Социально- психологические методы управления

Правило максимизации полезности заключается в таком распределении денежного дохода потребителя, при котором последний рубль (доллар), затраченный на приобретение каждого вида продукта, приносил бы одинаковую предельную полезность. В алгебраической форме правило максимизации полезности для двух благ (А и В) записывается следующим образом: МUa /Ра….. MUb/Рв, где MUa и MUb -- предельная полезность товаров А и В; а Pa Pb – цены этих благ. Графически равновесие определяется в точке соприкосновения бюджетной линии и кривой безразличия. Бюджетная линия ДД₁ показывает все комбинации товаров А и Б, доступные для потребителя при данной величине его дохода и данном уровне цен. Такая комбинация, максимизирующая полезность, будет соответствовать точке, лежащей на наивысшей из доступных потребителю кривых безразличий - точка П. Таким образом на поведение потребителя оказывают влияние не только вкусы и предпочтения потребителя,но и доход потребителя и цены, поэтому потребитель комбинирует покупку товаров, заменяя их более дешевыми, при необходимости, с тем, чтобы получить мах. полезность при сложившемся бюджете. Условием равновесия является равенство абсолютного значения предельной нормы замены 2-х товаров (МRS) соотношению их цен: МRSаb = Ра/Рb

Предельной нормой замещения называют то количество товара а, от которого отказался бы потребитель в обмен на получение дополнительной единицы товара б, а уровень удовлетворения потребителя при этом, остался неизменным

2. Производственная мощность предприятия: сущность, ее виды, показатели и эффективность использования. Обоснование плана производства производственными мощностями.

Под производственной мощностью предприятия (ПМП) понимается максимально возможный выпуск продукции в определённой номенклатуре и ассортименте на данном предприятии за определённый период времени, при условии полной загрузки оборудования и производственных площадей. ПМ опред. в тех же ед-цах, что и объем продукц.. ПМ зависит от ряда факторов, таких, как:

количество и производительность оборудования; -технический уровень оборудования, степень его физического и морального износа; -уровень высоких технологий; -качество сырья, своевременность его поставки; -уровень специализации производства; -хозяйственно-правовая форма предприятия и др.

ПМ предприятия рассчитывается на год, квартал, месяц.

ПМ=n*B*ПРоб., где n-кол-во однотипного оборудования, B-время работы ед. оборудования, Проб-производительность оборудования

Мет-ды оценки (расчет) ПМ предприятия ведутся по всем его подразделениям в след. послед-ти: по группам оборудования; -по участкам, цехам, производствам; -по производству готовой продукции.

Если работа технологич структур предпр связывается с выпускной структурой, то мощность предприятия опред-ся по заключит-му конечному производству.

Расчет объемов выпуска продукции по технологическому циклу позволяет определить "слабые" места подразделения с выработкой соответствующих мер ликвидации диспропорций.

В расчет ПМ предприятия включается все оборудование, стоящее на балансе основного производства, за исключением резервного, опытных участков и специальных участков для обучения рабочих. В связи с движением активных фондов различают мощности входную, выходную и среднегодовую.

ПМк.г.=ПМн.г+ПМвед+ПМвыб.

Входная мощность определяется на начало года по наличному оборудованию. Выходная — на конец рассматриваемого периода с учетом выбытия и ввода мощности. Среднегодовая мощность (ПМср.год) рассчитывается с учетом ликвидации, ввода оборудования: ПМср.год.=ПМн.г.+(ПМввед*t1/12-ПМвыб*t2/12),

где ПМн.г - входная (начальная) мощность; ПМввед — мощность вводимо­го оборудования; ПМвыб — мощность выбывающего оборудования; t1,t2 — срок работы оборудования, мес.

Эффективность использования мощностей (оборудования) рассчитывается по коэф-ту использ. ПМ (Кисп.пм): Кисп.пм = ВП/ПМср.год, если Кисп.пм=0,9-0,95, то это хорошо!!! Осн проблема использования ПМ в пром-ти РБ в наст. Вр.заключается в их низкой загрузке; Кисп.пм на ряде предприятий находится в пределах 14—35 %.

Повышение эффективности использования ПМ зависит от многих причин:

наличия спроса на выпускаемую продукцию (текущая и потенциальная емкость рынка); -состояния инвестиционной деятельности предприятия (наличие капиталовложений); -технического перевооружения производства; -уровня организации производства; -номенклатуры изделий; -зависимости оплаты труда от конечного результата; -производственного менеджмента и др.

Обоснование производственной программы ПМ:

1) Определение возможного выпуска продукции на действующих производственных мощностях.

