В библиотеках основными формами обслуживания читателя (рис. 2.10) являются: а) справочно-библиографическое; б) межбиблиотечный обмен; в) абонемент; г) читальный зал; д) изготовление ксерокопий и др.
Рис. 2.10. Формы обслуживание читателей
Для справочно-библиографического обслуживания каждая библиотека имеет специальный отдел, в котором в дополнение к системе каталогов и картотек собраны все имеющиеся в библиотеке справочные издания, позволяющие ответить на вопросы и подобрать литературу по определенной теме, уточнить фамилии авторов и названия произведений и т.д.
Научная и специальная литература издается, как правило, сравнительно ограниченными тиражами. Поэтому в большинстве библиотек основной формой обслуживания является не абонемент, а читальный зал.
Межбиблиотечный абонемент (МБА) представляет собой территориально-отраслевую систему взаимного использования фондов всех научных и специальных библиотек. Зная о существовании той или иной книги, но не найдя ее в доступной библиотеке, можно заказать ее по МБА. Присланные на определенный срок книги выдаются для работы в читальном зале.
С точки зрения потока информации структура библиотеки однотипна и состоит из двух частей:
1) фонд источников первичной информации (книги, брошюры, журналы и бюллетени, газеты, аудиовизуальные материалы, стандарты, нормативные документы, неопубликованные материалы);
2) фонд источников вторичной информации (библиотечные каталоги и карточки, библиографические указатели).;
Существуют следующие основные виды информационных изданий:
1. Реферативные журналы - основное информационное издание, содержащее преимущественно рефераты, иногда аннотации и библиографические описания литературы, представляющей наибольший интерес для конкретной отрасти науки.
2. Бюллетени сигнальной информации включают в себя библиографические описания литературы, выходящей по определенным отраслям знаний.
3. Аналитические обзоры - это информационные издания, дающие представление о состоянии и тенденциях развития определенной области (раздела, проблемы) науки и техники.
4. Реферативные обзоры - издания, преследующие ту же цель, что и аналитические, но в отличие от них носят более описательный характер без оценки содержащихся в обзоре сведений.
5. Печатные библиографические карточки, содержащие в себе полное библиографическое описание источника информации.
На рис. 2.11. приведены основные виды информационных изданий.
Рис. 2.11. Виды информационных изданий
