Группа как объект и предмет социальной психологии 2 страница

Социальное движение, в отличие от стихийных групп, представляет собой достаточно организованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социальной действительности.

13. Структура психологии больших социальных групп.

Структура психологии большой социальной группы включает в себя целый ряд элементов. В широком смысле – различные психические свойства, психические процессы и психические состояния, подобно тому как этими же элементами обладает психика отдельного человека.

В отечественной социальной психологии предпринят ряд попыток определить более точно элементы этой структуры. Исследователи (Г.Г. Дилигенский, А.И. Горячева, Ю.В. Бромлей и др.) выделяют две составные части в ее содержании:

1) психический склад как более устойчивое образование (к которому могут быть отнесены социальный или национальный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы и т.п.);

2) эмоциональная сфера как более подвижное динамическое образование (в которую входят потребности, интересы, настроения).

Третья проблема – соотношение психологических характеристик большой группы и сознания каждой отдельной личности, в нее входящей. В самом общем виде эта проблема решается так: психологические характеристики группы представляют собой то типичное, что характерно всем индивидам, и, следовательно, отнюдь не сумму черт, свойственных каждой личности. По отношению к каждому отдельному “сознанию” групповая психология выступает как некая социальная реальность, выходящая за пределы сознания отдельного индивида и воздействующая на него вместе с другими объективными условиями жизни, что, по выражению А. Баллона, приводит к “удвоению среды”, в которой действует человек.

0 Классификация и характеристика малых групп.

1. Значение различных типов малых групп для детерминации поведения индивида.

2. Классификации малых групп: лабораторные и естественные, организованные и стихийные, открытые и закрытые, группы членства и референтные группы и т.д.

1) По наличию взаимоотношений между членами группы: условные – реальные.

Условные группы – искусственно выделяемые исследователем объединения людей по какому-то объективному признаку. Эти люди, как правило, не имеют общей цели и не взаимодействуют между собой.

Реальные группы – действительно существующие объединения людей. Они характеризуются тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями.

2) Лабораторные группы – специально создаваемые группы для выполнения заданий в экспериментальных условиях и экспериментальной проверки научных гипотез.

Естественные группы – группы, функционирующие в реальных жизненных ситуациях, образование которых происходит независимо от желания экспериментатора.

3) По количеству членов группы: Большие группы – количественно неограниченные общности людей, выделяемые на основе различных социальных признаков (демографических, классовых, национальных, партийных). По отношению к неорганизованным, стихийно возникшимгруппам сам термин “группа” весьма условен. К организованным, длительно существующим группам относятся нации, партии, общественные движения, клубы и...

Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов (Г.М. Андреева).

Промежуточное положение между большими и малыми группами занимают, так называемые средние группы. Обладая некоторыми признаками больших групп, средние группы отличаются территориальной локализацией, возможностью непосредственного общения (коллектив завода, предприятия, вуза и т.п.).

4) По уровню развития: Становящиеся группы – группы, уже заданные внешними требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова. Сложившиеся группы – группы, характеризующиеся сложившейся структурой взаимодействия, сформировавшимися деловыми и личными взаимоотношениями, наличием признанных лидеров, эффективной совместной деятельностью.

Выделяются следующие группы по уровню их развития (Петровский А.В.):

диффузные – группы на начальном этапе своего развития, общность, в которой люди только соприсутствуют, то есть их не объединяет совместная деятельность;

ассоциация – группа, в которой взаимоотношения опосредствуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятели);

кооперация – группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности; корпорация – группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за счет других групп; иногда корпоративный дух может приобретать черты группового эгоизма. коллектив – высокоразвитая, устойчивая во времени группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности, отличающаяся высоким уровнем взаимопонимания друг друга, а также сложной динамикой формальных и неформальных взаимоотношений между членами группы.

5) По характеру взаимодействия: первичные – вторичные группы.

Впервые выделение первичных групп было предложено Ч. Кули, который причислял к ним такие группы, как семья, группа друзей, группа ближайших соседей. Позднее Кули предложил определенный признак, который позволил бы определить существенную характеристику первичных групп – непосредственность контактов. Но при выделении такого признака первичные группы стали отождествлять с малыми группами, и тогда классификация утратила свой смысл. Если признак малых групп – их контактность, то нецелесообразно внутри них выделять еще какие-то особые группы, где специфическим признаком будет эта самая контактность. Поэтому по традиции сохраняется деление на первичные и вторичные группы (вторичные в этом случае те, где нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные “посредники”, например, в виде средств связи), но по существу исследуются в дальнейшем именно первичные группы, так как только они удовлетворяют критерию малой группы.