ВПвозм = ПМср.г. *К_{исп ПМ} (К_испПМ должен стремиться к единице, но не может ее превышать, т.к. опр оборудование ремонтируется, а новое – пробный прогон; если он 0,9-0,95 – необходимо расширять площади).

2) Сопоставление возможного выпуска продукции с возможным объемом продаж (ОПвозм):

Может быть три варианта:

а) ОПвозм = ВПвозм (произвели-продали, ПМ достаточно для выполн. плана по объемам продаж).

б) ОП возм < ВПвозм (предприятию надо уменьшать ПМ (сдавать в аренду, продавать).

в) ОПвозм > ВПвозм (на предпр. недостаточно ПМ для выполн. плана продаж, необх. расширять ПМ, в этом случ. необх. опред-ть требуемый прирост ПМ)

3) Определение требуемого прироста ПМ:

ΔПМ = (ОПвозм-ВПвозм)/(Косв*Кср)

Косв – характеризует коэффициент использования вновь вводимых (дополнительных) ПМ, измеряется в долях единицы

Кср = Т/12 (где Т – кол-во месяцев, кот. будет работать новое оборуд-е)

4) Определение числа единиц оборудования, необходимого для обеспечения требуемого прироста ПМ:

ΔПМ = Nтреб*П*В (П- производительность оборудования, В – время его работы, Н – количество единиц требуемого оборудования)

Nтреб = ΔПМ/(П*В)

5) Расчет капитальных вложений, требуемых для покупки необходимого оборудования:

КВ = Nтреб*Ц ед. оборудования

А дальше определяем: покупаем за свои средства или ищем инвестора.

3.Управленческие решения: сущность, специфические особенности и виды. Методы принятия управленческих решений.

Управленческое решение - это вид деятельности, протекающий в управляющей системе и связанный с подготовкой, нахождением, выбором и принятием определенных вариантов действий.

Требования к управленческому решению: организационного соответствия; стратегической направленности; надежности данных об изменяющейся обстановке; гибкости; реальности в исполнении; наличия механизма реализации; реальности масштаба времени; экономичности; полномочности; непротиворечивости; своевременности.

Классификация управленческих решений:

- по функциональному содержанию: плановые, организационные, координационные, мотивирующие и контрольные;

- по сфере действия: экономические, организационные, социальные, технические, технологические решения;

- по организации разработки: единоличные, коллегиальные и коллективные.

- по характеру целей: стратегические, тактические, оперативные.

- по иерархии управления: решения, принимаемые на верхнем, среднем и нижнем уровнях.

- по масштабу объекта управления: глобальные, локальные.

- по степени определенности информации: решения, принимаемые в условиях определенности, решения, принимаемые в условиях риска, решения, принимаемые в условиях неопределенности.

- по методам разработки: формализованные (запрограммированные), неформализованные (незапрограммированные).

- по способу фиксации: фиксированные (документированные); недокументированные.

Этапы принятия управленческих решений: постановка цели решения→формулировка ограничений и критериев принятия решений → выработка альтернатив → сравнение выработанных альтернатив → определение риска, которому может быть подвергнута организация в случае выбора конкретной альтернативы → оценка риска → принятие решения → реализация решений → контроль выполнения решения.

Методы принятия управленческих решений можно объединить в три группы:

1. неформальные (эвристические) методы принятия решений;

2. экспертные методы принятия решений;

3. количественные методы принятия решений.

Неформальные методы основываются на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Это совокупность логических приемов и методики выбора оптимальных решений руководителем путем теоретического сравнения альтернатив с учетом накопленного опыта.

Экспертные методы. Экспертные методы основаны на совокупном мнении специалистов, хорошо знающих проблему. К ним относят: метод "мозговой атаки", метод простой ранжировки, метод задания весовых коэффициентов, метод парных сравнений.

Экономико-математические методы принятия управленческих решений основаны на использовании методов линейного программирования. С их помощью решаются следующие задачи6- определение оптимального ассортимента выпускаемой продукции с ограничениями на ресурсы и целью максимизации прибыли. -оптимальная загрузка оборудования с целью максимизации выпуска продукции. -составление пищевого рациона.-оптимальный раскрой с целью минимизации отходов. - транспортная задача с целью минимизации суммарных расходов на перевозки. - оптимальное размещение нового предприятия с целью минимизации затрат на транспортировку сырья и готовой продукции.

К экономико-математическим методам относят также построение моделей теории массового обслуживания (определяется оптимальное число каналов обслуживания по отношению к потребности в них) и моделей теории игр (оценивается воздействия принятого решения на конкурентов).

Билет № 12