Наиболее распространенные виды протокольно-этикетных выступлений таковы:
· Речь при встрече официальных гостей
· Официальное поздравление юбиляра
· Траурная речь
· Приветственная речь на открытии какого-либо мероприятия, учреждения, памятника, мемориальной доски
· Речь с оценкой заслуг какого-либо известного человека (например, писателя, ученого, основателя какого-либо учреждения, научного направления и др. - в годовщину его рождения или смерти)
· Представление собравшимся какого-либо лица с краткой его характеристикой
· Похвальная речь в адрес кого-либо или чего-либо (человека, организации, какого-либо явления, похвала в адрес науки, искусства, общего дела и т.д.)
· Официальный тост на банкете или юбилее в честь какого-нибудь лица или события
· Воодушевляющая речь на торжественном собрании, юбилее коллектива (организации, учреждения, фирмы и т.д.), встрече единомышленников
· Вступительное слово при открытии какого-либо мероприятия (встречи, собрания, конференции, съезда, торжественной линейки в начале учебного года)
· Приветственное слово в адрес какого-либо собрания, съезда или другого мероприятия, произносимое от имени родственной организации или учреждения и др.
· Приветственное слово старшего, руководителя в адрес младших, подчиненных в связи с каким-либо событием в их жизни (началом учебы в школе, поступлением в вуз и др.)
· Заключительное слово при подведении итогов, закрытии какого-либо мероприятия (конференции, собрания, торжественного заседания)
Основные требования к протокольно-этикетному выступлению
1. Оно должно быть кратким.
2. Оно должно воодушевлять слушателей.
3. Оно должно быть в меру энергичным и эмоциональным.
4. Оно не должно содержать ничего спорного, вызывающего несогласие.
5. Оно должно произноситься без бумажки.
6. Оно должно пробуждать благородные чувства - чувство восторга, благодарности, преданности, привязанности, восхищения.
Протокольно-этикетное выступление строится в своей основе на похвале.
За что можно похвалить человека?
Хвалить человека можно за: доброту, готовность помочь другим, за то, что он всегда помогает друзьям и незнакомым людям, за ум, за то, что много знает, за интеллигентность, высокую культуру в поведении и общении, справедливость, благородство в отношении младших и слабых, за знания в какой-то конкретной области, за умение объяснить другим то, что знает или понял сам, за способности, талант в какой-либо области («Он прекрасно умеет..., великолепно.....), бескорыстие, умение общаться с людьми, остроумие, вкус в одежде и т.д.
За что можно хвалить организацию?
Организацию можно хвалить: за сложившиеся хорошие традиции, за успехи в деятельности, за хорошие результаты работы, за наличие в ней дружного, сплоченного коллектива, за умение работать в трудных условиях, за стремление сохранить и укрепить сложившиеся за долгое время традиции и т.д.
За что можно хвалить группу или коллектив единомышленников?
За единство, сплоченность, хорошие взаимоотношения между членами коллектива, умение решать поставленные задачи, работать коллективно, за налаженную взаимопомощь, «сплав молодости и опыта», наличие в коллективе многих талантливых людей, традиционно хорошие отношения начальника и подчиненных, можно похвалить начальника за его успешное руководство, умение ладить с людьми, добиваться своего, защищать свой коллектив перед вышестоящими инстанциями, умение работать в трудных условиях и т.д.
Правила подготовки поздравительных
И приветственных речей
1. Используйте уважительное обращение: уважаемый, уважаемая, дорогой, дорогая (если «виновник торжества» присутствует здесь) глубокоуважаемый - при к официальном поздравлении, при обращении к старшему (например, к начальнику, руководителю).
Если у вас особенно теплые, дружеские отношения с «виновником торжества», можно обратиться к нему милый, милая. Если вы хотите усилить выражаемые добрые чувства, то можно добавить «наш» или «мой» к обращениям милый, дорогой.
2. Охарактеризуйте повод, событие, в честь которого вы произносите свою речь:
Сегодня мы отмечаем....
Сегодня мы собрались здесь, чтобы поздравить....
Событие, которое мы состоится сегодня, имеет большое значение для всех нас...
3. Скажите, почему вам приятно выступать с поздравлением сегодня:
Мне особенно приятно произнести это слово, потому что я... (выпускник этого вуза, один из учеников этого преподавателя и т.д.) Сегодняшнее событие особенно важно для меня, потому что...
4. Выскажите эмоциональную похвалу в адрес того, кого вы поздравляете, отметьте его заслуги:
можно отметить в нем то, что отличает его в положительную сторону, перечислить его положительные качества;
перечислить, за что вы его особенно любите;
поблагодарить его за то, что он вам помогает, выручает вас и т. д.
5. Не используйте стандартных фраз, постарайтесь быть в своем поздравлении оригинальным.
6. Приветливо улыбайтесь, говорите теплым искренним тоном, смотрите на «виновника торжества».
7. Завершите эмоциональными пожеланиями.
Задания
1. Какие утверждения правильные?
1. Протокольно-этикетное выступление имеет целью соблюсти общественный ритуал.
2. Протокольно-этикетное выступление должно быть кратким.
3. Протокольно-этикетное выступление должно носить в своей основе эмоционально-развлекательный характер.
4. Протокольно-этикетное выступление должно содержать юмор.
5. Протокольно-этикетное выступление должно произноситься без конспекта.
6. Протокольно-этикетное выступление основывается на похвале.
7. Протокольно-этикетное выступление адресуется отдельному лицу.
8. Протокольно-этикетное выступление адресуется лицу или организации.
9. В протокольно-этикетном выступлении должны быть отмечены заслуги лица или организации.
10. Протокольно-этикетное выступление должно завершаться эмоциональным пожеланием.
2. Вас пригласили первого сентября выступить перед первоклассниками, только что поступившими в школу. Поздравьте их с началом школьной жизни. Что бы вы могли им пожелать, посоветовать?
3. Составьте поздравительную речь в адрес своей любимой вещи (сумки, бейсболки, телевизора, любимого кресла, подоконника, на котором вы любите сидеть в перерыв, своей любимой ручки, футболки и т.д.). Поздравьте их с каким-либо юбилеем, праздником.
4. Вам поручили сказать приветственное слово на встрече американской делегации - преподаватели и студенты из штата Канзас, которая приехала в ваш вуз. Вам надо за 2 минуты:
поприветствовать гостей от имени студентов;
сказать, что у вас замечательный вуз и гостям будет очень интересно с ним познакомиться;
рассказать о вузе, факультетах, основных достижениях вуза, о том, чем он отличается от других учебных заведений;
пригласить гостей осмотреть вуз, сказав, на что они в первую очередь должны обратить внимание.
6. Проводится фестиваль риторики. Студенты разных факультетов будут соревноваться в искусстве публичного выступления. Вы должны произнести минутную приветственную речь перед открытием этого фестиваля. Расскажите о важности фестиваля, важности риторики, пожелайте всем успеха.
Тема 15. Представление гостя