Практического значения эта классификация в настоящее время не имеет.

6) По форме организации: Формальной называется группа, возникновение которой обусловлено необходимостью реализации определенных целей и задач, стоящих перед организацией, в которую включена группа. Формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. В ней также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов. Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях какой-то конкретной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная команда и т.д. Неформальные группы складываются и возникают стихийно как в рамках формальных групп, так и вне их как результат взаимных психологических предпочтений. В них нет внешне заданной системы и иерархии статусов, предписанности ролей, заданной системы взаимоотношений по вертикали. Однако в неформальной группе существуют свои групповые эталоны приемлемого и неприемлемого поведения, а также неформальные лидеры. Неформальная группа может создаваться внутри формальной, когда (например, в школьном классе) возникают группировки, состоящие из близких друзей, объединенных каким-то общим интересом. Таким образом, внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений.

7) По степени психологического принятия со стороны личности: группы членства и референтные группы.

Данная классификация была введена Г. Хайменом, которому принадлежит открытие самого феномена “референтной группы”. В экспериментах Хаймена было показано, что часть членов определенных малых групп (в данном случае это были студенческие группы) разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в этой группе, а в какой-то иной, на которую они ориентируются. Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают, Хаймен назвал референтными группами.

Дж. Келли выделил две функции референтной группы:

сравнительная функция – состоит в том, что принятые в группе стандарты поведения, ценности выступают для личности в качестве своеобразных “систем отсчета”, на которые она ориентируется в своих решениях и оценках;

нормативная функция – позволяет человеку выяснить, в какой мере ее поведение соответствует нормам группы.

В настоящее время под референтной группой понимается группа людей, в чем-то значимых для индивида, к которой он себя добровольно причисляет или членом которой хотел бы стать, выступающая для него как групповой эталон индивидуальных ценностей, суждений, поступков, норм и правил поведения.

Референтная группа может быть реальной или воображаемой, позитивной или негативной, может совпадать или не совпадать с группой членства.

Группа членства – это группа, реальным участником которой является данная личность. Группа членства может иметь в большей или меньшей степени свойства референтности для ее членов.

3. Основные теоретические подходы к изучению малых групп в зарубежной и отечественной психологии: социологический подход (хотторнские эксперименты Э.Мэйо), групподинамический подход (школа К.Левина), интерашио-нистский подход, психоаналитический подход (В.Байон), социаметрическое направление, деятельностный подход. Вклад А.С. Макаренко в развитие учения о малой группе и коллективе.

4. Понятие "малой группы".

Малая группа - немногочисленная группа людей, которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствующем возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых процессов.

5. Причины усиления интереса к малым группам в социальной психологии

6. Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива в работах МГ.Ярошевского.

7. Стратометрнческая концепция деятельностного опосредования межличностных отношений в коллективе (школа А.В. Петровского).

В отечественной психологии существует несколько теорий, рассматривающих развитие группы до уровня коллектива. Прежде всего, следует назвать стратометрическую концепцию А.В. Петровского, согласно которой внутригрупповая активность представляет собой многоуровневую систему взаимоотношений, а развитие группы – это процесс возникновения, формирования и качественного преобразования этих отношений за счет включения совместной деятельности в опосредование многообразных контактов между членами группы.

Согласно данной теории, коллектив представляет группу, состоящую из нескольких страт (слоев), каждая из которых характеризуется определенным принципом, по которому в ней строятся отношения между членами группы. Центром (ядром) внутригрупповой активности является совместная социально-позитивная деятельность, заданная более широкой социальной структурой, в которую включена данная группа. Этот слой представляет собой непсихологическое образование.

Диагностика уровня развития группы заключается в оценке следующих параметров: -выполнения группой основной общественной функции (успешность участия в общественном разделении труда); -соответствия группы социальным нормам; -способности группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного развития личности.Второй слой образуют групповые отношения, разделенные на два уровня: отношения членов группы к совместной деятельности; межличностные отношения, опосредованные совместной деятельностью. Примерами феноменов, возникающих в группе за счет опосредования межличностных отношений совместной деятельностью, могут являться ценностно-ориентационное единство (ЦОЕ), действенная групповая эмоциональная идентификация (ДГЭИ) и др.Следующий слой образуют собственно межличностные отношения в основном эмоционального характера (симпатия, антипатия), которые в наименьшей степени связаны с общей деятельностью группы. Здесь ни цели совместной деятельности, ни общезначимые для группы ценностные ориентации не выступают в качестве основного фактора, опосредующего личные контакты членов группы. Уровень развития межличностных отношений – это интегральная характеристика внутригрупповой активности, имеющая две составляющие: *степень опосредованности межличностных отношений совместной деятельностью (доминирование опосредованных отношений над сугубо эмоциональными);*характер, нравственные особенности целей и ценностей совместной деятельности (этот фактор может иметь как положительную, так и отрицательную направленность).

