1. Рівень обслуговування розраховують за такою формулою:
де N - кількість послуг, які теоретично можна надати;
n - фактична кількість наданих послуг;
tі - час на виконання і-тої послуги.
Таким чином, 
- сумарний час, фактично затрачений на надання послуг; а 
- час, який теоретично можна затратити на виконання всього комплексу послуг.
2. Ефективність логістичного ланцюга відповідно до цього методу може бути визначена як:
де Елл - ефективність логістичного ланцюга;
Чц — час, що збільшує цінність;
Члл — часова довжина логістичного ланцюга.
3. Тарифна ставка розраховується за формулою:
Т = с*(1 + r/100),
де с – собівартість перевезення, гр.од;
r – прибуток, %
Завдання 6.
Визначити рівень обслуговування фірми, за таких умов:
| Номер послуги | Варіанти | |||||||||
| Час, необхідний для надання послуги, люд/год | Послуги, які є в наявності | Час, необхідний для надання послуги, люд/год | Послуги, які є в наявності | Час, необхідний для надання послуги, люд/год | Послуги, які є в наявності | Час, необхідний для надання послуги, люд/год | Послуги, які є в наявності | Час, необхідний для надання послуги, люд/год | Послуги, які є в наявності | |
| * | * | * | ||||||||
| * | * | 1,9 | * | * | ||||||
| * | 1.2 | 0,3 | * | * | ||||||
| 3,5 | * | 5,2 | 5,3 | * | 0,5 | |||||
| 0,7 | * | 4,1 | 0,7 | * | ||||||
| * | * | * | 8,9 | 0,9 | ||||||
| * | * | |||||||||
| * | * | * | * | * | ||||||
| * | * | * | * | |||||||
| * | * | * |
Література
Законодавчі акти та нормативно – правові документи
1. Конституція України.
2. Господарський кодекс України.
Основні підручники і посібники
3. Даниленко А. С., Варченко О. М., Шубравська О. В. та ін. Логістика: теорія і практика: Навч. Посібник. – К.: «Хай-Тек Прес», 2010. – 408 с.
4. Алькема В. Г., Сумець О. М. Логістика: теорія та практика: Навч. посібник. – К.: ВД „Професіонал”, 2007. – 216 с.
5. Альбеков А. У., Митько О. А. Коммерческая логистика. Р. – н – Д. «Феникс», 2002.
6. Пономарьова Ю. В. Логістика. К.: ЦНЛ, 2005.
Додаткова література
7. Крикавський Є.В., Чорнописька Н.В. Логістичні системи: Навч. посібник. – Львів: Вид-во Національного університету «Львівська політехніка», 2009. – 264 с.
8. Посилкіна О.В. Виробнича логістика: Навч. посібник / О.В. Посилкіна, Р.В. Сагайдак-Нікітюк, О.В. Доровський, Г.В. Кубасова. – Харків: Вид-во НФаУ, 2009. – 364 с.
9. Сумець О. М. Транспортна логістика: Навч. посібник.– К.: Хай-Тек Прес, 2011. – 220 с.
10. Альбеков А. У., Федько В. П., Митько О. А. Логистика коммерции. Р.–н-Д. „Феникс”, 2001.
11. Николайчук В. Е. Складская и транспортная логистика. М.: Дашков и Ко, 2007.
12. Иванов Д. А. Логистика: стратегическая кооперация. М.: „Вершина”, 2006.
Інтернет джерела
13. rada.gov.ua
14. http://status.net.ua
15. http://ukrstat.gov.ua
16. www.wto.inform.org.ua
