Поиск: Рекомендуем: Почему я выбрал профессую экономиста Почему одни успешнее, чем другие Периферийные устройства ЭВМ Нейроглия (или проще глия, глиальные клетки) Категории: Астрономия Биология География Другие языки Интернет Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Механика Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Транспорт Физика Философия Финансы Химия Экология Экономика Электроника	Главная О нас Популярное ТОП Новые страницы Случайная страница Контакты FAQ ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ Типы интерпрета­ционных схем руково­дителей, занимаю­щихся общественно-политической деятельностью ⇐ Предыдущая16171819202122232425Следующая ⇒ Рассмотрим особенности пси­хологической интерпретации невербального поведения ру­ководителями из второй груп­пы. Их профиль деятельности — это общественно-полити­ческая работа. В результате обработки по методу главных компонент ответов руко­водителей этой группы, полученных по методике «Сво­бодной семантической оценки невербального поведе­ния», были выделены три относительно независимые компоненты связей между психологическими значени­ями невербального поведения (см. табл. 17). Экспрессия человека: общение и межличностное познание Таблица 17 Факторная матрица интерпретаций невербального поведения руководителями, занимающимися общественно-политической деятельностью № п/п Виды психологических значений Номера факторов                 «Действие» -0,07 0,82 -0,09   «Эмоциональные состояния» 0,33 0,20 0,21   «Интеллектуально-волевые процессы -0,45 -0,41 -0,51   «Качества личности» 0,85 0,02 0,15   «Отношения» 0,18 -0,65 0,24   «Формы взаимодей­ствия» 0,08 0,67 0,43   «Статус-роль» -0,08 0,03 -0,72   «Эмоционально оце­ночные суждения» 0,75 -0,08 0,08   Собственные значения фактора 1,93 1,64 1,11     Накопленные отношения собственных значений 0,24 0,44 0,58 В первую главную компоненту с высоким фактор­ным весом вошли следующие психологические значе­ния: «качества личности» и «эмоционально-оценочные суждения». По психологическому содержанию первая компонента слабо дифференцирована, так как черты характера и эмоционально-оценочные суждения отно­сятся к одному кругу явлений — качествам, свойствам личности. Если учесть тот факт, что предъявляемые в эксперименте виды невербального поведения являют­ся, главным образом, показателями динамических, из­меняющихся психологических характеристик личнос­ти и группы, то большое количество психологических значений типа «качества личности», «эмоционально-оценочные суждения» свидетельствует о том, что руко­водители — «общественно-политические деятели» уде­ляют недостаточное внимание анализу самого невер­бального поведения, интерпретируют его, исходя из сложившихся оценочных схем. Такой тип интерпрета­ции может быть определен как «личностно-оценочный». Он более пристрастный и субъективный, чем другие типы интерпретации. : Вторую компоненту с высоким факторным весом образуют психологические значения: «действия, фор­мы взаимодействия». Отрицательный полюс этой ком­поненты включает со значимым весом психологическое значение «отношение». Исходя из психологического содержания и структуры второй компоненты, можно сделать вывод о том, что руководители-«политики» либо интерпретируют невербальное поведение как показа­тель «действий — форм.взаимодействия», либо как знак отношений. В любом случае структура интерпретации проста, «поле» психологических значений узкое, оно фактически состоит из одного-двух психологических значений. Третью компоненту с высоким факторным весом образуют психологические значения: «интеллектуаль­но-волевые процессы», «статус-роль». Обращает на себя внимание тот факт, что психологические значе­ния — «эмоциональные состояния» не вошли ни в одну компоненту с высоким факторным весом, в то время как психологические значения типа «интеллектуально-волевые» процессы представлены во всех трех компо­нентах и по показателям факторного веса приближают­ся к значимым. Таким образом, для этой группы руководителей являются характерными такие типы ин­терпретационных схем: 1. «Качества личности — эмоционально-оценочные суждения». 2. «Действия — формы взаимодействия». 3. «Отношения». 4. «Интеллектуально-волевые процессы, статус, роль». Дальнейшая обработка данных второй группы руко­водителей соответствует той, которая была применена к результатам исследования группы руководителей, управ­ляющих трудовыми коллективами. В табл. 18 приведены расчеты «вкладов» каждого представителя группы — «общественно-политических деятелей» в определенный тип психологической интерпретации (интерпретацион­ной схемы невербального поведения), ранги их «вкла­дов». Самый высокий ранг соответствует показателю — 71. Первые 24 места (от 71 до 57) — это те места в об­щей иерархии «вкладов», которые занимают участни­ки эксперимента, имеющие структуру и содержание интерпретации, соответствующие определенному типу. На основе данных таблицы.... руководители этой груп­пы разделены на четыре подгруппы. Первая подгруппа является самой многочисленной (30 человек — 42%). Испытуемые под номерами: 2,7, 9, 12, 14, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 25, 26, 27, 30, 32, 34, 36, 39, 41, 43, 44, 45, 49, 54, 56, 57, 58, 64, 70 составляют первую подгруппу. Для руко­водителей из первой подгруппы является характерным узкое «поле» психологических значений, простая струк­тура интерпретации (связь между двумя психологичес­кими значениями или указание на одно психологичес­кое явление), привязанность к какому-либо одному типу интерпретации. При этом надо учесть, что любой тип ин­терпретации у руководителей, занятых общественно-по­литической деятельностью, сопровождается «эмоцио­нально-оценочными» суждениями. Вторая подгруппа состоит из руководителей, кото­рые имеют среднее «поле» психологических значений, более сложную структуру интерпретации (связь меж­ду несколькими значениями невербального поведения), используют отличающиеся по уровню психологическо­го анализа невербального поведения интерпретацион­ные схемы. Испытуемые под номерами: 1, 3, 4, 5, 6, Ю, Таблица 18 Индивидуально-типологические характеристики психологической интерпретации (интерпретационных схем) невербального поведения руководителями из второй группы                               № испыту­емого Тип интерпретации № испыту­емою Тип интерпретации   шин   1 1 2 | 3 | 4           +:: 3? + +     + +     +           +     + +     +     +     +     + +     + +           +     + +     + +
		+ +
		+
		+
		+
		+
		+ +
		+ +
		+ +
		+ +
		+ + +
		+
___ 31	+ +		+ +
.___ 32
__ 33	+		+ + +
.___ 34
.___ 35
Знаком.4-. п,.