0 Основные процессы динамики малых групп.

Впервые термин “групповая динамика” был использован К. Левиным в статье “Эксперименты в социальном пространстве”, опубликованной в журнале “Гарвардское педагогическое обозрение” (1939 г., США). К.Левин пришел к выводу, что каждый член группы признает свою зависимость от других ее членов.

Вообще термин “групповая динамика” может быть употреблен в трех различных значениях:

1) определенное направление исследования малых групп в социальной психологии, то есть школа К. Левина;

2) специфический вид лабораторного эксперимента, в ходе которого выявляются различные характеристики групп;

3) совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, то есть ее развитие. Рассмотрим подробнее третье, расширительное толкование данного термина. Итак, групповая динамика – процессы интеграции и дезинтеграции группы, изменения уровня ее психологической сплоченности, формы и содержания основных явлений групповой психологии в процессе осуществления межличностных отношений в рамках групповой деятельности и общения.

1. Двухмерные (Б.Такмен) и одномерные (Мабри) модели развития малой группы о соотношении деловой (инструментальной) и экспрессивной (эмоциональной) сфер жизнедеятельности малой группы.

Двухмерная модель развития группы, предложенная Б.Такменом, явилась результатом анализа пятидесяти зарубежных публикаций, посвященных изучению стадий развития терапевтических, тренировочных, естественных профессиональных и лабораторных групп. Б.Такмен описывает динамику группового процесса, исходя из учета условий, в которых формируется группа:

1)наличия сфер (измерений, факторов) групповой активности – деловой (решение групповой задачи) и межличностной (развитие групповой структуры); 2)положения группы в гипотетической последовательности развития, то есть в соответствующей стадии. Согласно данной модели, в каждой из указанных сфер предполагается прохождение группой четырех последовательно сменяющих друг друга этапов (или стадий). В сфере межличностной активности к ним относятся следующие стадии:1) стадия “проверки и зависимости”, предполагающая ориентировку членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого межличностного поведения в группе;2) стадия “внутреннего конфликта”, основная особенность которой – нарушение взаимодействия и отсутствие единства между членами группы;3) стадия “развития групповой сплоченности”, достигаемая посредством постепенной гармонизации отношений, исчезновения межличностных конфликтов;4) стадия “функционально-ролевой соотнесенности”, в основном связанная с образованием ролевой структуры группы, являющейся своеобразным “резонатором”, посредством которого “проигрывается” групповая задача.

В сфере деловой активности Б.Такмен выделяет такие стадии, как:1) стадия “ориентировки в задаче”, то есть поиск членами группы оптимального способа решения задачи;2) стадия “эмоционального ответа на требования задачи”, состоящая в противодействии членов группы требованиям, предъявляемым им содержанием задачи, вследствие несовпадения личных намерений индивидов с предписаниями последних;3) стадия “открытого обмена релевантными интерпретациями”, понимаемая как этап групповой жизни, на котором имеет место максимальный информационный обмен, позволяющий партнерам глубже проникнуть в намерения друг друга и предложить альтернативную трактовку информации;4) стадия “принятия решений” – этап, характеризующийся конструктивными попытками успешного решения задачи. Б.Такмен указывает на связь между обеими сферами групповой активности, но не раскрывает содержания этой связи. Как показывают исследования, в экстремальных условиях не удается зачастую дифференцировать инструментальные и экспрессивные компоненты групповой активности. В таких условиях резко повышается удельный вес экспрессивных моментов групповой жизнедеятельности.

2. Механизмы формирования малых групп.

