Понятие "информация" используется во многих бытовых высказываниях и теоретических концепциях с разными значениями. Самые простые толкования "информации" таковы: "1) Сообщение о чем-либо; 2) сведения, являющиеся объектом хранения, переработки и передачи..."1. В некоторых определениях информации речь идет о ее содержании: "сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальными устройствами"2. Существуют и другие значения понятия "информация", связанные с тем или иным конкретным случаем словоупотребления, с традицией определенной отрасли знаний и человеческой деятельности, например: "Сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-нибудь"3.
Современная философская трактовка понятия "информация" свидетельствует о том, что оно является категорией, то есть таким понятием, которое отражает наиболее общие и существенные свойства, стороны, отношения явлений действительности и объектов познания. Применение категории "информация" означает, что в познании определенного явления используется так называемая теория информации, или теория информационной коммуникации, или, что тоже самое, информационно-коммуникационный подход. Это означает, что те или иные явления действительности рассматриваются человеком (субъектом познания) как составляющие определенного информационно-коммуникационного процесса или "коммуникационной системы".
Теория коммуникации, более известная как "теория информации", возникла в конце 40-х годов XX в. при изучении процессов передачи информации в технических системах, таких как телеграф, радио, телевидение или электронно-вычислительная машина. У истоков этой теории стояли Клод Шеннон и Норберт Винер — основатели кибернетики. В этой теории было предложено рассматривать коммуникацию как систему, которая состоит из пяти элементов, находящихся друг с другом в определенных отношениях (рис. 2.1).
Главные элементы информационно-коммуникационной системы таковы:
1. Источник информации, производящий "сырую" информацию или сообщение, которое должно быть передано.
2. Передатчик, который кодирует или модулирует эту информацию (изменяет определенные параметры) в форму, подходящую для канала передачи.
3. Канал, по которому закодированная информация, или "сигнал", передается в пункт получения информации. Во время передачи сигнал может быть изменен "шумом", поступающим от источника "шума".
4. Получатель (приемник), декодирующий или перемодулирующий получаемый сигнал для того, чтобы открыть первоначальное сообщение.
5. Назначение, или конечная цель, информации.
Безусловно, теория коммуникации (или теория информации), разрабатываемая основателями кибернетики и их последователями, касалась только технических систем и имела чисто инженерное толкование. Однако впоследствии предложенная схема коммуникации стала основой для всех исследований информационного процесса, где бы он ни происходил: в социальной сфере, то есть в обществе, в процессе коммуникации между людьми; или в биологической, между живыми существами, не владеющими сознанием; в неживой природе или в физических и химических процессах. В зависимости от того, кто (или что) выступает в качестве передатчиков и приемников, различают коммуникации: технические (когда сигналами обмениваются технические средства, то есть изучается только передача сигнала от одного технического средства к другому), биологические (обмен сигналами между животными) и социальные, или общественные (обмен сообщениями в человеческом обществе).
Социальные коммуникации рассматриваются как условие возникновения и существования человеческого общества. Отличие их состоит в том, что создателем сообщения (источником информации или передатчиком) является человек (группа людей) и получателем (приемником или конечной целью передачи сообщения) — тоже человек (группа людей).
Информация при этом рассматривается как "то, что передается в процессе коммуникации": сигналы, изменения в механическом, физическом или химическом состоянии получателя информации; изменения в объеме и характере знаний человека, получающего информацию в результате коммуникационного процесса. "Информация" здесь не имеет никакого конкретного наполнения, потому что она является разной в разных коммуникационных системах. Это — понятие, применяемое для обозначения содержания сообщений, которые передаются в процессе коммуникации. Высказывание "передача информации" — это метафора, переносное употребление выражения на основе аналогии, сходства.
Следовательно, понятие "информация" свидетельствует только о том, что определенный процесс рассматривается исследователем как информационно-коммуникационный.
Коммуникация, происходящая между людьми, то есть в обществе, называется социальной. В процессе социальной коммуникации передается социальная информация. Иначе говоря, социальная информация — это такая информация, которая функционирует в обществе, когда коммуникаторами, то есть лицами, находящимися в коммуникационном взаимодействии, являются люди.
"Нооинформация" — это информация, которая создается, передается и принимается человеческим разумом. То есть в случае передачи (приема) нооинформации речь идет о коммуникации между людьми. Следовательно, "нооинформация" — это синоним понятия "социальная информация".
| Источник информации Передатчик информации Канал коммуникации Получатель информации Назначение (конечная цель) Источник шума |
Рис. 2.1. Общая схема коммуникационной системы
Примечание: Стрелками показано движение информации (сигналов) и влияние на нее со стороны разных препятствий (от источника шума).
