Применение каждого из них при описании действия соци- ально-экономических организационных систем означает при- нятие гипотезы о том, что организация или какая-либо ее часть будут в дальнейшем развиваться в соответствии с зако- нами, устанавливаемыми выбранным математическим аппара- том.
В частности, мы можем предположить, т.е. принять гипоте- зу, что цена на товар на анализируемом секторе рынка будет расти в соответствии с линейным законом.
|
об изменении цен мы сможем в дальнейшем убедиться, соот- ветствует ли реальная цена расчетной цене или нет. Поэтому заключительный этап оценки научной ценности гипотезы предусматривает проверку ее соответствия реальности.
|
дет показано далее, при обнаружении заметного расхождения реальности и гипотетического предположения необходимо провести процедуру оперативной коррекции решения.
|
В общем случае определение степени влияния каждого из выявленных факторов на процесс анализа представляет значи- тельную сложность. Для решения этой задачи в полном объе- ме целесообразно использовать различные методы факторного анализа. Так как влияние многих факторов на работу органи- зации можно охарактеризовать только на качественном уров- не, то для ранжирования факторов по интенсивности их влия- ния на процесс принятия и реализации решения целесообразно использовать методы экспертных оценок.
В наиболее простых случаях оценка влияния осуществля- ется менеджером с использованием личного опыта, на основе анализа тенденций развития исследуемых факторов. Процесс анализа предусматривает также составление описания воз- можных путей достижения поставленной цели. Наиболее удобным способом реализации этого этапа является построе- ние дерева альтернативных путей достижения цели организа-
ции, облегчающее в дальнейшем процедуру синтеза организа- ционной системы.
При реализации процедур синтеза задача менеджера за- ключается в нахождении наиболее оптимального пути дости- жения поставленной цели с позиций уменьшения расхода ма- териальных и интеллектуальных ресурсов организации. При этом следует иметь в виду, что важнейшим фактором, опреде- ляющим эффективность процедур анализа и синтеза, является время достижения поставленной цели.
На практике процесс управления организацией в рамках закона единства анализа и синтеза реализуется в виде суммар- ного воздействия отдельных управленческих решений, при- нимаемых по результатам проведенных исследований в отно- шении как отдельных ее звеньев и элементов (процедура ана- лиза), так и организации в целом (процедуры синтеза). В условиях рыночной экономики и острой конкурентной борьбы сотрудники организации, принимающие самостоятельные управленческие решения, должны стремиться к принятию ре- шений на основе комплексного учета влияния всех объектов и факторов на эффективность принимаемых решений.
В ходе реализации методик принятия решений, основан- ных на использовании процессов анализа и синтеза, оценка эффективности и выбор наиболее оптимального решения осуществляется с точки зрения не только объекта, в отноше- нии которого принимается решение, но и интересов организа- ции в целом. Из этого следует, что результирующее воздейст- вие системы управления организацией обеспечивает выбор оптимального пути достижения цели, стоящей перед органи- зацией в целом, что соответствует оптимизации действия ор- ганизационной системы.
Подводя итог, отметим, что закон единства анализа и син- теза организационных систем предусматривает использование исследовательского метода, состоящего в том, что объект ис- следования, рассматриваемый как система мысленно или ре- ально разбивается на составные элементы (подсистемы, зве-
Специфические законы способствуют установлению ус- тойчивых количественных и качественных соотношений меж- ду управляющей и управляемой частями системы. Они явля- ются составной частью теории организации и 
правила организации управленческого труда, в числе которых:
• планирование:
|
— тактическое,
— оперативное.
• координация деятельности всех звеньев организации;
• стабильность и регламентация трудового процесса;
• гибкость построения системы управления;
• адаптация работников к информационной среде управле- ния;
• кооперация управленческого труда;
• горизонтальная интеграция процессов управления.
Их формулировка и конкретная реализация во многом за- висят от специфики организации и от целей, стоящих перед организацией.
Ссылаясь на учебное пособие Э.А. Смирнова «Основы тео- рии организации», приведем в качестве примера некоторые специфические законы, отражающие принципы организации управленческого труда.
Закон своеобразия; для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура производства и управления.
Закон социальной гармонии: в каждой организации разви- тие социальной сферы увеличивает производительность труда сотрудников благодаря повышению их эмоционального уров- ня и активизации трудовой деятельности.
Закон социальной загрузки: для каждого человека сущест- вует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности.
|
|
|
подвергаются синтезу, что позволяет на новом уровне знания продолжить и углубить исследование системы путем анализа ее нового состояния. Таким образом, в рамках закона единства анализа и синтеза реализуется непрерывный цикл совершен- ствования системы управления организацией и корректировка ее организационной структуры.
