Классификация экономической информации

Экономическую информацию по видам можно разделить несколькими способами. Первый спо­соб - по размещению источника информации: внешняя или внутренняя.

Внешняя информация

· Рыночная информация. Может быть очень разной - от конкретной (как, например, анализ структуры в узком сегменте розничного рынка) до самой общей (как тенденций на мировом рынке какого-нибудь товара). Категории, по которым обычно ищется рыночная информация, включают размер и рост рынка сбыта, покупательную способность, привычки, спрос и поведение потребителей, рыночную долю и информацию о конкурентах. Рыночная ин­формация является товаром для рекламных агентств, банков, информационных компаний, а также специализированных компаний, занимающихся рыночными исследованиями.

· Макроэкономическая и геополитическая информация. Это информация о решениях и действиях правительства в области внешнеэкономической деятельности, заключении международных до­говоров, анализ экономического развития других стран, информация о разработках в какой-либо стране. Вся эта информация может сыграть решающую роль при разработке долгосрочной стратегии фирмы, принятия решения выходить или нет на какой либо рынок и т.д.

· Информация о поставщиках. Обычно концентрируется на таких аспектах, как издержки, на­дежность, качество и время доставки.

· Внешняя финансовая информация. Компаниям, особенно крупным со сложными инвестиционными и финансовыми структурами требуется разнообразная информация: валютные курсы, динамика курсов акций, движение на рынке капитала и т.д. В последние годы на этих рынках наблюдается тенденции к переходу предоставления информации в режиме реального времени. Основная сложность для занимающихся сбором такого рода - структурировать управление информацией, чтобы можно было собирать и анализировать очень большие быст­рые информационные потоки.

· Информация о регулировании и налогообложении. Фирмы предлагают правовые общезначимые документы, интегрированные в информационно-правовые системы («Консультант Плюс», «Га­рант» и др.}.Эти документы постоянно необходимые юристам, аудиторам, бухгалтерам, работ­никам банковских и финансовых структур, государственным чиновникам и руководителям предприятий. Общий объем комплексов составляет десятки тысяч документов законодательно­го и нормативного характера. Пополнение осуществляется регулярно (с периодичностью от 3 - 7 дней) фирмами, специализирующимися на распространении и сопровождении таких систем. Региональные банки правовой информации дают возможность использовать в работе трудно­доступные документы органов власти и управления регионального уровня. Информация о нало­говой системе не только для соблюдения правовых норм, но и для определения эффек­тивного с точки зрения налоговых выплат способа ведения операций.

Внутренняя информация

· Информация о производстве. Технические характеристики средств производства, описание технологии и условий производства, нормативы и плановые задания, отходы производства и
контроль качества. Это пример полностью внутреннего по отношению к фирме информа­ции. Информация о производстве важна дня финансового и маркетингового планирования. Финансовые службы должны планировать финансовые потоки для материально-технического обеспечения производства. Маркетинговые службы должны знать способно ли производство поставлять продукцию определенного качества в объеме, достаточном для выполнения обяза­тельств перед потребителем.

· Информация о трудовых ресурсах. Кадровый состав, характеристики и обучение персонала, уровень квалификации, расходы на обеспечение кадрами.

· Внутренняя финансовая информация. Эта категория описывает все финансовые показатели. Она включает информацию из бухгалтерского баланса о прибыли и издержках, об имуществе и обязательствах, а также полный спектр коэффициентов, полученных на основании анализа бухгалтерского баланса Такая информация дает исходную картину финансового состояния предприятия.

Вторым способом информацию можно классифицировать по характеру участия в информаци­онном процессе.

Рис. 4. Общая структурная схема цикла информационного процесса

· Первичная информация поступает объекта управления и получается в результате непосредственного подсчета. Например, объем выпущенной продукции, количе­ство численность рабочих, простоев, запасы на и т.д. Первичная инфор­мация теснее соприкасается с конкретной стороной деятельности управляемых эконо­мических объектов, причем включает как медленно изменяющиеся (условно-постоянные), так и оперативные данные. Особенностью первичной информации является то, что она со­держит объемные характеристики работы объекта управления. На основании этих характе­ристик с использованием нормативно-справочных в дальнейшем получить оценку фактического состояния и управляемого объекта. С точки процесса первичная информация выполняет роль обратной связи, поступающей от управ­ляемою объекта и показывающей достижение определенного состояния, а также отклонения от нормативного функционирования объекта.

