~Юридичної відповідальності
~Адміністративної відповідальності
~Дисциплінарної відповідальності
~Кримінальної відповідальності
}
До якого виду діяльності фармацевтичного підприємства належить вирішення питань з покращення умов праці, життя та здоров’я працівників,та інші заходи соціального розвитку? {
=Соціальна відповідальність
~Комерційна діяльність
~Фінансова діяльність
~Виробнича діяльність
~Благодійність
}
Визначте вид підприємницької діяльності фармацевтичного підприємства, якщо визначальну роль у ній відіграє виробництво ліків, а збут є другорядним? {
=Виробнича діяльність
~Страхова діяльність
~Фінансова діяльність
~Консалтингова діяльність
~Лізингова діяльність
}
Керівник аптеки надає підлеглим певну самостійність у роботі, відповідно до їх кваліфікації та функцій, залучає працівників до прийняття управлінських рішень. Вкажіть стиль управління керівника аптеки: {
= демократичний
~авторитарний
~ліберальний
~бюрократичний
~директивний
}
Фармацевтичне підприємство «Пріоритет» характеризується консерватизмом, негнучкою організаційною структурою управління, автократизмом. Визначте тип організації за характером адаптації до змін: {
=механістичні
~органістичні
~комбіновані
~неформальні
}
Аналіз внутрішнього середовища фармацевтичного підприємства виявив такі риси організації: динамічність, гнучкість організаційної структури, самоконтроль, демократизація комунікацій. Визначте тип організації за характером адаптації до змін: {
=органістичні
~механістичні
~комбіновані
~неформальні
}
Внутрішнє середовище аптеки «Азалія» включає змінні, які знаходяться в межах самої аптеки. До якої з цих змінних належать логічно побудовані взаємовідносини рівнів управління та різних відділів аптеки? {
=структура
~цілі
~завдання
~технології
~люди
}
Який розподіл праці в аптеці «Примула» формує групи фахівців у рецептурно-виробничий відділ, відділ готових лікарських форм тощо? {
= г оризонтальний
~вертикальний
~вертикально-горизонтальний
~діагональний
~шаховий
}
До якої змінної внутрішнього середовища аптеки «Провізор» відносять спосіб перетворення вхідних матеріалів (лікарські засоби у вигляді «ангро») у кінцевий продукт або послугу (готові лікарські форми)? {
=технології
~цілі
~завдання
~структура
~люди (кадри)
}
Яка функція управління полягає у встановленні взаємозв’язків між усіма підрозділами аптеки, порядку та умов її функціонування? {
=організація
~планування
~контроль
~мотивація
~регулювання
}
Завідувач аптеки «Фармсвіт» контролює відповідність кваліфікації працівників займаній посаді, продуктивність праці, здатність до вдосконалення професійних навичок. Який вид ресурсів контролюється? {
=трудові
~матеріальні
~інформаційні
~фінансові
}
Завідувач аптекою, організовуючи роботу своїх підлеглих, перш за все повинен бути організований сам. Ця його діяльність називається: {
Самоменеджментом
~Маркетингом
~Делегуванням
~Кооперуванням
}
У своїй діяльності керівник аптеки може застосовувати різні підходи до процесу прийняття рішення. Який з підходів обґрунтовується за допомогою аналітичного процесу? {
Раціональний
~Інтуїтивний
~Ситуаційний
~Системний
}
Одним з етапів проведення маркетингових досліджень є збір первинної інформації. Який з методів її збору передбачає з'ясування позицій людей та їх поглядів на проблему на підставі їх відповідей на заздалегідь підготовлені запитання: {
Опитування
~Спостереження
~Експеримент
~Імітація
~Моделювання
}
Згідно з Законом України «Про рекламу», у рекламі лікарських засобів і виробів медичного призначення заборонено вказувати дані: {
=Які можуть справляти враження, що за умови вживання ЛЗ консультація з фахівцем не є необхідною
~Об’єктивну інформацію про ЛЗ
~Повну фармакологічну назву ЛЗ та назву виробника
~Рекомендацію щодо обов’язкового ознайомлення з інструкцією до застосування
}
Яку форму влади завідувача аптеки забезпечують посадова інструкція провізора-технолога, інструкція з техніки безпеки? {
