Дисциплина труда - форма общественной связи людей создающая благоприятные условия труда путем строго и точного соблюдения ими правил, процедур, порядка установленных организационными уставом и приказами.
Производственная дисциплина труда подразделяется на трудовую, т. е. соблюдение правил внутреннего распорядка трудовой деятельности и технологическую, предусматривающая соблюдение установленной технологии, режимов работы оборудования, производственных графиков, техники безопасности и т. п.
Дисциплина - атрибут любой социальной деятельности, к которой относится труд. Это состояние социального управления. По способу подчинения дисциплина делится на принудительную и добровольную.
Дисциплина в фирме - показатель уровня организации, нравственного здоровья коллектива.
Можно выделить три вида дисциплины:
- исполнительская дисциплина, т.е. исполнение каждым сотрудником своих обязанностей. Недостатком этого вида дисциплины, хотя он очень привлекателен, например, для госслужбы, состоит в том, что работнику не представляют права и, более того, не хотят, чтобы он их имел и проявлял какую-либо активность;
- активная дисциплина - использование прав при исполнении обязанностей. Этот вид дисциплины более предпочтителен, так как работник проявляет в своем поведении активность - активно пользуется своими правами;
- самодисциплина - исполнение работником своих обязанностей и исполнение им своих прав на основе самоуправления. Она также включает проявление работником активности большей, чем требует норма права.
Цель управления дисциплинарными отношениями - воспитание не исполнительской дисциплины и даже не активной дисциплины, а самодисциплины.
Можно назвать два механизма управления дисциплиной: прямой и косвенный.
Прямой механизм управления дисциплинарными отношениями включает использование методов, средств убеждения (воспитания), поощрения, принуждения. Практика применения всех этих методов насчитывает тысячелетия.
Косвенный механизм состоит из управления (изменения) условиями организации труда в самом широком смысле. К числу этих условий, которые наиболее тесно связаны между собой и влияют на дисциплинарные отношения, относятся: организационные, социально-экономические, уровень управления, самоуправления, квалификации кадров, правовые и др.
Развивая и совершенствуя эти условия, мы косвенно способствуем повышению уровня дисциплины.
Методы укрепления дисциплины:
1) административные предусматривают соблюдение законов о труде и норм установленных в коллективном договоре и трудовом договоре;
2) организационные направлены на улучшение использования рабочего времени и оборудования, внедрения НОТ и производства, совершенствование системы управления;
3) материальные включают поощрения и материальное вознаграждение в виде премий, повышения заработной платы, награждения ценными подарками, выдача путевок на курорт или наказания, т. е. лишения дополнительных материальных благ, возмещение ущерба, лишения права на льготы;
4) моральные осуществляются через убеждение, беседу, т. е. воздействие на сознание работника;
5) социологические включают:
- социологическое исследование имевших место нарушений дисциплины (разновидность нарушений, динамика по подразделениям, сменам, времени суток, времени года, по возрасту);
- разработку социологической модели типичного нарушителя (возраст, специальность, квалификация, образование);
- анализ социально-психологического климата различных коллективов и подразделений;
- составление профессиограммы – описание конкретных профессий и специальностей типичного нарушителя;
- разработка, обсуждение в коллективе, внедрение конкретных обезличенных мер предупреждения нарушений (скользящий график, автобус-подвозка, выездная торговля);
- разработка, освоение и практическое внедрение мер индивидуальной работы с кадрами (психодиагностика, педагогическая работа и т. д.).
Перспективным методом укрепления дисциплины является предоставление работникам условий жизни взамен их качественного и результативного труда для значительного изменения своего образа жизни - качественного жилья, отдыха, развлечений, воспитания детей и т.д. применительно к стандартам среднеевропейского качества жизни.
