| Показатели и коэффициенты | Конкурентоспособность | Неконкурентоспособность | |||
| высокая | средняя | ||||
| Издержки в коп на 1 руб. доходов | менее 70 | 70-80 | 80-90 | 90-100 | более100 |
| Коэффициент конкурентоспособности, К2 | 0,9 | 0,8 | 0,7 | 0,5 |
3. Качество транспортного обслуживания клиентуры.
Применение фактора "качество транспортного обслуживания" при оценке конкурентоспособности предпринимателя на основе отчетных данных весьма затруднительно, т.к. в основном оценка качества осуществляется клиентом (грузоотправителем, грузополучателем), причем по многим, в т.ч. неформальным позициям.
Поэтому, предпринимателю рекомендуется проводить опрос обслуживаемой клиентуры с позиций качества и оценивать этот уровень по 5 или 10 бальной системе. Этот метод рекомендуется применять, если предприниматель располагает небольшим количеством автотранспортных средств.
Для предпринимателей, имеющих парк подвижного состава в 20 и более автотранспортных средств, с учетом анализа применяемых способов оценки качества транспортного обслуживания и влияния показателей качества на конкурентоспособность предпринимателя, рекомендуется в качестве ориентира для оценки собственной работы выбрать следующие два основных показателя:
- уровень специализации парка автотранспортных средств,
- уровень перевозок грузов по графикам.
Уровень специализации парка автотранспортных средств характеризует способность выполнять перевозки различных грузов с наименьшими количественными и качественными потерями. Анализ зарубежного и отечественного опыта показывает, что автотранспортные предприниматели, имеющие парк автотранспортных средств с высоким уровнем специализации парка наиболее качественно выполняют доставку грузов, при этом коэффициент специализации парка составляет 70 и более процентов.
Уровень перевозок грузов по графикам характеризует способность предпринимателя выполнять перевозки ритмично и в необходимое для клиента время.
Уровень специализации парка автотранспортных средств определяется как отношение количества специализированных автомобилей к общему количеству автомобилей в парке:
, где
Усп - уровень специализации парка автотранспортных средств предпринимателя,
Асп - количество специализированных автомобилей в парке.
К специализированным автомобилям относятся автомобили-самосвалы, автомобили-фургоны, автомобили-цистерны и другие автомобили со специализированными кузовами.
Аоб - общее количество автомобилей в парке, включающее количество специализированных автомобилей и автомобилей с бортовыми платформами.
Уровень конкурентоспособности предпринимателя в зависимости от уровня специализации парка рекомендуется оценивать следующими коэффициентами (таблица 3.3).
Таблица 3.3