· Директивная информация исходит из вышестоящих органов и в зависимости от характера подчиненности может включать параметры и условия формирования обязательных (налого­вых) выплат, плановые задания и их корректировки, выделенные лимиты, Директивная ин­формация непосредственно влияет на цели функционирования объекта управления.

· Осведомляющая информация поступает как от вышестоящих органов, так и от фирм, пред­приятий и организаций, связанных с объектом управления (поставщики, подрядчики, банки, пенсионные фонды, страховые компании). Осведомляющая информация определяет условия работы объекта управления.

· Нормативно-справочная информация - это экономические, технологические, материальные и трудовые нормативы, расчетные коэффициенты, каталоги, номенклатурные справочники. Нормативно-справочная информация отличается большей стабильностью проще организу­ется в однородные массивы. Она является исходным материалом для последующей обработ­ки, используется многократно и хранится длительное время.

Из первичной, директивной, осведомляющей и нормативно-справочной информации в ре­зультате обработки получается производная информация. Она отражает более сложные экономические характеристики производства: себестоимость, производительность труда, рентабель­ность и др. Ее состав зависит от типа экономико-математических моделей, которые использу­ются при организации процессов управления. Получение производной информации является це­лью обработки и определяет выбор соответствующих методов.

· Учетная информация включает как первичную, гак и часть производной информации. Это данные о фактическом выпуске продукции по стоимости, номенклатуре и качеству, затратах ресурсов, потерях запасах, амортизации оборудования, заработной плате, премиях, налоговых выплат и др. Учетная информация описывает уже свершившиеся процессы, реально су­ществующие условия. Она определенна и не зависит от последующих действий или прини­маемых решений.

· Плановая и прогнозная, информация может корректироваться при изменении условий и целей. Плановые данные рассчитываются от прогнозных, стоимостных и укрупненных показателей и идут к детальным данным технической подготовки и обеспечения производства. Рас­чет учетных, и плановых заданий образуют встречные потоки. В процессе обработки учетные данные наоборот в основном агрегируются (объединяются), группируются и идут от натуральных показателей к стоимостным.

· Управляющая информация поступает к объекту управления, оказывает нужные воздействия и тем самым влияет на его дальнейшую работу. Эта информация вырабатывается с участием человека, определяется в процессе принятия решений и поэтому ее называют управляющей.

· Отчетная информация поступает к вышестоящим органам в ус­тановленных статистическими и налоговыми органами. Она значительна по объему и сложна по структуре.

Каждый из видов экономической информации имеет свои технологии обработки, смысловую ценность, формы представления и отображения на физическом носителе, требования к точности, достоверности, оперативности отражения фактов, явлений, процессов. При проектировании автоматизированной обработки информация рассматривается на синтаксическом, семантическом и прагматическом уровнях представления.

Синтаксический уровень информации связан с внешней формой и структурой информационных сообщений (форматы бланков документов, форматы значений реквизитов, структуры хранения данных на машинном носителе, протоколов обмена данными и т.п.). На синтаксическом уровне принято употреблять термин «данные». Данные характеризуют количественную меру – объем (число экземпляров документов, количество документострок, записей файлов, символов, байтов и др.). Данные – это сырье для получения информации согласно определенным целям обработки.

Семантический уровень информации определяет смысловое содержание и дает возможность показать отношение между смысловыми значениями ее элементов (технико-экономических показателей). Информация, полученная путем обработки данных устраняет «неоп­ределенность». Термин - «энтропия» является мерой этой неопреде­ленности. Информативность сообщений тем выше, чем более определенным становится для полу­чателя информации состояние системы.

Прагматический уровень информации отражает ценность информации для системы управле­ния, ее полезность для выработки управленческих решений. Для того, чтобы использовать информацию эффективно, фирмы должны обладать механизмом преобразования информации в знание и использования это знания как имущества. Эффективность системы управления зависит от пони­мания взаимосвязи между информацией и знаниями, а также от правильного их применения. Важной разработкой последнего времени стало появление «управления знаниями». Управление знаниями позволяет получать, использовать, распространять и трансформировать знания с целью уменьшения неопределенности и поиска практических преиму­ществ для фирмы