Большинство людей не очень хорошо умеют поставить себя на место другого и поэтому не склонны принимать во внимание чужие расписания. Однако если вы будете проявлять внимание к нуждам других людей, вы сами получите от этого большие выгоды.
Когда я был служащим "Ксерокса", я приходил к своему начальнику в обеденный перерыв, потому что я знал его привычку не уходить на перерыв и ограничивать свою полуденную еду парой бутербродов. Я захватывал в кабинет начальника что-нибудь перекусить для себя, и мы соединяли поглощение бутербродов с деловыми беседами. Другая возможность поймать начальника у меня появлялась в тот момент, когда он только снял свою шляпу и пальто и не успел погрузиться в другие дела.
Эффективное расписание должно сохранить вам свободу.
Гибкость необходима для того, чтобы быть готовым отреагировать на любую новую ситуацию. Если вы составите такое расписание, в котором у вас не будет ни одной свободной минуты и ни одного перерыва, за исключением обеденного, вы будете возвращаться домой разбитым, нервным и напряженным до предела.
Непредвиденные происшествия также требует времени. Нежданные телефонные звонки, незваные посетители, письма, содержание которых резко изменяют ваши планы, все это создает перегрузки.
"Окна" и "форточки"
Опыт показывает, что хотя вы не сможете предугадать отдельные события, можно ожидать, что в течение дня на вас навалятся внезапные обстоятельства, которые отнимут У вас большую часть вашего времени. Вам нужно иметь резервный запас времени для того, чтобы использовать его в кризисных ситуациях и в ситуациях, внезапно возникших в течение дня.
По этой причине всегда оставляйте хотя бы один час в запасе. Оставляйте окна и форточки в вашем расписании для того, чтобы отдохнуть от напряженной беседы, почитать почту, наверстать запущенные дела по оформлению всяческих бумаг. Постарайтесь как можно раньше, уже в начале дня избавиться от чрезмерно категоричных обязательств с тем, чтобы вы не столь волновались во время вторжения всевозможных неприятных обстоятельств в вашу размеренную жизнь.
Жесткость в составлении и неуклонном исполнении расписаний порождает ощущение того, что ваша жизнь подчинена хронометру, а жизнь, в течение которой вы беспрестанно глядите на часы, может стать невыносимой. Соблюдение равновесия между расписанным и не расписанным временем позволит вам вести свою жизнь более плавно, по возможности избегая резких колебаний.