отмечены типы интерпретации невербального поведения руководите1я и-«политиками» 1 — «качества личности — оценка», 2 — «действия — взаимодей-вие>? 3 — «отношение», 4 — «интеллектуально-волевые процессы — статус, роль»

13, 23, 29, 31, 33, 37, 38, 42, 46, 47, 50, 51, 53, 59, 60, 61, 62, 66, 67, 68, 69 являются представителями второй подгруп­пы (всего 27 человек — 38%). В отличие от первой под­группы руководителей, занятых общественно-полити­ческой деятельностью, структура психологической интерпретации второй подгруппы состоит из двух под­систем связей психологических значений невербально­го поведения. Наиболее распространенное сочетание подсистем интерпретации невербального поведения во второй подгруппе руководителей следующее: «качества личности — эмоционально-оценочное суждение» (пер­вая подсистема) и «отношения» (вторая подсистема). Такую структуру интерпретационных схем невербаль­ного поведения имеют 44% руководителей, образующих вторую подгруппу.

Примерно 28% руководителей — «общественно-по­литических деятелей» из второй подгруппы имеют структуру интерпретационных схем, «ядро» которых состоит из психологических значений, отражающих связи между невербальным поведением и действиями, формами взаимодействия субъекта. 22% руководителей из второй подгруппы имеют следующее сочетание под­систем интерпретации невербального поведения: «каче­ства личности — эмоционально-оценочные суждения» (центральная подсистема) и «интеллектуально-волевые процессы, статус, роль». Оставшиеся 18% испытуемых также интерпретируют невербальное поведение в личностно-оценочном плане, обращая при этом внимание на действия людей, формы их взаимодействия челове­ка с определенным невербальным поведением.

Таким образом, структуры интерпретационных схем невербального поведения у руководителей — «обще­ственно-политических деятелей» из второй подгруппы усложняются. Ведущим способом анализа невербально­го поведения остается атрибутивно-оценочное отноше­ние к нему. Вместе с тем представители второй подгруп­пы подкрепляют атрибутивно-оценочные суждения психологическим и социально-психологическим анализом невербального поведения. Об этом свидетельству­ют связи подсистемы «качества личности — эмоцио­нально-оценочные суждения» с психологическими зна­чениями: «отношения», «формы взаимодействия», «интеллектуально-волевые процессы», «статус — роль».

