Соціальна робота з людьми похилого віку

Социальная работа с лицами пожилого возраста, или социальная реабилитация, представляет собой восстановление в функциях, привычных обязанностях, видах деятельности, а также в характере взаимоотношений с людьми. Задача социального работника – помочь пожилому человеку преодолеть социальную изоляцию, повысить самооценку, создать условия для актуализации жизненного опыта, помочь реализовать творческий потенциал и т. д.

Ряд факторов психологического и социального характера, связанных с уровнем и образом жизни пожилых людей, состоянием их здоровья, возможностью и желанием трудиться, имеют чрезвычайно важное значение для социального работника.

Геронтологи считают, что между продолжительностью жизни и уважением к пожилым людям в семье и обществе существует непосредственная связь. Уважительное отношение к пожилым людям нужно формировать у детей с раннего возраста. Именно поэтому поддерживать тесные отношения с пожилыми родственниками очень важно.

Основная проблема, с которой сталкиваются пожилые люди, - это, конечно же, здоровье. Люди пожилого возраста обычно страдают от таких заболеваний, как боль в суставах, сердечно-сосудистые заболевания, проблемы со слухом и зрением.

Не менее важной проблемой пожилых людей является их материальное положение. Ограничение в средствах порождает проблемы с приобретением продуктов питания, одежды, обуви и лекарств. Именно поэтому уровень инфляции, подорожание лекарственных средств в первую очередь беспокоят пожилых людей.

Многие пожилые люди страдают от одиночества. Основными причинами одиночества могут являться длительная болезнь, смерть близких людей, а также разрушение деловых связей. Социальная работа с пожилыми людьми, страдающими от одиночества, должна заключаться в вовлечении их в клубную работу, группы самопомощи, организации центров дневного пребывания, устройство в стационарные учреждения, помощь на дому.

Социальный работник, который работает с людьми пожилого возраста, должен хорошо знать их психологические особенности. Понимание особенностей пожилых людей позволяет социальному работнику правильно организовать свою работу.

На психику пожилого человека оказывают влияние различные социальные и биологические факторы. В старости у человека появляются трудности с приспособлением к непредвиденным обстоятельствам (например, собственная болезнь или болезнь кого-то из близких), а также с формированием новых представлений об окружающем мире. Очень часто у пожилых людей могут проявляться черты характера, которые в молодости тщательно скрывались от окружающих. Это связано с постепенным ослаблением тормозной и контролирующей функции коры головного мозга. В старости человек может стать агрессивным, слезливым, склонным к грусти и т. д. Очень часто пожилые люди даже не стараются приспособиться кновым нормам, ценностям и манерам поведения. Это может стать причиной конфликта с окружающими людьми, замыканию в своем мире.

Распространенной ошибкой социального работника, ведущей к возникновению конфликта, является непонимание склонности пожилых людей к рассказам о своей прошлой жизни. Следует понимать, что рассказы о прежних временах позволяют человеку вновь чувствовать себя молодым, повторно переживать свои успехи, а также мысленно встречаться со старыми друзьями. Для пожилого человека воспоминания создают интеллектуальный и эмоциональный комфорт.

Таким образом, социальная работа с пожилыми людьми требует от специалиста знания и понимания особенностей психологии людей пожилого возраста, владения навыками коммуникации и этикетом общения с пожилыми клиентами, личными качествами и компетентностью, которые способствуют формированию оптимистической позиции пожилого человека.

Секрет эффективности социальной политики, которая проводится в отношении пожилых и престарелых граждан, заключается в глубоком знании потребностей и особенностей людей этого возраста.