4.8. Специфические законы социальной организации
Новые информационные технологии, сетевые коммуника- ции и автоматизация управленческого труда способствуют усилению позитивного действия объективных законов органи- зации и совершенствованию принципов управления. Следует иметь в виду, что кроме рассмотренных выше основопола- гающих законов, обеспечивающих эффективное функциони- рование социальных организаций с учетом условий внешней и внутренней среды, не менее существенное влияние на их дея- тельность оказывают также специфические законы, опреде- ляющие управленческую деятельность внутри организации. Специфические законы отражают:
• неразрывную связь всех звеньев организации;
• пропорциональность производства и управления;
• переход от администрирования к стратегическому плани- рованию;
• упреждающее управление;
• воздействие технологических новаций на развитие соци- ально-экономических организационных систем;
• требования экономии времени и интеллектуального ре-
|
|
|
|
процессы восприятия и запоминания информации реа- наиболее эффективно, если они приближаются к
процессу мышления.
Закон эффективного осмысления: эффективное осмысле- ние нового возможно только при наличии у человека большо- го объема знаний или информации по данной тематике.
Закон установки: любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился.
Закон устойчивости информации: первая информация о каком-либо событии является более устойчивой, чем повтор- ная информация о том же событии.
Закон доходчивости информации: доходчивость сообще- ния выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.
Из законов организации вытекают принципы оптимизации функционирования системы управления и повышения эффек- тивности деятельности людей в организации. Изучая законы и принципы организации, следует помнить, что они будут эф- фективно работать только в том случае, если руководитель сможет найти их разумное сочетание, выделить главный (на текущий момент) закон и подчинить ему все другие законы и принципы организации управленческого труда, обеспечиваю- щие достижение глобальной цели организации.
Контрольные вопросы к теме
|
2. Назовите основополагающие законы, 
функционирование социальных организаций.
3. Сформулируйте закон синергии.
4. Каковы показатели созидательной синергии в организа- ции?
5. Приведите конкретные примеры действия закона синер- гии.
6. В чем суть закона самосохранения организации?
7. Какие факторы способствуют выживанию организации?
8. Охарактеризуйте внешнюю и внутреннюю среду органи- зации.
9. Как формулируется закон развития деловых организа- ций?
|
|
|
|
сти.
14. Как проявляется в современных условиях закон компо- зиции и пропорциональности?
15. Чем определяется стремление организаций к объедине- нию?
16. В чем суть закона информированности и упорядочен- ности?
17. Какие показатели определяют информационный ресурс организации?
18. Охарактеризуйте информационный обмен известной
Вам организации с окружающей средой.
19. Какие коммуникации внутри организации Вам извест- ны?
20. Что Вы знаете о современных информационных техно- логиях?
21. Что такое электронная коммерция?
22. Чем определяется информационный порядок в органи- зации?
23. Что Вы знаете о законе единства анализа и синтеза?
24. Как специфические законы помогают повысить эффек- тивность управленческого труда?
25. Что необходимо для получения максимальной отдачи от использования законов и принципов организации?
Предлагаем Вам ответить на вопросы психологического теста, заимствованного из учебного пособия Э.А. Смирнова
«Основы теории организации». Тест поможет Вам определить свое отношение к организационным наукам и к закономерно- стям развития организаций.
Тест
1. В управленческой деятельности Вы чаще используете:
|
|
2. Планируя свой Вы:
|
|
|
А. Шахматы.
Б. Пешие прогулки.
В. Чтение детективной литературы.
|
|
|
5. Вы прогнозируете свою деятельность на:
|
|
6. Ваши знания совершенствуются преимущественно засчет:
|
Б. Опыта лиц, занимающихся аналогичной деятельно- стью.
|
7. которымВыруководите:
А. Поддерживает все Ваши действия.
|
8. При работе с подчиненными Вы в первую очередь учи-тываете:
|
ла.
|
9.Выпредпочитаете:
А. Ритмичную работу.
|
10. Обсуждение в рабочее время непроизводственных во-просов:
|
|
11. При принятии решения по типовым задачам Вы:
|
|
|
|
|
|
13. Вы предпочитаете использовать методы управления:'
|
|
|
|
Б. Проводить эксперименты для нахождения наилучшего варианта.
|
низациями.
15. Законы организации для Вас:
А. Выдумки ученых-теоретиков
Б. Директивные материалы для выполнения. В. Справочный материал.
16. Вы что выполнение законов организации п роисходит:
|
|
|
|
|
|
|
| А | |||||||||||||||||
| Б | |||||||||||||||||
| В |
Сумма очков не больше 27: Вы пока еще не готовы стать руководителем. Вам необходимо повысить свой профессио- нальный уровень и внимательно изучить законы, регламенти- рующие функционирование организации.
|
Набрано свыше 41 очков: Вы профессионал, однако не обольщайтесь этим и продолжайте повышать свою квалифи- кацию.