Третья подгруппа руководителей — «общественно-политических деятелей» имеет небольшой состав (все­го 6% от общего числа участников эксперимента (4 че­ловека: 8, 11, 15, 63). Эта группа отличается от предыдущих двух тем, что ее представители имеют эта­лонное «поле» психологических значений (6—7 единиц, см. приложение). Структуры интерпретационных схем у руководителей из третьей подгруппы состоят из трех подсистем психологических значений невербального поведения. «Ядро» интерпретационной схемы включа­ет психологические значения: «качества личности — эмоционально-оценочные суждения». Среднее место занимает подсистема «действия — формы взаимодей­ствия», на периферии структуры находятся значения, отражающие связи между невербальным поведением и интеллектуально-волевыми процессами, статусом, ро­лью субъекта.

Таким образом, структура психологической интер­претации невербального поведения руководителями — «общественно-политическими деятелями» из третьей подгруппы отражает общие групповые тенденции в восприятии невербального поведения. Центральное положение в структуре интерпретационных схем зани­мают атрибутивно-оценочные суждения. Атрибутивно-оценочный подход к невербальному поведению челове­ка наряду с его трактовкой как показателя действий, форм взаимодействия, интеллектуально-волевых про­цессов, социального статуса, роли личности остается ведущим способом анализа невербального поведения руководителей, стремящихся к общественно-политичес­кой деятельности.

Четвертая подгруппа руководителей — «обществен­но-политических деятелей», как и четвертая подгруппа руководителеи-«производственников», отличается от предыдущих трех тем, что ее представители имеют средний или низкий ранг «вкладов» в тот или иной тип интерпретационных схем. Эта группа руководителей составляет от общего числа руководителей — «обще­ственно-политических деятелей» 14% (18, 24, 28, 35, 40, 52, 55, 65, 70 — всего 10 человек). Интерпретационные схемы этих руководителей не столько отражают усто­явшиеся связи между невербальным поведением и его психологическим значением, сколько связи между сти­мулом и формой невербального ответа на него.

Таким образом, в результате анализа особенностей психологической интерпретации руководителей — «общественно-политических деятелей» складывается следующее представление об их интерпретационной деятельности в сфере межличностного познания. Интер­претационные схемы руководителей — «общественно-политических деятелей» включают семь видов психоло­гических значений: «действия», «эмоциональные состояния», «качества личности», «отношения» «формы взаимодействия», «социальные роли, статус», «интеллек­туально-волевые процессы» и эмоционально-оценочные суждения. «Ядро» интерпретационных схем состоит из следующих видов связей между психологическими зна­чениями: «качества личности — эмоционально-оценоч­ные суждения»; «действия — формы взаимодействия»; «отношения»; «социальные роли, статус — интеллекту­ально-волевые процессы». Руководители, стремящиеся к общественно-политической деятельности, отличают­ся друг от друга по структурным и содержательным ха­рактеристикам интерпретационных схем. Преобладаю­щие интерпретационные схемы — это схемы простые по своей структуре. Основная тенденция в психологи­ческой интерпретации невербального поведения — это приписывание качеств личности, высказывание эмоци­онально-оценочных суждений. В целом, такие руково­дители стремятся к психологическому и социально-пси­хологическому уровням анализа невербального

Таблица 19

Типы психологической интерпретации невербального поведения руководителями из первой и второй групп

поведения, но недостаточно уделяют внимания эмоци­ональным переживаниям человека.

В табл. 19 представлены типы интерпретацинных схем руководителей, управляющих производственными коллективами, и руководителей, занимающихся обще­ственно-политической деятельностью.

Из табл. 19 видно, что между руководителями-«про Изводственниками» и «общественниками» существуют различия, во-первых, в преимущественном использова­нии одних психологических значений по сравнению с Другими, во-вторых, в связях между психологическими значениями, в-третьих, в психологическом содержании видов интерпретационных схем, которые являются ве­дущими, занимают в общей иерархии интепретационных схем одно из первых мест.

Руководители, управляющие производственными коллективами, на основе интерпретации невербально­го поведения создают образ о другом человеке, группе лиц, ядром которого являются интеллектуально-волевые характеристики, качества личности, статусно-ролевые позиции, действия, формы взаимодействия субъекта. Руководители, ориентированные на общественно-поли­тическую деятельность, создают образ о другом чело­веке, группе лиц, ядром которого являются качества личности, эмоционально-оценочные суждения, дей­ствия, формы взаимодействия. Они, интерпретируя невербальное поведение, значительно реже рассматри­вают его как знак эмоциональных состояний, отноше­ний, чем как знак действий и взаимодействий личнос­ти и группы.

