Документом такого вида наблюдения выступает карточка наблюдения. Разработке карточки наблюдения предшествует как и в любом классическом исследовании предшествует разработка программы наблюдения. Структура программы следующая:
1. Цель наблюдения
2. Предмет наблюдения
3. Объект наблюдения
В эту программу включается так же указания на количество наблюдений и, самое главное, структуру наблюдаемого поведения. При этом структура представляется таким образом, чтобы соответствовать задачам и гипотезам исследования.
Всё обоснование выбора (что является предметом, какие группы изучать) описывается в программе.
1. Цель – получение информации об учебно-познавательной активности студентов-социологов и студентов-физиков.
2. Предмет – УПА студентов двух факультетов.
3. Объект – студенты второго курса, изучающие философию на социологическом и физическом факультете.
Как говорилось ранее, не включенное структурирование наблюдение предполагает определенную систематичность наблюдения, т.е. наблюдение за одним и тем же объектом несколько раз. Ядов: «Нужно брать какое-то наблюдение в стандартной ситуации; какое-то в экстремальной».
4. В нашем исследовании УПА будет представлять собой 3 формы: высокая УПА, нормативная УПА, низкая УПА.
Семинарские занятия:
1. Высокая УПА. Отвечает добровольно. Дополняет ответы других. Задаёт вопросы. Участвует в дискуссии.
2. Нормативная УПА. Вызвали – отвечает. Слушает. Записывает за преподавателем.
3. Низкая УПА. Отказ от ответа. Занимается посторонними делами (Можно и нужно расписывать).
Считается, что количество элементов поведения работающих на разные формы-уровни изучаемого социального признака, должно быть примерно одинаково.
| Элементы поведения | Время наблюдения | |||||||||||||||||||||||||||
| 0-5 | 6-10 | |||||||||||||||||||||||||||
| 1. Отказ от ответа. 2. Занимается посторонними делами. 3. Вызвали-отвечает. 4. Слушает. 5. Записывает за преподавателем. 6. Отвечает добровольно. 7. Дополняет ответы. 8. Задаёт вопросы. 9. Участвует в дискуссии. | ||||||||||||||||||||||||||||
Время наблюдения зависит от того, что мы наблюдаем. Оно делится на интервалы, точнее всего по 5 минут. 90 минут/5 = 18 интервалов.
Психологи установили, что одновременно человек может наблюдать не более чем за 7 людьми => Каждый наблюдатель выбирает себе группы по 7 человек.
Каждый из наблюдателей наблюдает по одной и той же одинаковой карточке. Главный принцип не включенного структурированного наблюдения – В единицу наблюдения (интервал 5 минут) фиксируется для каждого человека только 1 занятие.
В каждом конкретном исследовании разрабатываемая социологом карточка должен быть обязательно отпилотирован. Это означает, что на таком же семинаре мы тестируем выбранные элементы поведения. Может быть существуют другие? Элементы поведения должны быть выделены полно.
Оценка результатов
Последовательность процедур обработки данных наблюдения.
Этапы:
1. Данные четырёх наблюдателей группируются в одну. Создаётся итоговая карточка наблюдения.
2. Сводим все наблюдаемые элементы времени в единое целое (Сложить количество людей отказавшихся от ответа и разделить на 18 интервалов. Получается сколько человек в среднем отказалось от ответа)
3. Пример:
1. Низкая активность:
· Отказались от ответа – 2
· Занимаются посторонними делами – 4
2. Нормативная активность:
· Вызвали – отвечает – 5
· Слушают – 8
· Записывают – 3
3. Высокая активность:
· Отвечает добровольно – 1
· Дополнительно – 2
· Участвует в дискуссии – 1
Итог:
Низкая – 6, Нормативная – 14, Высокая – 4. Далее рассчитываем удельный вес:
25% 60% 15%
Существует проблема надёжности данных наблюдения. Способы повышения надёжности:
1. Запрещается использовать в карточке наблюдения оценочные суждения.
2. Использование контролируемого наблюдения. Это наблюдение, при котором за этой группой участников какой-либо ситуации из 5-7 человек наблюдает не один наблюдатель, а два. В этом случае, на первом этапе производится обработка данных наблюдателей, наблюдающих за одной и той же микро-группой. Составляется промежуточная итоговая карточка.
3. Отклонение от повседневного поведения может наблюдаться в случае если наблюдаемые реагируют на присутствие чужих людей. Как сократить этот эффект:
· Систематичность наблюдения. Чем чаще наблюдают – тем быстрее к ним привыкают «как к мебели».
· Создание легенды. Придумывание мифической цели, с которой наблюдатель приходит в изучаемую группу.
Еще одна проблема этого вида наблюдения – его внешняя валидность (обоснованность). Это означает, насколько можно эти данные можно распространить на большие совокупности. Мы не имеем права использовать полученные данные на большие совокупности.
Внутренняя валидность метода определяется тем, насколько адекватно социолог подобрал элементы поведения наблюдаемому социальному признаку.
Не включенное структурирование наблюдение используется в маркетинговых исследованиях для изучения эффективность продуктов рекламы. Также используется для оценки эффективности дизайна витрин магазинов. Для оценки качества работы продавцов.
- Включенное наблюдение в социологическом исследовании. Документ наблюдения, этические проблемы метода.
Включенное наблюдение.
1. Включенное наблюдение как методология и метод социологического исследования.
2. Планирование и процедура включенного наблюдения.
3. Преимущества и ограничения включенного наблюдения.
4. Пути повышения надёжности данных включенного наблюдения.
В настоящее время в социологии включенное наблюдение рассматривается в двух значениях. В широком смысле понимается как обширная методология – социолог пытается понять точку зрения тех, кого изучает. В узком значении это метод сбора первичной социологической информации, используемый социологами для сбора качественных данных. Достижение более глубокого понимания, мотиваций и отношений людей.
Наблюдатель преднамеренно включается в происходящие вокруг процессы. Находясь в поле, социолог наблюдает, слушает, задаёт вопросы, ведет подробные полевые записи. В качественной методологии этот метод используется как основной, в отличие от классической социологии, где он используется на разведывательном этапе.
Перед выходом в поле наблюдение может не иметь четких гипотез, но может иметь образ и результаты исследования (благодаря исследовательским вопросам). Исследователь входит в изучаемую среду, и пытается завоевать там доверие. Классический пример - работа У. Уайта.
В таком исследовании исследователь должен стать полноправным участником ситуации. Метод является бесструктурным (что снижает объективность). Исследователь адаптируется, и наблюдает явление изнутри.
В.А. Ядов выделяет наблюдение открытым способом (социолог не скрывает своих исследовательских целей и открыто о них говорит) и наблюдение инкогнито (социолог вынужден маскировать свои действия, чтобы не повредить естественному процессу явления). Также он выделяет модификацию – стимулирующее наблюдение. Социолог создаёт ситуацию, провоцирует на определенные действия, которые необходимы для возникновения ситуации, которую наблюдает.
Часто основано на неформализованном интервью, открытых разговорах. Однако это не значит что исследователю всё можно. Наблюдение всегда строится на исследовательских предпосылках.
Задача социолога показать как ситуация в одном мире может быть оценена в другом мире.
Объектом наблюдения может быть культура, субкультура, организация, социальная группа, мнения и верования людей, практика их взаимодействий, формы их взаимодействий. Иными словами – все объекты человеческом существования.
