Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќднократные экспертные опросы




ќднократные опросы обычно заключаютс€ в том, что эксперты заполн€ют специально составленные анкеты. ƒалее полученные оценки усредн€ютс€ (в простейшем случае дл€ количественных оценок беретс€ среднее значение, а дл€ качественных Ц медиана или мода).

≈сли в опросе предполагаетс€ указать вариант развити€ событий или назвать наиболее пригодную дл€ фирмы стратегию, то при обработке анкет фиксируютс€ все варианты ответов.

≈сли требуетс€ дать словесную оценку качеству проведенного исследовани€ или выполненной работы, то эксперт предоставл€ет рецензию, в которой высказывает свое мнение и замечани€. Ёта рецензи€ прикладываетс€ к по€снительной записке об исследовании и служит дл€ его оценки заказчиком. ѕри публикации научных работ также требуютс€ рецензии. ќни не привод€тс€ в самой публикации, но служат гарантией ее качества. ¬ монографи€х, учебных пособи€х и методических указани€х указываетс€ им€ рецензента. ѕри публикации в журналах оно обычно не указываетс€, но наличие рецензии специалиста €вл€етс€ необходимым условием опубликовани€.

ћетод Ђƒельфиї

√рупповые опросы св€заны с обсуждением поставленных проблем или вопросов и последующим высказыванием мнений.

ѕри проведении групповых экспертных опросов возникает р€д проблем. ќбычные обсуждени€, которые, в принципе, призваны получить единое мнение на основе достигнутого согласи€ между отдельными экспертами, как правило, не дают ожидаемого результата. Ёто объ€сн€етс€ тем, что участники обсуждени€ не желают отказыватьс€ от точек зрени€, ранее высказанных ими публично. ≈сли же согласие и достигнуто, то оно может быть обусловлено взаимным вли€нием мнений экспертов.

ѕоэтому опросы все чаще провод€тс€ анонимно.

ћетод Ђƒельфиї, первоначально примененный в 1940-х годах, получил свое название от древнегреческого города ƒельфы, знаменитого своими оракулами. ѕредсказани€, даваемые ими, обнародовались только после тщательного обсуждени€ на совете дельфийских мудрецов.

ћетод предусматривает проведение экспертных опросов в несколько туров. ѕроцесс выработки суждений экспертами управл€етс€ исследовател€ми с помощью обратной св€зи.

ѕр€мое обсуждение замен€етс€ обменом информацией и мнени€ми с помощью анкет. ”частники не только высказывают свое мнение, но и обосновывают его. —обранна€ информаци€ анонимно передаетс€ дл€ повторного осуждени€.

≈сли требуетс€, например, оценить объем прибыли от комплекса маркетинговых меропри€тий, то опрос производитс€ следующим образом.

Ўаг 1. Ёксперты высказывают свою количественную оценку и дают ей словесное обоснование.

Ўаг 2. –абоча€ группа исследователей, провод€щих опрос, вычисл€ет квартили этой оценки, медиану и интерквартильную широту[11]. ћежду первым и третьим квартил€ми содержитс€ 50% оценок.

“е оценки, которые сильно отличаютс€ от медианной (то есть лежат ниже первого или выше третьего квартил€), прос€т пересмотреть. ƒл€ этого участникам опроса передаютс€ в анонимной форме все оценки и их обосновани€.

Ўаг 3 (¬торой тур опроса). Ёксперты передают исследовател€м пересмотренные оценки, а также обосновани€ пересмотра или причины отказа от пересмотра.

Ўаг 4. »сследовательска€ группа повторно вычисл€ет квартили и медиану. Ёкспертов снова прос€т рассмотреть оценки и их обосновани€. јвторов оценок, сильно отличающихс€ от медианных, прос€т обосновать их несогласие с аргументами, которые привели бы оценки ближе к медианной.

Ўаг 5 (“ретий тур опроса). јналогичен шагу 3.

Ўаг 6. јналогичен шагу 4.

Ўаг 7 („етвертый тур опроса). јналогичен шагу 3.

Ўаг 8. ¬ычисл€етс€ медиана и интеркваритльна€ широта. ѕринимаетс€, что это конечный результат всей процедуры.

»ногда случаетс€, что консенсус среди экспертов достигаетс€ уже на втором туре. “огда процесс завершаетс€ досрочно.

ћетод успешно примен€етс€

q при определении стоимости сложных проектов;

q при вы€влении основных причин происход€щих событий;

q дл€ определени€ путей решени€ сложных маркетинговых проблем (например, увеличени€ объема сбыта).





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 444 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—ложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. © јмели€ Ёрхарт
==> читать все изречени€...

1236 - | 1191 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.