Как считают специалисты, основополагающие положения менеджмента, приведенные в предыдущем разделе, не только будут сохранены в XXI в., но и получат свое дальнейшее развитие. Кроме того, менеджмент будет развиваться по следующим основным направлениям.
1. Рациональное сочетание рынка и государственного регулирования.
2. Широкое использование стратегического планирования и управления в деятельности организаций.
3. Постоянная корректировка целей организации как реакция на изменение внешней среды.
4. Достижение стратегических и оперативных целей организации за счет оптимального распределения материальных, трудовых, и финансовых ресурсов по основным направлениям деятельности организации.
5. Разработка новых методов и приемов управления, позволяющих организации более гибко адаптироваться к изменениям внешней среды.
6. Резкое повышение уровня квалификации и искусства менеджеров в управлении организацией.
7. Использование в практике управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы.
8. Совершенствование структур управления за счет большей децентрализации функций.
9. Постоянная забота о повышении квалификации работников организации.
10. Максимальное использование инноваций, экономико – математических методов, ЭВМ.
11. Развитие информационных систем, широкое использование глобальных информационных сетей (Интернет и Интранет).
12. Привлечение сотрудников к управлению организацией.
Контрольные вопросы.
1. В чем сущность количественного подхода в менеджменте?
2. На что используется исследование операций в кибернетике?
3. В чем сущность процессного подхода в менеджменте?
4. Что означает понятие «процесс»?
5. Что понимают под «системой»?
6. В чем сущность системного подхода?
7. На чем базируется системный подход?
8. Кто является основоположником системного подхода в теории менеджмента?
9. Каковы национальные особенности менеджмента в России?
10. Какие кризисы произошли в эпоху промышленного переворота в России?
11. Как развивалась управленческая мысль в России во второй половине XIX в.?
12. Назовите фамилии деятелей, внесших значительный вклад в развитие управленческой деятельности.
Работу оформите в виде таблицы.
| № п/п | Ф.И.О. деятеля | Образование | Вид деятельности | Названия работ |
13. Этапы развития менеджмента в СССР и России в в менеджменте?
13. оличественного подходаXX в..
14. Как развивалась теория и практика управления в России в конце XX в. начале XXI в.?
15. Каковы перспективы менеджмента?
Тема 2. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ.
ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
Студент должен
знать:
- основные типы структур организации;
- органы управления;
- основные функции управления;
- внешнюю и внутреннюю среду организации.
уметь:
- составить заданную структуруорганизации;
- определить преимущества и недостатки каждого типа структур.
Теоретический обзор темы
Организация как объект менеджмента органы управления. Основные принципы построения организационных структур. Тип структур управления: менитная, функциональная, менитно- масштабная и др.
Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации: факторы внешней среды прямого действия: поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, государственные органы, факторы внешней среды организации косвенного воздействия: состояние экономики, политические и социально- культурные факторы, международные события, научно- технический прогресс.
Организация представляет собой обособление людей для взаимодействия в достижении определенных целей и задач. Это открытая система, состоящая из множества взаимосвязанных частей, объединенных в одно целое. Центральное и основное место в организации занимает руководитель, владеющий, использующий и распоряжающийся техникой, технологией и финансами, принадлежащими данной организации.
Хотя все руководители играют определенные роли, но это не значит, что все руководители в крупной организации заняты выполнением одной и той же работы. Крупные организации имеют такой объем управленческой работы, что она должна быть распределена с учетом специализации.
Одна из форм разделения управленческого периода носит горизонтальный характер: расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений по функциональному признаку конкретной сферы деятельности (например, финансы, производство, маркетинг и т.д.).
Вертикальное разделение труда, развернутое по пирамиде от руководителя, который возлагает руководителей, до руководителя, который координирует работу неуправленческого персонала, образует уровни управления.
При этом вне зависимости от конкретного числа уровней управления в организации руководителей всех уровней делят на три категории:
Руководители низшего звена (операционные управляющие, младшие начальники) составляют организационный уровень, находящийся непосредственно над рабочими или другими работниками.
Руководители среднего звена обеспечивают координацию и руководят работой младших начальников. Характер их работы определяется содержанием работы подразделения. Руководители этой категории испытывают в большей степени влияние различных изменений экономического и психологического характера.
Руководители высшего звена представляют малочисленную группу руководителей. В процессе хозяйственной деятельности организации строится организационная структура.
