Тема 2. Психические процессы и состояния

ФГБОУ ВПО

«Кубанский государственный технологический университет»

Новороссийский политехнический институт

Кафедра государственного и муниципального управления

 

ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

 

 

Методические указания к практическим занятиям и контрольной работе

для студентов всех форм обучения специальности

031600 – Реклама и связи с общественностью

 

 

Краснодар

 

 

Составители: ст. преп. С. И. Горишняя

 

УДК 159.9(076)

 

Психология массовой коммуникации: методические указания к практическим занятиям для студентов всех форм обучения специальности 030602 Связи с общественностью/ Сост.: Е. Ф. Ковлакас, С. И. Горишняя; Кубан. гос. технол. ун-т; Новорос. политехн. ин-т. Каф. связи с общественностью. – Краснодар.: Изд. КубГТУ, 2008. – 65 с.

 

Представлена программа дисциплины «Психология массовой коммуникации», приведены тематика практических занятий, контрольные вопросы, проблемные задания и литература по каждому из них, перечень вопросов к итоговой аттестации, инструкция по работе с контрольными заданиями и варианты контрольных заданий, глоссарий.

 

 

Ил. 2. Табл. 1. Библиогр.: 55 назв. Прил.4

 

 

Печатается по решению методического совета Кубанского государственного технологического университета

 

Рецензенты: канд. философ. наук, проф. кафедры истории и

философии ФГОУ ВПО Морской

Государственной академии им. адмирала

Ф. Ф. Ушакова Е.Б.Ерина;

канд. экон. наук, доцент кафедры связи

с общественностью НПИ Л. А. Тарханова

 

 

 

© КубГТУ, 2008

Содержание

Введение...................................................
Нормативные ссылки........................................
1 Общий план и инструкция по работе с методическими указаниями
2 Программа дисциплины....................................
3 Тематика практических занятий..............................
Тема 1. Теория и практика психологических исследований в области массовой коммуникации...............................
Тема 2.Психические процессы и состояния в массовой коммуникации...........................................................
Тема 3. Психология влияния СМИ на массовое сознание: психологические аспекты взаимодействия......................
Тема 4. Психологические эффекты массовой коммуникации.......
Тема 5. Психология пропаганды...............................
Тема 6. Психология рекламного воздействия....................
Тема 7. Психология слухов...................................
Тема 8. Психология моды. Понятие массовых вкусов.............
Тема 9. Психология творчества в коммуникационном процессе.....
Тема 10. Символика и эмблематика в коммуникационном пространстве...............................................
4 Инструкция по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения.....................................
5 Варианты заданий для контрольной работы...................
6 Перечень вопросов к итоговой аттестации по курсу «Психология массовой коммуникации».....................................
Список рекомендуемой литературы...........................
Приложение А (справочное) Полезные ссылки и материалы по психологии, коммуникации, PR и другим гуманитарным и социально-экономическим наукам (по тематике курса)............................
Приложение Б (обязательное) Психологический механизм коммуникативного воздействия на личность (иллюстрация)................................
Приложение В (обязательное) Лазарсфельд П., Мертон Р. Массовая коммуникация, массовые вкусы и организованное социальное действие...........................
Приложение Г (обязательное) Психологический механизм коммуникативного воздействия на личность (иллюстрация).................................
Глоссарий..................................................

 

Введение

Программа дисциплины «Психология массовой коммуникации» включает курс лекций, семинарские занятия, самостоятельную работу. В лекциях излагается основное содержание курса. Целью семинарских занятий является закрепление теоретических знаний, полученных студентами на лекциях и в результате самостоятельной работы над рекомендуемой литературой.

Знание научных основ психологии массового сознания необходимо квалифицированному специалисту по связям с общественностью для формирования целостного представления о системе массовой коммуникации в парадигме социальной психологии, ее функционировании и развитии, внутренних сущностных характеристиках.

В процессе изучения данного курса студенты должны:

исследовать теоретические и методологические основы системы массовой коммуникации как психологического явления и процесса;

изучить психологические особенности процесса массовой коммуникации, психологические модели убеждающего воздействия и психологические эффекты;

познакомиться с основными методами психологических исследований общественных коммуникативных процессов и профессиональной терминологией, с которой придется столкнуться в практической деятельности.

Основная задача данного курса заключается в том, чтобы выводить студентов на практические проблемы, общие для журналистики и связей с общественностью как форм информационной деятельности (включая рекламную), обучить их практическому использованию некоторых психологических технологий, реализуемых в СМИ.

Современное информационное общество, или, как говорят ученые - «общество знаний», – предъявляет все более высокие требования к специалистам, чья деятельность связана с процессом общения – межличностным и массовым, что требует от них глубоких социально-психологических знаний и хороших коммуникативных навыков.

Специалисту по связям с общественностью необходимо уверенно ориентироваться в многообразии ресурсов и возможностей, которые предоставляет психология вообще и психология массовой коммуникации, в частности, планировать возможные эффекты в аудитории массовой коммуникации, зная и используя особенности передатчика информации (радио, телевидения, Интернета, прессы), уметь проводить исследование аудитории СМИ.

Нормативные ссылки

ГОСТ 2.105-95 ЕСКД - Общие требования к текстовым документам.

Общий план и инструкция по работе с методическими указаниями

Методические указания содержат рекомендации по работе над курсом «Психология массовой коммуникации», эффективно организуют самостоятельную работу студентов всех форм обучения.

В разделе «Программа дисциплины» приведены темы курса «Психология массовой коммуникации», где указаны дидактические единицы, которые необходимо изучить по данному направлению, а также вопросы для самоконтроля по каждой теме. Раздел «Тематика практических занятий» включает темы и планы практических занятий, вопросы для закрепления материала и проблемные задания, темы рефератов для самостоятельной работы студентов.