=Дисциплінарну
~Еталонну
~Традиційну, або законну
~Владу винагороди
~Владу примушування
}
Велике фармацевтичне підприємство випускає однорідний асортимент лікарських засобів та реалізує їх на внутрішньому ринку. Яку модель організації маркетингової служби обрало підприємство? {
=Функціональна
~Товарна
~Регіональна
~Ринкова
~Сегмента
}
Дослідження стану попиту на вакцини проти грипу показало, що дані вакцини надходять до аптечних закладів у недостатній кількості. Визначте вид попиту: {
=Незадоволений
~Задоволений
~Спадний
~Повний
}
Провізор аптеки має II кваліфікаційну категорію та повинна пройти атестацію на присудження I кваліфікаційної категорії. Який вид післядипломного навчання вона повинна пройти? {
=Передатестаційні цикли
~Стажування
~Інтернатуру
~Спеціалізацію
}
Провізора аптеки, яка добре зарекомендувала себе при роботі у відділі безрецептурного відпуску, переведено на посаду завідувача відділом. Визначте вид переміщення кадрів: {
=Вертикальна ротація
~Горизонтальна ротація
~Плинність кадрів
~Зовнішня ротація
}
Представники фармацевтичного підприємства беруть участь у роботі наукової конференції. Визначте вид маркетингових комунікацій: {
=Паблік рилейшнз
~Реклама
~Мерчандайзинг
~Стимулювання збуту
}
Молодий фахівець після закінчення вузу влаштувався на роботу в аптеку. Через чотири місяці роботи він забажав піти у відпустку. Якої тривалості відпустку йому можна надати? {
= пропорційно до відпрацьованого часу
~ 1 тижня
~ 10 днів
~ 14 днів
}
Оптова фармацевтична фірма пропонує на ринку субстанції для виготовлення лікарських засобів. Який метод збуту доцільно при цьому використовувати? {
= селективний розподіл
~ інтенсивний розподіл
~ масовий маркетинг
~ інтегрований маркетинг
}
Фармацевтичне підприємство має на ринку певні переваги, але й наділене недоліками. Зовнішнє середовище містить низку загроз, але й надає підприємству деякі можливості. Аналіз, який оцінює ці чотири параметри, називається: {
= SWOT-аналіз
~ АВС-аналіз
~ VEN-аналіз
~ XYZ-аналіз
~ мета-аналіз
}
Фармацевтичне підприємство проводить вивчення стану своїх стратегічних господарських одиниць (ЛЗ). Дослідження передбачає врахування ринкової частки ЛЗ та темпів зростання ринку і проводиться за допомогою: {
= матриці Бостон консалтинг груп
~ матриці Ансоффа
~ загальної конкурентної матриці Портера
~ VEN-аналізу
~ XYZ-аналізу
}
Фармацевтична фірма-виробник встановлює ціну на лікарський засіб, враховуючи його собівартість та надбавку до собівартості. До якої моделі ціноутворення відноситься цей метод? {
= витратної
~ конкурентної моделі
~ моделі, що ґрунтується на ринковому попиті
~ моделі, що ґрунтується на пропозиції
~ моделі беззбитковості
}
Який метод збирання первинної інформації доцільно застосовувати для вивчення поведінки споживачів та торгового персоналу? {
=Спостереження
Опитування
Експеримент
Імітаційне моделювання
}
Який вид маркетингу доцільно застосовувати при спадному попиті на ЛЗ? {
=Ремаркетинг
~Демаркетинг
~Синхромаркетнг
~Протидіючий маркетинг.
}
На фармацевтичному ринку склався надмірний попит на лікарські засоби, що перевищує пропозицію. Який вид маркетингу доцільно застосовувати у даній ситуації? {
=Демаркетинг
~Смимулюючий маркетинг
~Синхромаркетинг
~Креативний маркетинг
}
На фармацевтичному підприємстві аналізують залежність попиту на ЛЗ від ціни. Який показник доцільно застосовувати з цією метою? {
=Коефіцієнт еластичності попиту
~Часту ринку
~Точку ринкової рівноваги
~Коефіцієнт конкурентоспроможності
}
На фармацевтичному підприємстві розроблено документ, який містить стратегію розвитку на 5 років, план виробництва і маркетингу. Яку назву має цей документ? {
=Бізнес-план
~Тактичний план
~Оперативний план
~Технологічний регламент
}
Встановлено, що коефіцієнт еластичності попиту на вироби медичного призначення дорівнює 1. Визначте вид попиту: {
=Унітарний
~Еластичний
~Нееластичний
~Абсолютно еластичний
~Абсолютно нееластичний
}