Как для одной, так и для второй группы является ха­рактерным видеть в другом человеке, прежде всего, дей­ствующее существо. Именно эта направленность в ин­терпретации невербального поведения руководителями обеих групп составляет их главную особенность. Вывод о том, что интерпретация невербального поведения как показателя интеллектуально-волевых процессов, ка­честв личности, действий, форм взаимодействия явля­ется отличительной чертой руководителей, подтвержда­ется тем, что типичный, эталонный вид интерпретации имеет другую структуру: «эмоциональные состояния — действия — формы взаимодействия».

В композиционном плане структуры интерпретаци­онных схем не отличаются у руководителей, управля­ющих производственными коллективами, и у руково­дителей, занимающихся общественно-политической практикой. Интерпретационные схемы, состоящие из одной, двух подсистем связей между психологически­ми значениями невербального поведения, являются

Процессы, механизмы, феномены познания экспрессии личности в общении

Т а б л и ц а 20

Соотношение типов структур интерпретаций невербального поведения руководителями (%)

типичными как для одной, так и для другой группы руководителей (см. табл. 16, 18).

Ведущим типом интерпретационной схемы, направ­ляющей интерпретацию невербального поведения, яв­ляется у руководителей, ориентированных на производ­ство, следующая схема: «интеллектуально-волевые процессы — действия, формы взаимодействия» (дея-тельностно-интеллектуальный тип), а у руководителей с ориентацией на общественно-политическую деятель­ность преобладают схемы: «качества личности — эмо­ционально-оценочные суждения — отношения» (личностно-оценочный тип). Эти интерпретационные схемы являются более субъективными и пристрастными. Объединяет одну и другую группу руководителей то, что, интерпретируя невербальное поведение, они зна­чительно реже рассматривают его как знак эмоциональ­ных состояний, чем как знак действий, интеллектуаль­но-волевых процессов и форм взаимодействия.

Единство в содержании интерпретационных схем двух групп руководителей можно объяснить следую­щим образом. Одним из главных факторов, опосреду­ющих формирование различных личностных образова­ний, в том числе и интерпретационных схем, выступают вид совместной деятельности и те критерии-оценки субъектов общения, которые определяются требовани­ями самой ситуации взаимодействия.

Формирование руководителей, участвовавших в ис­следовании, происходило под сильным влиянием адми­нистративно-командной системы управления, которая создала условия для технократического подхода к чело­веку. Как известно, одним из результатов технократи­ческого подхода являются эффекты дегуманизации, деперсонификации В процессе восприятии невербаль­ного поведения эти эффекты проявились в акцентах его интерпретации, в направленности видения другого че­ловека, как существа «действующего» и «малопережи-вающего». Различия в содержании интерпретационных схем двух групп руководителей являются также след­ствием их жизнедеятельности. В сфере производства существуют объективные критерии оценки деятельно­сти человека (качество продукции, план), контакты ру­ководителя с подчиненными носят чаще всего непос­редственный характер, результаты совместной деятельности зависят от компетентности руководителя в общении. В этой связи руководители, управляющие производством, вынуждены, организуя совместную де­ятельность, уделять больше внимания психологическим особенностям подчиненного, оценивать его с точки зрения требований совместной деятельности. Поэтому в ситуации восприятия невербального поведения они продемонстрировали «деловой» подход к человеку и более дифференцированный психологический анализ, который зафиксирован в вышеописанных интерпрета­ционных схемах.

В сфере общественно-политической практики кри­терии оценки деятельности человека менее четкие, ус­тойчивые и объективные, чем в сфере производства. В недавнем прошлом контакты политических деятелей с людьми носили, главным образом, характер «встречи с массами», результаты таких «встреч» не всегда рассмат­ривались, как следствие некомпетентности или компе­тентности руководителя в сфере политического обще­ния Такой характер общественно-политической деятельности повлиял на формирование человека как

субъекта познания других людей Бюрократический стиль руководства людьми нашел выражение на уровне восприятия невербального поведения в излишней сте-реотипизации людей посредством эмоционально-оценоч­ных суждений и приписываний качеств личности.

Дата добавления: 2016-11-12; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 378 | Нарушение авторских прав

Лучшие изречения:

Жизнь - это то, что с тобой происходит, пока ты строишь планы. © Джон Леннон
==> читать все изречения...

1560 - | 1364 -