацій. Визначте тип організації за характером адаптації до змін: {

=органістичні

~механістичні

~комбіновані

~неформальні

}

Внутрішнє середовище аптеки «Азалія» включає змінні, які знаходяться в межах самої аптеки. До якої з цих змінних належать логічно побудовані взаємовідносини рівнів управління та різних відділів аптеки? {

=структура

~цілі

~завдання

~технології

~люди

}

 

Який розподіл праці в аптеці «Примула» формує групи фахівців у рецептурно-виробничий відділ, відділ готових лікарських форм тощо? {

= г оризонтальний

~вертикальний

~вертикально-горизонтальний

~діагональний

~шаховий

}

 

До якої змінної внутрішнього середовища аптеки «Провізор» відносять спосіб перетворення вхідних матеріалів (лікарські засоби у вигляді «ангро») у кінцевий продукт або послугу (готові лікарські форми)? {

=технології

~цілі

~завдання

~структура

~люди (кадри)

}

 

Яка функція управління полягає у встановленні взаємозв’язків між усіма підрозділами аптеки, порядку та умов її функціонування? {

=організація

~планування

~контроль

~мотивація

~регулювання

}

 

Завідувач аптеки «Фармсвіт» контролює відповідність кваліфікації працівників займаній посаді, продуктивність праці, здатність до вдосконалення професійних навичок. Який вид ресурсів контролюється? {

=трудові

~матеріальні

~інформаційні

~фінансові

}

 

Завідувач аптекою, організовуючи роботу своїх підлеглих, перш за все повинен бути організований сам. Ця його діяльність називається: {

Самоменеджментом

~Маркетингом

~Делегуванням

~Кооперуванням

}

 

У своїй діяльності керівник аптеки може застосовувати різні підходи до процесу прийняття рішення. Який з підходів обґрунтовується за допомогою аналітичного процесу? {

Раціональний

~Інтуїтивний

~Ситуаційний

~Системний

}

 

Одним з етапів проведення маркетингових досліджень є збір первинної інформації. Який з методів її збору передбачає з'ясування позицій людей та їх поглядів на проблему на підставі їх відповідей на заздалегідь підготовлені запитання: {

Опитування

~Спостереження

~Експеримент

~Імітація

~Моделювання

}

 

Згідно з Законом України «Про рекламу», у рекламі лікарських засобів і виробів медичного призначення заборонено вказувати дані: {

=Які можуть справляти враження, що за умови вживання ЛЗ консультація з фахівцем не є необхідною

~Об’єктивну інформацію про ЛЗ

~Повну фармакологічну назву ЛЗ та назву виробника

~Рекомендацію щодо обов’язкового ознайомлення з інструкцією до застосування

}

 

Яку форму влади завідувача аптеки забезпечують посадова інструкція провізора-технолога, інструкція з техніки безпеки? {

=Дисциплінарну

~Еталонну

~Традиційну, або законну

~Владу винагороди

~Владу примушування

}

 

Велике фармацевтичне підприємство випускає однорідний асортимент лікарських засобів та реалізує їх на внутрішньому ринку. Яку модель організації маркетингової служби обрало підприємство? {

=Функціональна

~Товарна

~Регіональна

~Ринкова

~Сегмента

}

 

Дослідження стану попиту на вакцини проти грипу показало, що дані вакцини надходять до аптечних закладів у недостатній кількості. Визначте вид попиту: {

=Незадоволений

~Задоволений

~Спадний

~Повний

}

 

Провізор аптеки має II кваліфікаційну категорію та повинна пройти атестацію на присудження I кваліфікаційної категорії. Який вид післядипломного навчання вона повинна пройти? {

=Передатестаційні цикли

~Стажування

~Інтернатуру

~Спеціалізацію

}

 

Провізора аптеки, яка добре зарекомендувала себе при роботі у відділі безрецептурного відпуску, переведено на посаду завідувача відділом. Визначте вид переміщення кадрів: {

=Вертикальна ротація

~Горизонтальна ротація

~Плинність кадрів

~Зовнішня ротація

}

 

Представники фармацевтичного підприємства беруть участь у роботі наукової конференції. Визначте вид маркетингових комунікацій: {

=Паблік рилейшнз

~Реклама

~Мерчандайзинг

~Стимулювання збуту

}

 

Молодий фахівець після закінчення вузу влаштувався на роботу в аптеку. Через чотири місяці роботи він забажав піти у відпустку. Якої тривалості відпустку йому можна надати? {

= пропорційно до відпрацьованого часу

~ 1 тижня

~ 10 днів

~ 14 днів

}

 

Оптова фармацевтична фірма пропонує на ринку субстанції для виготовлення лікарських засобів. Який метод збуту доцільно при цьому використовувати? {

= селективний розподіл

~ інтенсивний розподіл

~ масовий маркетинг

~ інтегрований маркетинг

}

 

Фармацевтичне підприємство має на ринку певні переваги, але й наділене недоліками. Зовнішнє середовище містить низку загроз, але й надає підприємству деякі можливості. Аналіз, який оцінює ці чотири параметри, називається: {

= SWOT-аналіз

~ АВС-аналіз

~ VEN-аналіз

~ XYZ-аналіз

~ мета-аналіз

}

 

Фармацевтичне підприємство проводить вивчення стану своїх стратегічних господарських одиниць (ЛЗ). Дослідження передбачає врахування ринкової частки ЛЗ та темпів зростання ринку і проводиться за допомогою: {

= матриці Бостон консалтинг груп

~ матриці Ансоффа

~ загальної конкурентної матриці Портера

~ VEN-аналізу

~ XYZ-аналізу

}

 

Фармацевтична фірма-виробник встановлює ціну на лікарський засіб, враховуючи його собівартість та надбавку до собівартості. До якої моделі ціноутворення відноситься цей метод? {

= витратної

~ конкурентної моделі

~ моделі, що ґрунтується на ринковому попиті

~ моделі, що ґрунтується на пропозиції

~ моделі беззбитковості

}

 

Який метод збирання первинної інформації доцільно застосовувати для вивчення поведінки споживачів та торгового персоналу? {

=Спостереження

Опитування

Експеримент

Імітаційне моделювання

}

 

Який вид маркетингу доцільно застосовувати при спадному попиті на ЛЗ? {

=Ремаркетинг

~Демаркетинг

~Синхромаркетнг

~Протидіючий маркетинг.

}

 

На фармацевтичному ринку склався надмірний попит на лікарські засоби, що перевищує пропозицію. Який вид маркетингу доцільно застосовувати у даній ситуації? {

=Демаркетинг

~Смимулюючий маркетинг

~Синхромаркетинг

~Креативний маркетинг

}

 

На фармацевтичному підприємстві аналізують залежність попиту на ЛЗ від ціни. Який показник доцільно застосовувати з цією метою? {

=Коефіцієнт еластичності попиту

~Часту ринку

~Точку ринкової рівноваги

~Коефіцієнт конкурентоспроможності

}

 

На фармацевтичному підприємстві розроблено документ, який містить стратегію розвитку на 5 років, план виробництва і маркетингу. Яку назву має цей документ? {

=Бізнес-план

~Тактичний план

~Оперативний план

~Технологічний регламент

}

 

Встановлено, що коефіцієнт еластичності попиту на вироби медичного призначення дорівнює 1. Визначте вид попиту: {

=Унітарний

~Еластичний

~Нееластичний

~Абсолютно еластичний

~Абсолютно нееластичний

}