Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


јрбитраж




Ќекоторые конфликты настолько запутаны, а базовые интересы сторон так сильно расход€тс€, что взаимно удовлетворительное решение становитс€ недостижимым. Ѕоснийские сербы и мусульмане не могут иметь под своей юрисдикцией один и тот же кусок земли одновременно. ¬ бракоразводном споре об опеке над ребенком забрать его себе может лишь один из родителей. ¬ этом и во многих других случа€х (споры из-за расходов жильцов на ремонт, оплата спортсменов, территориальные прит€зани€) нейтральный посредник может Ч или не может Ч помочь разрешению конфликта.

¬ последнем случае стороны могут прибегнуть к арбитражу, предоставив посреднику или иной нейтральной стороне право вынести решение. —порщики обычно предпочитают улаживать свои дела без третейского судьи, чтобы сохранить свой контроль над результатами. Ќейл ћак-√илликадди и его коллеги (Neil McGillicuddy & others, 1987) обнаружили эту склонность в эксперименте с диспутантами, приходившими в ÷ентр разрешени€ споров в Ѕуфало, штат Ќью-…орк.  огда люди знали, что в случае неудачи посредника им придетс€ подчинитьс€ решению арбитража, они в большей мере старались решить проблему мирным путем, выказывали меньше враждебности и тем самым были более склонны достигнуть соглашени€.

“ем не менее в случа€х, когда расхождени€ глубоки и интересы непримиримы, перспектива арбитража может оказывать противоположное воздействие (Pruitt, 1986). ”частники конфликта могут Ђзаморозитьї свои позиции, наде€сь обрести преимущество, когда третейский судь€ будет искать компромисс. ƒл€ преодолени€ этой тенденции в некоторых спорах, таких как споры из-за оплаты бейсбольных звезд, примен€етс€ Ђарбитраж последнего словаї, в котором третейский судь€ выбирает в качестве окончательного решени€ последнее предложение той или иной стороны. “акой арбитраж заставл€ет каждую из сторон делать свои предложени€ разумными.

» все же типично, что последнее слово сторон оказываетс€ не таким разумным, каким оно могло бы быть, если бы кажда€ из сторон взгл€нула на свое предложение чужими глазами и освободилась от эгоистических предубеждений. —пециалисты по переговорам сообщают, что Ђоптимистическа€ самонаде€нностьї делает большинство спорщиков упр€мыми (Kahneman & Tversky, 1995). ”спех посредничества затруднен, когда, как это часто бывает, обе стороны оценивают свои шансы на успех при Ђарбитраже последнего словаї в добрых две трети (Bazerman, 1986, 1990).

Ђ¬ исследовани€х эффекта посредничества одно остаетс€ неизменным: чем в более худшем состо€нии наход€тс€ взаимоотношени€ сторон, тем туманней перспектива, что посредничество будет успешнымї. ў  еннет  рессел и ƒин ѕруитт, 1985

√лава 15.  онфликт и примирение ■ 66





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-09-20; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 754 | Ќарушение авторских прав


Ћучшие изречени€:

—вобода ничего не стоит, если она не включает в себ€ свободу ошибатьс€. © ћахатма √анди
==> читать все изречени€...

622 - | 566 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.