Деятельность библиотеки с отдельным конкретным читателем приобретает все большую значимость в связи с возрастанием информационных ресурсов в мировом информационном пространстве, внедрением новейших информационных технологий. Используются как традиционные, так и инновационные методы. Беседа является традиционным методом индивидуального обслуживания. Виды бесед: собеседование при записи в библиотеку, о библиографических возможностях библиотеки; о новых поступлениях; устные библиографические справки; о рекомендуемых книгах; о прочитанной книге; о фонде книг; об открытом доступе; о каталогах и картотеках и т. д.
Кроме бесед в индивидуальном обслуживании используются консультации, планы чтения, обзоры.
Консультация: виды могут быть те же, что и в беседах, при этом возможны консультации по телефону.
Индивидуальные планы чтения: новинок; по издательским планам; информационные; рекомендательные; тематические; по смежной тематике; по отраслевой тематике; художественной литературы и т. д.
Индивидуальный библиографический обзор: тематический; новых поступлений; информационный; рекомендательный; отраслевой или художественной литературы. Индивидуальный библиографический обзор сочетает в себе элементы беседы, консультации и плана чтения.
Метод ИРИ (избирательное распространение информации) используют многие библиотеки. Его реализация возможна только на основе применения компьютерных технологий. Особенностью ИРИ является обязательное наличие обратной связи.
Дистанционное индивидуальное обслуживание с помощью Интернета, с помощью электронной почты и использованием факса.
11. Прадмет, задачы і функцыі сацыялогіі чытання. Социология чтения представляет собой самостоятельный крупный раздел социологии культуры. В советской науке она выделилась в специальное направление в 70-е гг. ХХ в. В настоящее время в научной среде еще не сложилось единого понимания ее статуса. Исследователи определяют социологию чтения как самостоятельную научную дисциплину (И.А. Бутенко, В.Д. Стельмах), специальную социологическую теорию (А.Л. Маршак), подраздел библиотековедения (В.В. Скворцов).
Проблемы чтения пока не находят должного внимания у социологов-профессионалов. Соответствующие социологические исследования проводятся по преимуществу библиотечными специалистами и педагогами.
Изменение социокультурной ситуации, перемены в образе жизни населения в конце ХХ века трансформировали и основные социальные функции чтения: информационную, познавательную, рекреационную. Происходящие процессы требуют научного осмысления функциональных трансформаций чтения как социального феномена и прогнозирования вариантов его дальнейшего развития. Эти задачи могут быть решены в рамках социологии чтения.
Неопределенность научного статуса связана и с отсутствием однозначного определения предмета научной дисциплины. Большинство ученых считают, что социология чтения изучает закономерности и движущие силы функционирования в обществе печатных источников – книг, газет, журналов, призвана объяснить возникновение социальной потребности в чтении, ее изменения и способы удовлетворения, место чтения в системе общественных явлений и его роль в формировании духовного мира человека. Таким образом, предмет социологии чтения можно условно обозначить как систему взаимоотношений внутри четырехугольника «издательство-книжная торговля (продавец) – библиотека – читатель», включенную в конкретный исторический и социокультурный контекст.
Социология чтения изучает все социальные и демографические группы независимо от посещения ими библиотек и не всегда учитывая этот фактор, а социология библиотечного дела исследует и проблемы библиотек, не входящие в сферу чтения: библиотека как социальный институт, ее функции и деятельность в конкретных социокультурных контекстах, структура, кадры, качество обслуживания посетителей и т.д.