Фотография рабочего времени - способ наблюдения за трудовым процессом, при котором изучаются все без исключения затраты рабочего времени в течение рабочего дня или другого периода.
Фотография рабочего времени (ФРВ) отвечает на вопрос: что делает исполнитель в течение всего рабочего дня? Ее проводят с целью выявления причин потерь и нерациональных затрат рабочего времени и разработки мероприятий по улучшению его использования.
Методику проведения фотографии рабочего времени рассмотрим на примере индивидуальной фотографии рабочего времени.
При подготовке к наблюдению определяются фиксажные точки, т.е. резко выраженные моменты начала и конца выполнения операции или категории затрат труда в соответствии с принятой их классификацией.
Проведение наблюдения состоит в последовательной и подробной записи в наблюдательном листе всего происходящего на рабочем месте. Фотографирование проводится с момента начала работы, поэтому наблюдатель должен заранее, за 10-15 минут до начала работы, прийти на рабочее место. Запись производится текстом, индексом или графически в масштабе времени. В графе «Текущее время» записывается время окончания наблюдаемых категорий затрат времени (таблице 11).
Таблица 11 - Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени
№ | Что наблюдается | Текущее время, час. и мин. | Продолжительность, мин. | Индекс или код |
Начало работы | 8-00 | |||
Получение задания от руководителя | 8-20 | ПЗ | ||
Получение приборов для изучения использования рабочего времени | 8-40 | ПЗ | ||
Ознакомления с методикой расчета | 9-20 | ПЗ | ||
Расчерчивание форм для анализа | 9-45 | ВВ | ||
Запись в формах данных журнала учета | 10-15 | ВВ | ||
Отдых | 10-25 | ОТЛ | ||
Проведение стандартных расчетов | 11-20 | ОВ | ||
Заполнение данных расчетов в заготовленную форму | 12-00 | ОВ | ||
Перерыв на обед | 13-00 | |||
Проведение анализа трудовых показателей, подготовка рекомендаций | 14-30 | ОВ | ||
Обсуждение выводов и рекомендаций с руководителем | 14-50 | ОВ | ||
Вызов цеховых специалистов | 14-55 | ВВ | ||
Отдых | 15-05 | ОТЛ | ||
Выдача задания цеховым специалистам | 15-15 | ОВ | ||
Ожидание информации от цехов | 15-55 | ПА | ||
Запись в журнал полученных от цехов данных | 16-30 | ОВ | ||
Неслужебные разговоры по телефону | 16-40 | ПР | ||
Уборка рабочего места | 17-00 | ОБ |
Обработка результатов наблюдения имеет следующие действия и последовательность:
- вычленяется продолжительность отдельных элементов затрат времени. Для этого из показателей текущего времени вычитают его значение по предыдущему элементу работы;
- в соответствии с разработанной индексацией затрат рабочего времени в бланке фотокарты проставляют соответствующие индексы по каждому действию объекта наблюдения;
- после индексации одноименные затраты рабочего времени объединяют в группы, соответствующие принятой индексации и составляют сводку одноименных затрат рабочего времени (таблица 12) по каждому наблюдательному месту.
Таблица 12 - Сводка одноименных затрат рабочего времени
Вид затрат раб. времени | Номер строки таблицы | Продолжительность |
ОП | ОВ+ВВ | |
ОВ | 8,9,11,12,15,17 | 55+40+90+20+10+35=250 |
ВВ | 5,6,13 | 25+30+5=60 |
ОБ | ||
ПЗ | 2,3,4 | 20+20+40=80 |
ОТЛ | 7,14 | 10+10=20 |
ПР | ||
ПА |
Для анализа результатов составляют баланс рабочего времени: РВ=ВР+ВП=ОВ+ВВ+ОБ+ПЗ+ОТЛ+ПР+ПА.
По результатам анализа баланса рабочего времени рассчитываются следующие коэффициенты:
- использования рабочего дня (Ки):
Ки=(ПЗ+ОП+ОБ+ОТЛнорм)/РВ;
- потерь рабочего времени по вине рабочего (Кпр):
Кпр=[ПР+(ОТЛфакт-ОТЛнорм)]/РВ;
- потерь рабочего времени по вине администрации (Кпа):
Кпа=ПА/РВ;
- возможного повышения производительности труда за счет устранения потерь рабочего времени (Кпт):
Кпт=[ПА+ПР+(ОТЛфакт-ОТЛнорм)]/ОП.