Лидерство — способность вызвать добровольное согласие и изменение членами организации своих предпочтений по широкому спектру вопросов.
Лидерство - психологическая характеристика поведения одного или нескольких членов группы, основанного на личных качествах, знаниях и авторитете.
Лидерство - особая форма управления, тесно связанная с понятием "влияние".
Функции лидерства:
- формулирование перспективных целей развития своей организации (неформальной группы);
- объединение людей этими целями;
- применение морального стимулирования персонала для его мобилизации на преодоление препятствий в достижении поставленных целей;
Черты, характерные для успешного лидера
| Навыки руководителя | |||||||
| Техническая квалификация - знания и способности менеджера в технологических или других процессах (бух. учет, конструирование, финансы и т.п.). | Умение работать с людьми - навыки эффективного взаимодействия поддержания хороших отношений с персоналом, умение создать рабочие команды. | Концептуальные способности – навыки анализа поведения людей, динамики структур и длительных взаимосвязей (долгосрочное планирование) | |||||
| Черта лидера | Описание характеристики |
| Энергия и приспособляемость | Физическая жизнеспособность и эмоциональная пластичность |
| Склонность к приобретению власти | Высокая потребность во власти, употребляемой прежде всего во благо окружающих |
| Ориентация на успех | Потребность в успехе, желание превосходства, тяга к успеху, готовность взять на себя ответственность, интерес к целям |
| Эмоциональная зрелость | Хорошая адаптивность, отсутствие психологических расстройств |
| Уверенность в себе | Общая уверенность в своих силах и способности справиться с работой |
| Высокие моральные качества | Руководитель согласуется с высокими моральными ценностями: честными, нравственными и заслуживающими доверия |
| Настойчивость или целеустремленность | Способность преодолевать препятствия, сила воли |
| Когнитивные способности, интеллект | Способность собирать, обобщать и интерпретировать информацию: понимание |
| Знания, связанные с выполнением задания | Образованность в отрасли промышленности и технических аспектах |
| Гибкость | Способность соответствующим образом реагировать на изменения ситуации |
Основные теории лидерства:
Теория личных качеств: предполагается, что лица, обладающие определенными качествами, могут стать хорошими лидерами.
Поведенческая теория: при характеристике лидера и его роли в окончательных результатах выполнения работы исходят из стилей его поведения: поддерживающий стиль поведения; стиль поведения, ориентированный на задание.
Теория атрибуции: причины лидерства поставлены в соответствие идентификации и измерению ответственности и личных качеств лидера в каждом конкретном случае.
Теория прототипов лидерства: в сознании людей существует стереотип «хорошего руководителя» и того, как должен поступать «настоящий руководитель» в той или иной ситуации.
Харизматическое лидерство: харизматическими являются лидеры, которые в силу своих личных способностей могут оказывать чрезвычайно сильное воздействие на подчинённых.
Руководство — обязанность направлять чью-то деятельность, закрепленная должностной позицией в организации и определяющаяся соответствующей функциональной инструкцией.
Руководство - социальная характеристика распределения ролей в организации: управление и подчинение.
Руководитель обладает властью в силу своей должности; другие формы власти в организации исходят не от должности.
Задачи руководства:
- создание организации
- её формирование
- приспособление к изменяющимся обстоятельствам
Совместные функции лидерства и руководства:
■ Определение целей и задач организации;
■ "Институционализация" целей, т.е. приведение структуры организации, выбор средств для достижения цели в соответствии со стратегией;
■ Мотивация членов "своей" организации;
■ Контроль выполнения задач, достижения целей, их корректировка;
■ Оценивание результатов работы членов организации, их поощрение и наказание;
■ Защита целостности "своей" организации;
■ Улаживание непреднамеренных внутренних конфликтов;
■ Преднамеренное провоцирование внутренних конфликтов с целью их разрешение, укрепления и
Личные качества руководителя:
- уверенность в себе;
- эмоциональная зрелость;
- общительность;
- способность к мотивации персонала.
