Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕроведение аудита




ѕроведение аудита €вл€етс€ неотъемлемой частью любой хорошей системы качества. ќно обеспечивает на регул€рной основе гарантию адекватной работы этих систем и их понимание со стороны вовлеченного персонала. ѕроведение аудита также обеспечивает средство обратной св€зи, с помощью которой можно определить усовершенствовани€ в системе качества и выполнить их. “огда проведение аудита можно назвать де€тельностью по сбору информации, необходимой дл€ оценки улучшающих или корректирующих действий.

—уть аудита Ц процесс сбора информации. ћетоды сбора информации включают:

- беседы;

- наблюдение за де€тельностью;

- анализ документации;

- отчеты предыдущих аудитов.

ѕосле вы€снени€ обстановки, аудитор знает, что надо делать и понимает соответствующие процедуры и системы. ќчень просто посредством проверки удостоверитьс€ в том, что действительно происходит то, что ожидалось. Ёто достигаетс€ путем проверки соответствующей отчетности или во врем€ наблюдени€ за системой в действии.

”же обсуждалось, как вести опрос провер€емого, но следует помнить, что нужно извлечь максимум точной информации, ѕроверка записей или наблюдение за системой в действии будет зависеть от вида работы, выполн€емой тем или иным отделом. —уществует, конечно, значительна€ разница между проведением аудита отдела сбыта и механического цеха или отдела главного конструктора. Ќо один основополагающий принцип аудита остаетс€ тем же самым, то есть убедитьс€ в том, что если что-то должно было быть выполнено, то это об€зательно произойдет.

јудит предоставл€ет возможность дл€ каждого изложить свою точку зрени€. —лушайте с доброжелательным вниманием, обычно каждый человек на своем рабочем месте Ц профессионал. »з мнений формируетс€ полезна€ отправна€ точка дл€ аудиторского исследовани€, но важно помнить Ц аудит должен быть объективен. —ледует определить факты, устного утверждени€ недостаточно.

јудиторские наблюдени€ по своей природе служат индикатором отклонени€ от планируемых меропри€тий по контролю. ≈сли в системах управлени€ имеютс€ какие-либо недостатки, то их надо разъ€снить в аудиторском отчете и соответствующем разделе цитируемого стандарта системы. Ќеобходимо очень точно записать несоответстви€ системам, подсчитать и указать соответствующие ссылки. —ледует позволить присутствующим прочитать зафиксированные наблюдени€. Ёто поможет продолжить общение и предупредит возникновение подозрений.

 

ѕрактические советы:

¬сегда делайте записи (заметки) Ќе полагайтесь на пам€ть ¬сегда провер€йте соответствие ¬сегда провер€йте доказательства

 

ќдна из методик, которую следует использовать во врем€ аудита, €вл€етс€ следование аудиторской линии проверки (сквозной проверки). Ёто означает простое следование ходу работы, пор€дку работы и т. д. по всем направлени€м, за которые отвечает провер€емое структурное подразделение или система. —ледует сделать выборку р€да завершенных работ или наход€щихс€ еще в процессе выполнени€ и произвести проверку записей на каждом соответствующем этапе.  оличество отобранных работ зависит от аудитора и от соответствующей функции Ц как правило 4Ц5 работ будет достаточно.

 

јудиторска€ сквозна€ проверка  
¬ыберите один или несколько видов де€тельности —ледуйте им через весь отдел/участок ѕровер€йте учетные записи  
  «адавайте вопросы Ќаблюдайте за системой ѕровер€йте записи ”бедитесь в том, что то, что должно делатьс€, действительно делаетс€ —ледуйте маршруту аудита ƒержите глаза открытыми
     

 

 ак правило методика аудиторской сквозной проверки не должна использоватьс€ изолированно. ¬ажно помнить, чтобы сосредоточенность на отдельных работах и отдельных функци€х не увела от общего наблюдени€ за де€тельностью внутри структурного подразделени€. ƒругими словами, одновременно с аудитом механического цеха и следующей за ним аудиторской сквозной проверкой какой-нибудь особой работы идет общее наблюдение за состо€нием структурного подразделени€ и таких моментов, как определение несоответстви€ изделий и учет рабочих инструкций.

¬о врем€ аудита важно дл€ аудитора вести достаточно полные записи, не полага€сь на пам€ть. «аписи, по возможности должны включать ссылки на специальные процедуры, работы, объемы, виды работ, приказы, контракты и т.д. Ц дл€ того, чтобы при необходимости, можно было отследить и проверить отобранный образец. ѕри возникновении проблемы, ее надо в дальнейшем обсудить с провер€емым и любым, кого это касаетс€. јудитор гарантирует проведение открытой и дружелюбной беседы, котора€ заканчиваетс€ всесторонним соглашением о том, что проблема действительно существует и что корректирующее действие необходимо, или не нужно.

¬ течении всей этой де€тельности аудитор ищет доказательств соответстви€ или несоответстви€ с официальной системой. ƒоказательства можно получить путем наблюдений того, что в действительности происходит, т.е. оцениваютс€:

- уровень управлени€,

- примен€емые принципы менеджмента качества,

- примен€емые виды де€тельности и примен€ема€ документаци€, начина€ с уровн€ высшего руководства организации и завершаетс€ оценкой уровн€ подразделений, участвующих в выполнении процесса, и параллельно проверкой отчетности.

ѕрактический совет.

јудитор не должен довер€ть тому, что ему говор€т о том, как это произошло, а должен увидеть все в действии. Ќо это не значит, что аудитор Ц человек не вер€щий утверждени€м провер€емого. —пецифика его работы требует доказательств не на словах, а в действии. “акое умение приводит к качественному проведению аудита.  

 

 

јудит представл€ет лишь Ђобразецї какой-либо де€тельности и системы, а цель аудитора Ц сделать образец как можно более представительным, чтобы де€тельность по анализу и изучению процесса аудита была ценным вкладом в де€тельность организации.

 

 

»Ќƒ»¬»ƒ”јЋ№Ќќ≈ ѕЋјЌ»–ќ¬јЌ»≈





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-06; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 412 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„еловек, которым вам суждено стать Ц это только тот человек, которым вы сами решите стать. © –альф ”олдо Ёмерсон
==> читать все изречени€...

1268 - | 1196 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.014 с.