в) система информационных связей;
г) отношения между людьми по различным факторам их общения.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.23. Коммуникационная сеть состоит из:
а).внешних и внутренних связей
Б) формальных и неформальных связей
в) вертикальных, горизонтальных и диагональных связей
г).организационных и межличностных связей
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3. 24. Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках какой коммуникации?
А) вертикальной
б) горизонтальной
в) внешней
г) неформальной
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.25.Слухи- это канал … коммуникации
а) внешней
Б) неформальной
в) формальной
г) организационной
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.26. Организационные коммуникации делятся на:
а) внешние и формальные
б) формальные и неформальные
В) внешние и внутренние
г) внутренние и межличностные.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.27. К какому типу совещание относится: доведение до сведения сотрудников тех или иных важных вопросов
а) проблемное;
Б) информационное;
в) разъяснительное;
г) консультационное.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.28. Оперативное совещание характеризуется:
а) доведение до сведения необходимой информации и объяснения способа действия;
б) сбор мнений по важным вопросам;
В) получение текущих сведений;
г) обеспечение взаимодействия подразделений.
Деловые переговоры
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
Сколько разновидностей деловых переговоров существует
а) 2;
б) 3;
В) 6;
г) 5.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
Что не является функцией деловых переговоров
А) решение негативных ситуаций между партнерами;
б) обмен информации и выработка соглашения;
в) воздействие на баланс сил;
г) установление новых отношений и координация целей.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
Из каких фаз состоит процесс классических переговоров
а) 10;
б) 6;
В) 4;
г) в зависимости от ситуации.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.32. Назовите критерии по которым оценивается альтернативы на переговорах:
а) степень решения проблем и справедливость
б) полезность и осуществленность
В) все выше перечисленное
г)не относится ничего к критериям оценки
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.33. Решение проблем в переговорах путем равенства сторон, когда во главу ума ставят общие интересы, является преимуществом какого подхода (или какой подход позволяет решить проблемы в переговорах путем равенства сторон)?
а) интеграционный подход
б) вариационный подход
в) стратегия сотрудничества
г)путем компромисса
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
Это приемы, предполагающие создание определенных ситуаций или прямой обман, вынуждающий другую сторону идти на уступкам.
а) военные хитрости
Б) уловки
в) психологическое давление
г) манипулирование
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
3.35. Что относится к негативным формам ведения переговоров?
а) запутывание;
б) введение в заблуждение;
В) личные нападки;
г) все выше перечисленное.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
Выдвижение экстремальных требований относится
а) к специальным методам переговоров
