20.1. Для визнання події страховим випадком та розрахунку розміру страхового відшкодування Страхувальник (Третя особа) або інша особа, яка відповідно до чинного законодавства, має право на отримання страхового відшкодування (одержувач страхового відшкодування), залежно від характеру та обставин події, що має ознаки страхового випадку, зобов’язаний надати Страховику:
20.1.1. оригінали таких документів:
20.1.1.1. письмове повідомлення про настання події, що може бути визнана страховим випадком;
20.1.1.2. письмову заяву про виплату страхового відшкодування за формою Страховика;
20.1.1.3. письмове повідомлення про порушення або про відмову у порушенні кримінальної справи – у всіх випадках, коли в розслідуванні обставин, що спричинили виникнення збитків, брали участь органи МВС, прокуратури або інші правоохоронні органи;
20.1.1.4. довіреність на представництво інтересів Страхувальника (одержувача страхового відшкодування) перед Страховиком – для представника Страхувальника (одержувача страхового відшкодування);
20.1.2. належним чином посвідчені копії (оригінали для копіювання) наступних документів:
20.1.2.1. цей Договір;
20.1.2.2. Статут та свідоцтво про державну реєстрацію;
20.1.2.3. вимоги (претензії, позови) Третьої особи, що пред'явлено Страхувальнику, в зв'язку з подією, що сталася;
20.1.2.4. позовну заяву, виклик до суду (за наявності);
20.1.2.5. судове рішення, що набуло законної сили, якщо суд розглянув справу;
20.1.2.6. документи компетентних органів (пожежної охорони, аварійних служб, медичних установ і т.ін.), висновки незалежних експертів щодо причин настання випадку, що може бути визнаний страховим із зазначенням причинно-наслідкового зв’язку;
20.1.2.7. документи, що підтверджують судові витрати, витрати, пов’язані із запобіганням або зменшенням розміру збитків, витрати пов’язані з проведенням експертиз з метою визначення причин та наслідків події, її визнання страховим випадком та визначення суми збитків, що нанесено Третім особам, якщо їх відшкодування передбачено п.7.2 цього Договору);
20.1.2.8. письмове повідомлення (постанова) про порушення або про відмову у порушенні кримінальної справи, або про призупинення кримінальної справи з посиланням на відповідні статті ККУ і з зазначенням розміру збитку – у всіх випадках, коли в розслідуванні обставин, що спричинили виникнення збитків, брали участь органи МВС, прокуратури або інші правоохоронні органи;
20.1.2.9. у випадку нанесення шкоди життю та/або здоров’ю Третьої особи:
а) довідки медичного закладу з приводу амбулаторного чи стаціонарного лікування Третьої особи із зазначенням періоду лікування, визначенням характеру отриманих Третьою особою травм і каліцтв, діагнозу та причин, що викликали необхідність лікування, загальні висновки лікаря, підписані відповідною особою і засвідчені печаткою медичного закладу;
б) деталізовані рахунки щодо оплати вартості наданих медичних послуг та квитанції (чеки), що підтверджують їх оплату;
в) рецепти на придбання ліків та документи, що підтверджують їх оплату (касові та товарні чеки);
г) свідоцтво про смерть Третьої особи;
д) документів, що підтверджують здійснені витрати на поховання у разі смерті Третьої особи;
20.1.2.10. у випадку нанесення шкоди майну Третьої особи:
а) документів, що підтверджують дійсну вартість знищеного та/або пошкодженого майна (договір купівлі-продажу, документи оцінки, чеки, фактури, квитанції тощо);
б) документів відповідних організацій, що підтверджують витрати на ремонт або відновлення пошкодженого майна, якщо вони були здійснені за згодою Страховика або розрахунок вартості робіт, що видаються організаціями, які проводять ремонт пошкодженого майна;
20.1.2.11. документи, що підтверджують факт оплати вимоги, у випадку самостійної компенсації Страхувальником заподіяної шкоди Третім особам за умови письмової згоди на це Страховика;
20.1.2.12. документи, що відповідно до чинного законодавства України дозволяють ідентифікувати особу – одержувача страхового відшкодування (паспорт, ідентифікаційний номер);
20.1.3. інші документи на обґрунтований письмовий запит Страховика (його представника) щодо факту, обставин, причин настання страхового випадку, розміру зазнаного збитку.
20.2. Враховуючи особливості конкретного страхового випадку, Страховик (його представник) приймає рішення про необхідність надання Страхувальником окремих документів, визначених п.20.1 цього Договору, що підтверджується відповідним актом.
20.3. Неподання документів, зазначених у п.п.20.1-20.2 цього Договору, дає Страховику право відмовити у виплаті страхового відшкодування в частині, що не підтверджена такими документами.
20.4. Документи, що подаються для отримання страхового відшкодування, мають бути достовірні, подані в обсязі, якого вимагає Страховик (його представник), оформлені та засвідчені належним чином.
