.


:




:

































 

 

 

 


8




1. ?

2. ?

3. - ?

4. ?

5. , ?

6. ?

7. ?

8. ?

9. - ?

10. - ?

11. ?

9

1. ?

2. ?

3. ?

4. , ?

5. ?

6. ?

7. (), ?

8. ?

9. ?

10. ?


1.

2. ,

3.

4.

5.

6.

7.

8. ,

9. ,

10.

11.

12.

13. ,

14.

15.

16.

17.

18. -

19.

20.

21.

22.

23.

24. ,

25.

26.

27.

28.

29.

30. ,

31. : , ,

32.

33.

34. .

35. .

36. .


 

.

1. .. . ., 2011

2. .. : - .: , 2010. 85 .

3. . .. . .: , 2011. 93.

4. .. .. .-. .: , 2006. 88.

5. .., .. . : , ., 2011.

6. , http://mitso.by/component/content/article/25/1412-2009-09-11-09-17-20

 

.

A

() .

. ( ) ( ).

, , , , .

, , . . .

(), .

, .

, . () .

, , . , , ; , , . , , , , .

. . .

, . .

, .

, , . , .

, .

, .

, .

; .

, .

( ) () , , . .

, , . , .

, , , . : , , ; , , ; , .

, (), , . , , .

, , , .

, , , .

, | .

, pa .

, , , , , .

( ) () , , . .

, - . .

, , . , , , ..

, , , . , , .

() , .

, , , . , , , , . , , , , .

, . , , , , , .

, , , , .

, , , , ; , .

- , , , . - : , , , , , , , , , , , , -, .

() , . , 9296%, . . , 10 20 . , , , , . 100% . .

(, , ), .

, , , .

, () , . , , .

, , . : , , , .

, , , .

, . : , , , , . .

, . ( , , , , ). : ( ), , , , ( ) .

(Total Quality Management: TQM) , , - , , .

, , , - . .

, , , , .

- .

- - , - , , , - . - : I) ; 2) , , ; 3) ; 4) ; 5) ; 6) ; 7) ; 8) , - ; 9) .

- , , - .

.

, ( ) , , , : ( ); , . . ( ).

.

.

, . . , , .

. , , ( ) , .

' , , , . , 65% , , , , , . , 65%, , , . , 35%.

.

: , , , , .

, ( ) , , ( ). . , , . .

() , , , . () : 1) ; 2) - - ; 3) - ; 4) ; 5) ; 6) ; 7) .

().

, , , .

. , .

,

. , ( ) .

: , , .

, , .

.

, .

, , . .

, , , .

, , , .

, , () ( , ).

, , , . .

, .

, . . () , , . .

, , .

, , - - , , .

, , - , .

, , , , , , , .

- , ( ) , . , ( ), . (, ), (, , , ), (), , , . .

, () .

, (, , ).

, , - (), . : - - (); , ; , , -; ; ; ; , .

, .

, -, -, , , , , , , , , - ().

( ) - .

, , .

, , - ; , , ( ) , ; ( ) , , . ( , , . .) ( , ). () : , , .

, , ,, , .

, .

- , , , .

- , , .

-, , , , , .

, , : ( ).

.

, .

, , , , , , , -, , , - , , , , , - , , .

, , , , , , , , .

, (), , , .

, , .

.

, , , , , , , , .

, , . :

- , , , , , , , , , ;

, - .;

.

, , .

, : , , , .

, , .

- . , .

, , .

: ; ; ; ; ; .

 

, , .

, , , . .

, , . , , .

, .

, , , , , - - . - : ; , ; ; ; .

, .

, . : , .

() .

, - , .

, .

.

, , - , , .

.

, ().

, , , , .

, - .

, (- , ).

, .

, , , ( ).

, , , , , , .

, , .

, .

() , , .

, , : , ; , .

() , , .

, () , .

, . , .

- - , , , , ,

, , .

.

.

, , , , , , .; , ; ..

, , , . , . , .

, , .

. , , .

, , .

() .

, - , , () .

, , () , .

, ( , ) 10% .

- , , - .

( - ) , .

, .

( - ) (-) , .

, , , ( , . .).

- , , . : - (), (), - (), - (), ().

- , , , , - , (, , -).

- - , , - , - - . - , , , , , , , , - .

- , (- ).

- () , , , , . - , , , , . .

- , , .

- - , , , .

, , - , , .

, , , , .

, , , .

, , , , , .

, , - , , .

, - , , , . ., .

, .

, .

, , , , , , .

- ( ) (, , , .), , . - ; ; ; .

; , .

; . , , .

, , ( ) .

, ( ) .

, . : . . .

- , . , , , () , , .

, . , , , , .., .

( , , .), . , , ; .

, , ( ), .

( ) , , , , , .

, 20 .

.

- , , , ..

, , .

, : 1) , ; 2) ; 3) , ; 4) .

, , , .

, .

.

, , .

, .

, , , .. , .

, .

, .

, , .

- , .

() .

, , .

, .

, , . , ().

; , , , . .

, .

, .

, , , .

, .

- - () ().

, , -, , , , , , .

.

, . , , , , , .

, .

; , () .

, () .

, ( ), .

(, , , , .), () .

, ; , .





:


: 2016-11-12; !; : 556 |


:

:

, .
==> ...

1748 - | 1556 -


© 2015-2024 lektsii.org - -

: 0.195 .