Причины возникновения малой группы можно условно разделить на объективные, заданные определенной потребностью общественного разделения труда и функционирования общества, и психологические. В случае формальных (организованных) групп причины их возникновения лежат вне самих групп и определяются более широкой социальной системой. Психологические детерминанты возникновения малой группы включают следующие потребности: общения, чувства принадлежности, взаимопомощи, взаимной защиты и т.п. Неформальная группа возникает спонтанно, внутри уже существующей формальной группы или вне ее. Поскольку малые группы существуют в самых различных сферах общественной жизни, способы их образования весьма различны. Появление организованной малой группы необходимо рассматривать как процесс, предполагающей два варианта: 1)возникновение ее как элемента более общей системы (этот вариант связан, как правило, с одновременным вступлением в нее сразу многих членов);2)наполнение группы конкретными индивидами, способными реализовать ее цели и задачи (этот вариант обусловлен не только активностью внешних организационных структур, но и зависит от личных побуждений входящих в группу индивидов).

3. Общая характеристика динамических процессов в малой группе.

Групповые процессы приводят к формированию структурных компонентов группы – многоуровневой динамической структуры и групповых социально-психологических образований, которые, в свою очередь, регулируют эти процессы, побуждая, направляя и корректируя их.

Динамическая структура группы включает следующие измерения: а) функционально-pолевые взаимосвязи (деятельностное измерение);б) коммуникации (коммуникативное измеpение);в) эмоциональные межличностные пpедпочтения (социометpическое измеpение);

4. Основные теоретические модели развития малой группы.

5. Собственно групповые и личностные компоненты структуры малой группы.

Групповые образования. К ним относятся: групповые потребности, интересы и цели; групповые нормы и ценности; групповые ролевые ожидания; групповые роли; традиции; групповые санкции, групповой социальный контроль; социально-психологический климат: межличностные отношения (поведенческий компонент), групповое мнение (познавательный компонент), групповое настроение (эмоциональный компонент); микрогруппы.

6. Структура малой группы.

Существует несколько измерений (или уровней) групповой структуры.

1) Деятельностное измерение определяется структурой функционально-ролевых взаимосвязей:

а) формально-статусный уровень организационно-штатных ролей дает представление о соподчиненности позиций индивидов в системе официальных отношений малой группы и фактически полностью зафиксирован в штатном расписании организации (например, студент — > преподаватель — > декан —> ректор); б) уровень реального взаимодействия позволяет определить отношения руководства (власти) – подчинения, наличие и особенности профессиональных ролей и специфического делового лидерства, ролевой идентификации членов группы.

2)Отношение власти является важным измерением групповой структуры. Позиции социальной власти отражают субординацию вертикальных расположений индивидов в зависимости от способности оказывать влияние в группе. Существует несколько типов социальной власти:

а) вознаграждающая (способствует вознаграждению другого лица);б) принуждающая (реализуется через принуждение, наказание другого лица);в) легитимная (основывается на допущении того, что один субъект имеет узаконенное право предписывать поведение другого субъекта);г) референтная (в ее основе лежат отношения симпатии, эмоционального предпочтения);д) экспертная (базируется на превосходстве другого лица в специальных знаниях, компетентности в определенной деятельности).

7. Феномен группового давления.

Этот феномен получил в социальной психологии наименование феномена конформизма. Конформизм – изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы. В повседневной речи понятие конформизма имеет некоторый негативный оттенок как символ соглашательства и примиренчества. В социальной психологии чаще говорят не о конформизме, а о конформности или конформном поведении, имея в виду чисто психологическую характеристику позиции индивида относительно позиции группы, принятие или отвержение им определенного стандарта, мнения, свойственного группе, меру подчинения индивида групповому давлению. Конформность констатируется там, где конфликт между мнением индивида и мнением группы преодолевается в пользу группы. Мера конформности – это мера подчинения группе в том случае, когда противопоставление мнений субъективно воспринималось индивидом как конфликт. Различают внешнюю конформность, когда мнение группы принимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает ему сопротивляться, и внутреннюю (иногда именно это и называется подлинным конформизмом), когда индивид в силу действия различных психологических механизмов (внушения, подражания и т.п.) действительно усваивает мнение большинства. При внешней конформности индивид возвращается к своему первоначальному мнению после того, как снимается групповое давление. При внутренней конформности индивид сохраняет мнение группы (оно продолжает быть для него источником ориентации и руководства) и после того, как группа перестает оказывать на него давление. Психологические механизмы внутренней конформности (или внутригрупповой внушаемости) отличаются от механизмов конформного поведения (внешней конформности). Несмотря на внешнее сходство (и в том и в другом случае индивид поддается мнению группы), психология имеет дело с двумя различными по своей сущности явлениями. Если при конформном поведении личность, боясь оказаться в изоляции, сознательно идет за мнением коллектива, чтобы приспособиться, извлечь личную выгоду, то при внушенном поведении происходит саморегулирование деятельности личности под влиянием неосознанной, некритически воспринятой позиции и мнения группы (Петровский А.В., Шпалинский В.В., 1978).

