, , . McKinsey, , , 13 , , 3 .
䳿,
1. , , .
2. .
3. . , .
4. . - . . , -, .
5. . , . , 䳿.
McKinsey , :
, .
.
, ; .
-, . , , , . , , Dow Corning Pixar.
. . , 㳿 .
, 䳿 , . , , Wal-Mart Procter & Gamble.
, . , -, , -.
- , . , , , . ' , , .
, , , .
- , .