Социальная информатика и социология обслуживают единое социальное пространство, которое предстает как "социально освоенная часть природного пространства, как среда обитания людей, их совместной жизнедеятельности и общения. В более специфическом смысле это — характеристика социальной структуры общества с точки зрения "взаиморасположения" социальных групп и слоев, возможностей их воспроизводства и развития, удовлетворения потребностей".
Физические характеристики социального пространства составляют многомерные связи и отношения людей — их структур, наполненность, протяженность, плотность и т.д. Следует также отметить высокий динамизм этих отношений, непрерывно протекающие в социальном пространстве трансформационные процессы, подчиненные закономерностям стохастического, спонтанного характера.
В предметно-содержательном плане социальные отношения столь же многообразны и подвижны. Это — производственно-экономические и территориальные связи, политические, культурно-духовные, правовые, социально-бытовые и иные отношения. Кстати, именно этим обстоятельством объясняется "приложимость" социальной информатики к различным отраслям общественно-научного знания.
Что же характеризует непосредственно предметную область социологии как отрасли научного знания? Наиболее распространенное определение ее предмета — "наука о законах развития и функционирования социальных общностей и социальных процессов, о социальных отношениях как механизмах взаимосвязи и взаимодействия между этими общностями, между общностями и личностью"[75]. Можно привести множество иных определений предмета социологии из разных отечественных и зарубежных источников. В принципе они верно отражают общую направленность научного социологического поиска. Однако, как нам представляется, в подобных подходах превалирует внешняя, объективная сторона предмета данной науки.
Закономерен вопрос: каков внутренний, социально-психологический стимул включения множества людей в столь сложно переплетенную сеть социальных отношений, образующих, в конечном счете, общественную целостность, а в динамических своих проявлениях — исторический процесс? Широко известна мысль Ф. Энгельса о массовом социальном действии как равнодействующей параллелограмма сил, где интегрируются миллионы индивидуальных, разнонаправленных человеческих волеизъявлений. "Каков бы ни был ход истории, — писал он, — люди делают его так: каждый преследует свои собственные цели, а общий итог этого множества действующих по различным направлениям стремлений и их разнообразных воздействий на внешний мир — это именно и есть история" [76]. Думается, не согласиться с подобным суждением трудно. Но в таком случае едва ли можно ограничить предметное поле социологии лишь объективно представленными моделями социальных структур, не вникая в субъективно-психологические истоки их возникновения и движения.
Пожалуй, именно социология призвана интегрировать в органическом единении эти две неразрывные стороны человеческого жизнебытия — объективное движение исторического процесса и субъективно осознаваемую, мотивируемую и оцениваемую включенность в него каждого человеческого индивида. "Жизнь индивида и ход истории общества, — утверждал известный американский социолог Чарльз Миллс, — нельзя понять по отдельности, без постижения того и другого вместе"[77]. Выдвигая в качестве важнейшего предмета социологического исследования "индивидуальную среду" человеческой жизнедеятельности, он справедливо полагал, что невозможно познать социальную структуру общества без "прослеживания связей" внутри величайшего многообразия индивидуальных сред жизнедеятельности. В частности, в наше время он видел главнейшую интеллектуальную задачу социолога в том, чтобы "прояснить элементарные основания сегодняшних тревог людей и безразличия общества".
Высказанные Ч. Миллсом суждения созвучны позиции известного отечественного социолога Ж.Т. Тощенко, считающего, что "сознание и поведение человека в конкретной социально-экономической обстановке, которые обусловливают появление различных социально-демографических, национальных, социально-профессиональных структур, и являются предметом социологии"[78]. И в самом деле, исследуя реальную жизнь, социолог встречается вначале не со структурами, а с духовной и практической деятельностью конкретного человека и только потом приходит к выводам относительно институциональной, стратификационной, управленческой и иных составляющих общественной жизни.
По всей видимости, именно в этой точке пересечения предметных полей социальной информатики и социологии можно ожидать появления наиболее продуктивных инновационных идей и научных открытий. Разгадать тайны сплетения "миллионов человеческих воль", рассчитать равнодействующие массовых человеческих устремлений может оказаться по силам лишь интегрированной мощи естественного и искусственного интеллектов. Готовы ли к решению такой научной задачи сегодня как социальная информатика, так и социология?
Приложение подходов и технологий социальной информатики к практике социологических исследований отнюдь не ограничивается "точкой пересечения" их предметных полей. В эпоху глобальной информатизации общества социальная информатика должна быть востребована социологической наукой целиком. В данном случае речь идет о том, в каких направлениях должна ныне развивать свой теоретико-методологический и методический арсенал социальная информатика, чтобы в наибольшей мере соответствовать запросам социологической науки, ее предметному полю.
В свою очередь, на наш взгляд, и социология должна существенно более интенсивно разворачиваться к проблемам информатизации общества.