0 Социальная психология лидерства и руководства

1. Лидерство как феномен группового развития.

Лидерство – процесс, посредством которого определенные члены группы мотивируют и ведут за собой группу.

Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, принимая на себя определенные функции. Остальные члены группы принимают лидерство, то есть строят с лидером такие отношения, которые предполагают, что он будет вести, а они будут ведомыми.

Лидерство – это групповое явление: лидер немыслим в одиночку, он всегда дан как элемент групповой структуры, а лидерство есть система отношений в этой структуре. Поэтому феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы. Мера влияния лидера на группу также не является величиной постоянной, при определенных обстоятельствах лидерские возможности могут возрастать, а при других, напротив, снижаться (Кричевский, Рыжак, 1985). Иногда понятие лидера отождествляется с понятием “авторитет”, что не вполне корректно: лидер должен организовать решение какой-то задачи, авторитет такой функции не выполняет.

2. Основные теории происхождения лидерства: теория черт ("харизматический подход"), ситуационный подход, функциональный подход.

Существует три основных теоретических подхода в понимании происхождения лидерства.

“ Теория черт ” (иногда называется “харизматической теорией”) концентрирует свое внимание на врожденных качествах лидера. Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт.

“Ситуационная теория лидерства ” утверждает, что лидерство в основном - продукт ситуации. В различных ситуациях групповой жизни выделяются отдельные члены группы, которые превосходят других в каких-то качествах, которые особенно необходимы в данной ситуации.

Два столь крайних подхода породили третий, более или менее компромиссный вариант решения проблемы. Этот вариант представлен в так называемой системной теории лидерства, согласно которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом. При таком подходе лидерство интерпретируется как функция группы, и изучать его следует с точки зрения целей и задач группы, хотя и структура личности лидеров при этом не должна сбрасываться со счетов

3. Отличительные особенности «руководства» от «лидерства».

«Руководство»	«Лидерство»
Элемент макросреды, отвечающий системе доминирующих в ней социальных отношений	Феномен микросреды, соответствующий потребностям и установкам группы
Средство регули-ния отношений в рамках социальной организации	Связано с регули-нием внутригр., межличн-х отношений, носящих неофициальный характер.
Процесс целенаправленной и контролируемой деятельности социальных организаций, институтов	Возникает и функционирует преимущественно стихийно
Более стабильные явления, менее подверженное перепадам во мнениях и настроениях группы	Подвержено влиянию установок и настоящей группы
Характеризуется применением достаточно определенной системы административных санкций	Характеризуется применением широкой системы приемов соц. психол. воздейств. на личность и группу
Процесс принятия решения имеет сложный характер	Процесс принятия решения не нормирован
Руководитель осуществляет представительство группы в макросреде	Протекает в условиях микросреды

4. Проблема стиля руководства в отечественной и зарубежной социальной психологии.

5. Проявления лидерства в группе.

Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система “групповых ожиданий”. Этот термин обозначает то, что всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. Это относится к тому, что от каждой позиции и роли ожидается определенное качество выполнения заданных группой функций. Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов. В ряде случаев может возникать рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и реальным способом выполнения им своей роли. Для того чтобы эта система ожиданий была как-то определена, в группе существуют еще два чрезвычайно важных образования: групповые нормы и групповые санкции.

Одним из элементов социометрического измерения структуры малой группы является лидерство. Оно определяется иерархией позиций индивидов в зависимости от их ценностных потенциалов и вкладов в жизнедеятельность группы. Наиболее рельефно это измерение групповой структуры проявляется в инструментальном и эмоциональном лидерстве.

Функциональный, или инструментальный лидер, сосредоточен на поставленной задаче, он неустанно борется за достижение поставленных группой целей. Аффективный (эмоциональный), всеми любимый лидер, сконцентрирован на взаимоотношениях между участниками группы.

Исследования показывают, что функциональный лидер легче добивается лидирующего положения в очень благоприятных или очень неблагоприятных ситуациях, в то время как аффективный лидер легче достигает этого в промежуточных случаях. Кроме того, установлено, что, если в группе примерно равное соотношение участников по полу, функциональным лидером чаще становится мужчина, а аффективным – женщина.