Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


Ќормативные и методические документы




ћеждународный кодекс ICC/ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований1

¬¬≈ƒ≈Ќ»≈

Ёффективна€ св€зь между поставщиками и потребител€ми товаров и ус≠луг всех видов жизненно необходима любому современному обществу. –ас≠тущие международные св€зи делают эту св€зь еще более очевидной. ѕостав≠щик, чтобы действовать наиболее эффективным из возможных способов, должен пон€ть разнообразные требовани€ и нужды потребителей, как наи≠лучшим образом удовлетворить эти нужды и вы€снить наиболее эффектив≠ные сочетани€ предлагаемых товаров и услуг.

“акова цель маркетинговых исследований. ќни примен€ютс€ как в част≠ных, так и в общественных секторах экономики. ѕодобные подходы исполь≠зуютс€ также и в других област€х, например, в оценке ожидаемого поведе≠ни€ и отношени€ общественности к социальным, политическим и другим действи€м ѕравительства и общественных организаций, а также средств массовой информации, научных учреждений и т.д. ’от€ маркетинговые и социальные исследовани€ имеют много общих интересов, методов и проблем, разница между предметами изучени€ становитс€ все более очевидной.

ѕодобные исследовани€ завис€т от довери€ общественности: люди долж≠ны быть уверены, что они провод€тс€ честно, объективно, без причин€ющего неудобства вмешательства в жизнь респондентов, которые, как правило, участвуют в исследовани€х добровольно. Ёто доверие должно поддерживать≠с€ соответствующим профессиональным кодексом, оговаривающим проце≠дуру проведени€ маркетинговых исследований.

ѕервый подобный кодекс был опубликован ≈вропейским обществом по опросам общественного мнени€ и маркетинговым исследовани€м (ESOMAR) в 1948 г. «а ним вышло несколько кодексов, подготовленных национальны≠ми обществами и другими органами, например ћеждународной “орговой ѕалатой (ICC), €вл€ющейс€ представительством международного маркетин≠гового сообщества. ¬ 1976 г. ESOMAR и ICC решили объединить оба эти кодекса в одном, результатом чего €вилось по€вление ћеждународного  о≠декса ICC/ESOMAR (пересмотрен в 1986 г.).

ѕоследующие изменени€ в маркетинге и социальном окружении, новые ме≠тодологические разработки в области маркетинговых исследований и возрос-

' »нформаци€ с веб-сайта: http://www.advertology.ni/frem_ru/e.htm

ша€ международна€ активность во всех област€х, включа€ законодательство, позволили ESOMAR подготовить в 1994 г. новую версию ћеждународного  одекса. ќна кратко оговаривает основные этические и деловые принципы, в соответствии с которыми осуществл€ютс€ маркетинговые и социальные иссле≠довани€, а также правила взаимодействи€ с общественными и деловыми кру≠гами, включа€ клиентов и других представителей данной профессии.

ESOMAR готов предоставить инструкции по практической реализации этого  одекса; предлагаютс€ также услуги арбитража и экспертной оценки дл€ разрешени€ технических и других споров в области маркетинговых проектов.

ƒругие аспекты маркетинга Ч ѕр€мой ћаркетинг и –еклама Ч рассмат≠риваютс€ отдельными ћеждународными  одексами, публикуемыми ICC. »х можно получить в ѕарижском секретариате ICC.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 940 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ћучша€ месть Ц огромный успех. © ‘рэнк —инатра
==> читать все изречени€...

524 - | 498 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.