Студенты заочной формы обучения выполняют контрольную работу, которая является одним из видов самостоятельной работы и играет важную роль в изучении курса «Психология массовой коммуникации». Для выполнения контрольной работы студент выбирает вариант из приведенной ниже таблицы согласно последней цифре шифра зачетной книжки и первой буквы фамилии. На пересечении этих показателей обозначен нужный вариант.

Например, первая буква фамилии «Н», последняя цифра аналитического шифра «5», следовательно, вариант для выполнения контрольной работы № 3.

Таблица 1 – Варианты контрольных работ

А Л Ю
Б М Ц
В Н Ч
Г О Ш
Д П Э
Е Р Щ
Ж С Х
З Т Я
И У
К Ф

Программа дисциплины

Тема 1. Теория и практика психологических исследований

в области массовой коммуникации

Массовое общество. Массовая культура. Массовая коммуникация. Основные особенности mass communication: массовость аудитории, гетерогенность аудитории, использование высокоскоростных и репродукционных средств связи и информации, быстрое распространение сообщений, относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации. Л.В. Петров об уникальных свойствах массовой коммуникации: диахронность, диатопность, мультиплицирование, симультанность, репликация.

Методология и методы психологических исследований массовой коммуникации. Массовая коммуникация: психологический и социально-психологический аспекты изучения.

Возможности бихевиоризма, теории групповой динамики, когнитивизма, интеракционизма, социометрии и других учений и школ в изучении массовой коммуникации. Р. Парк, Ч. Кули и У. Липпман о массовой коммуникации как общении членов массы. Г. Лассуэлл о структуре и функциях коммуникации в обществе. Р. Мертон и П. Лазарсфельд о социальной роли массовой коммуникации. Б. Берельсон, Э. Катц и Г. Годэ о «двухступенчатом потоке коммуникации». М. Маклуэн о массовой коммуникации. Принципы культивационного анализа Анненбергской школы.

Вопросы для самоконтроля к теме 1.

1. Характеристики массовой культуры.

2. Особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения бихевиоризма.

3. Особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения теории когнитивизма.

4. Особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения социометрии и интеракционизма.

5. Как вы понимаете «двухступенчатый поток коммуникации»?

Тема 2. Психические процессы и состояния

В массовой коммуникации

Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации.

Структура личности как база восприятия и обработки информации. Средства массовой информации в жизни индивида. Мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ. Мотивационная структура личности, группы, аудитории. Потребности, интересы, стремления и влечения личности как факторы массовой коммуникации. Сознание и подсознание. Коллективное бессознательное. Архетипы. Мифы. Ценности. Убеждения. Предрассудки.

Социальная психология личности. Социотипы личности. Направленность личности. Теории целенаправленного поведения личности. Предрасположение личности в пользу своего «я».

Установки и стереотипы. Основные психологические способы формирования новых и изменения старых установок.

Стереотипизация сознания и поведения в массовой коммуникации. Профессиональные, этнические, возрастные, социокультурные и иные стереотипы в жизни индивида и социальных групп.

Внимание, восприятие, понимание и запоминание в массовой коммуникации. Опыт и воображение. Эмпатия, идентификация, атрибуция, аттракция, аффилиация и фасцинация в коммуникационных процессах. Память в массовой коммуникации. Механизмы деятельности памяти в массовой коммуникации.

Психологические, языковые и социальные барьеры в массовой коммуникации. Коммуникативные барьеры и ошибки: перцептивно-интерпретационные, диспозиционные, статусные, семантические и др. Потери информации в коммуникации.

Нормальные и анормальные психические состояния в массовой коммуникации. Альтернативные коммуникации: популярные концерты, театральные представления, карнавалы, шествия, фестивали, ярмарки. Иные формы массовой коммуникации. Эмоции и чувства в массовой коммуникации. Понятие «массового человека». Психология толпы. Психология паники.

Вопросы для самоконтроля к теме 2.

1. Соотнесите понятия «личность», «восприятие», «информация».

2. Назовите компоненты мотивационной структуры личности.

3. Проанализируйте связанность таких понятий как «сознание», «подсознание», «бессознательное».

4. Опишите основные компоненты теории целенаправленного поведения личности.

5. Назовите функции социальной установки.

Тема 3. Массовая коммуникация и массовое сознание: психологические аспекты взаимодействия

Массовое сознание как социальный феномен. Массовое сознание, социальная психика, общественное мнение, общественные настроения. Массовая коммуникация как фактор регулирования массового поведения. Роль СМИ в формировании и управлении массовым сознанием. СМИ как инструмент убеждения и мобилизации. Имиджи, медиасобытия, псевдособытия и прочие инструменты медиамифологии как условие манипулирования массовым сознанием.

Эффекты массовой коммуникации на общественном уровне: установление «пунктов повестки дня», «спираль молчания», «информационный дефицит» (П. Бергер, Т. Лукман, Э. Ноэль-Нойман и др.).

Эффекты массовой коммуникации на индивидуальном уровне: планируемые и непланируемые (преднамеренные и непреднамеренные), краткосрочные и долгосрочные (индивидуальный отклик – индивидуальная реакция, кампания в СМИ – коллективная реакция, распространение инноваций – социальный контроль).

Вопросы для самоконтроля к теме 3.

1. Раскройте понятие «социальная психика».

2. Социально-психологические возможности СМИ в формировании и управлении массовым сознанием.

3. Опишите эффекты массовой коммуникации на индивидуальном и общественном уровне.

4. В чем заключается социальный смыл понятия «имидж»?