Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќсновные выводы




1. ѕоведение людей определ€етс€ глубоко заложенными в них потребност€ми, жизненным опытом и индивидуальными системами ценностей. ќѕ Ц это изучение поведени€ людей и групп в организаци€х, формирование поведенческих моделей, разработка навыков и способов практического использовани€ полученных знаний.

2. ќѕ преследует четыре цели. ѕерва€ Ц систематизированное описание поведени€ людей в различных ситуаци€х, возникающих в трудовом процессе. ¬тора€ цель состоит в объективном (насколько возможно) объ€снении причин поступков индивидов и групп в определенных услови€х. ѕредсказание поведени€ работника в будущем Ц треть€ цель ќѕ. „етверта€ цель изучени€ Ц овладение навыками управлени€ поведением людей в трудовом процессе и их совершенствование.

3. ѕоле ќѕ (сфера действи€) формируетс€ в процессе взаимодействи€ четырех факторов Ц людей, организационных структур, технологии и внешней среды, в которой действует данна€ организаци€.

4. ќсновна€ характеристика людей в организации Ц степень их индивидуальной ответственности за конечный результат де€тельности организации и творчества на каждом рабочем месте.

5. ќдна из основных характеристик групп Ц их значительна€ динамика (формирование, развитие и распад).

6. ќрганизационна€ структура устанавливает формальные отношени€ между людьми и группами, позвол€ет эффективно координировать их усили€, определ€ет рамки и формы власти, лидерства и вли€ни€ в организации, предполагает разработку структурной схемы соподчинени€ и взаимодействи€, а также отношений сотрудничества или соперничества в процессе выработки, прин€ти€ и реализации решений.

7. “ехнологическое обеспечение представл€ет собой материальные ресурсы, вовлеченные в процесс управлени€ и производства. ”ровень техники и технологий оказывает значительное вли€ние на трудовые отношени€. –абота на каждом рабочем месте имеет свою психологическую характеристику. ¬нешн€€ среда организации оказывает пр€мое и косвенное вли€ние на все факторы внутренней среды и ќѕ. „то касаетс€ современных организаций, то внешн€€ среда характеризуетс€ ростом непредсказуемости изменений и сложности взаимодействи€ факторов, развитием информационных технологий и »нтернет-революцией.

8. Ќесмотр€ на многообразие и гибкость вариантов человеческого поведени€, на их кажущуюс€ непредсказуемость, возможна разработка определенных концепций, относ€щихс€ к поведению людей. ќѕ основываетс€ на р€де базисных идей о природе чело века и организаций.

9. ѕрин€то выдел€ть шесть основных пон€тий, характеризующих природу человека (индивида): индивидуальные особенности, воспри€тие, целостность личности, мотиваци€ поведени€, стремление к соучастию и ценность личности.

10. ѕрирода организации определ€етс€ социальной системой, взаимными интересами человека и организации, этическими принципами, иерархией, стремлением к конкурированию с другими организаци€ми и ценностью психологической общности работников.

11. Ётические проблемы в бизнесе имеют отношение к противоречию или возможности возникновени€ противоречи€ между экономическими показател€ми фирмы, измер€емыми доходами, издержками, прибылью и показател€ми социальной ответственности, выражающимис€ через об€зательства по отношению к коллективу и обществу.

12. —уществует несколько базисных теоретических подходов в ќѕ: ориентированный на человеческий капитал (поддерживающий), ситуационный, ориентированный на результаты и системный.

13. ƒостижение поставленных перед организацией целей предполагает создание, распространение и внедрение системы ќѕ, фундамент которой образуют убеждени€, ценности, особенности и намерени€ тех людей в организации, которые принимают основополагающие решени€ относительно ее существовани€ и развити€, а также руководителей, управл€ющих ею в данное врем€.

14. ‘илософи€ (теоретическа€ модель) ќѕ менеджмента организации св€зана с ее миссией и в общем виде €вл€етс€ представлением руководител€ как человека и управл€ющего о способе достижени€ организационной целиЦмиссии и возможных результатах.

15. Ќа прот€жении последних 200 лет существуют две основные парадигмы в управлении:

1. √армоническое отношение к миру и месту человека в нем: человек Ц така€ же часть мира, как и любой представитель живой и неживой природы. –азвитие человека и его сообществ подчин€етс€ гармоническим законам ¬селенной, его вол€ ограниченна, а свобода €вл€етс€ осознанной им необходимостью действовать в сложившихс€ услови€х, не наруша€ гармонии мира (пример Ц все духовные практики и бизнес, построенный по этим принципам). Ёнерги€ уходит не на борьбу, а на созидание.

2. “ехнократическое отношение к миру: человек управл€ет миром, он бесконечно свободен, его вол€ безгранична, его решени€ не нуждаютс€ ни в каком согласовании, техника поможет ему боротьс€ с миром за свои потребности, он полностью управл€ет техникой и технологи€ми.

16. —уществует четыре модели (парадигмы) ќѕ авторитарна€, опекающа€, поддерживающа€ и коллегиальна€ (ранние модели, та кие, как феодальна€ и рабовладельческа€, опускаютс€) ќни об разуют эволюционный р€д практических методов управлени€ людьми, примен€вшихс€ в течение последних 100 лет. ’от€ в конкретный период доминировала кака€-либо одна из них, организации использовали все рассматриваемые модели

17. јвторитарна€ модель, основанна€ на власти, доминировала в эпоху ѕромышленной революции. ¬ рамках этой модели руководитель должен обладать соответствующими властными полномочи€ми, позвол€ющими подвергнуть штрафным санкци€м не подчин€ющегос€ приказам работника.

18. ¬ 1930-х гг совместные усили€ работодателей, профсоюзов и правительств различных государств позволили добитьс€ повышени€ степени защищенности рабочих. –одилась опекающа€ модель ќѕ. ¬ услови€х высокой изменчивости условий рынка труда защищенность по-прежнему €вл€етс€ наивысшим приоритетом дл€ множества работников.

19. ѕоддерживающа€ модель ќѕ базируетс€ на принципе поддерживающих взаимоотношений Ћайкерта. ќн утверждает, что управление и другие организационные процессы должны обеспечивать максимальную веро€тность того, что при всех взаимодействи€х и всех взаимосв€з€х с организацией каждый ее член, обладающий собственными опытом, значимостью, ожидани€ми, ощущает поддерживающий подход, вызывающий у него (нее) и помогающий ему (ей) сохранить чувство собственного достоинства и значимости.

20.  оллегиальна€ модель относитс€ к группе людей, стрем€щихс€ к достижению общей цели. ѕервоначально эта модель включала пон€тие команды. ќна получила широкое распространение в исследовательских лаборатори€х и организаци€х.

21. ¬ насто€щее врем€ актуальными проблемами коллективов организаций €вл€ютс€ кризис мотивации, негативна€ трансформаци€ представлений практических работников о современной трудовой де€тельности, необходимость развити€ у них совершенно новых групп способностей, применение манипулировани€ и других жестких психологических методов как основных методов вли€ни€ на работников, предрасположенность малых организаций к корпоративному разрастанию, что в большинстве случаев приводит к их полному разрушению.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-09-20; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 704 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ћаской почти всегда добьешьс€ больше, чем грубой силой. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

2069 - | 1935 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.