Клієнтський запит
Ви працюєте психологом у одній із ЗОШ міста. До вас за консультацією звернулась вчителька: «Я – класний керівник сьомого класу. У моєму класі сформувалась неформальна група, яка здійснює негативний вплив на інших членів класу.»
Обов'язкова програма при виконанні завдання
1. Вивчіть особливості учнівського колективу, у якому відбулися не бажані для навчальної та
виховної діяльності зміни.
2. В ході дослідження скористайтесь діагностичною процедурою Т.Лірі.
3. Сплануйте програму тренінгу зі врахуванням особливостей спілкування у класі.
4. Змоделюйте фрагмент тренінгового заняття з учнями сьомого класу, спрямованого на
виявлення нефективних стратегій взаємодії, формування навичок міжособистісного сприймання та ефективного спілкування.
І. ЕТАП ПЕРВИННОГО АНАЛІЗУ ПРОБЛЕМИ
Категоріально-термінологічне довизначення проблеми, з якою звернулися до психолога
Клієнт. Я класний керівник сьомого класу. У моєму класі сформувалась неформальна група, яка здійснює негативний вплив на інших членів класу. Всі мої спроби налагодити стосунки не дають бажаного результату.
Психолог. Розкажіть, будь-ласка, детальніше про неформальну групу.
В чому, на вашу думку, виявляється негативний вплив на інших дітей?
Клієнт. Члени цієї групи не бажають спілкуватися з іншими дітьми. Вони їх ігнорують і, навіть, насміхаються над ними. Наприклад, якщо хтось хоче відповідати на уроці, то цього учня обзивають «вискочкою» і сміються. Я вважаю, що це не дозволяє учням проявляти себе та старанно вчитися.
Психолог. Що ви робили, щоб вирішити цю проблему?
Клієнт. Я провела не одну виховну годину на цю тему, але все марно… Я не знаю, що ще я можу зробити…
Психолог. Як ведуть себе діти на виховній годині?
Клієнт. Вони уважно мене слухають, ніби, все розуміють. Дехто, навіть визнає свою провину, але коли до діла, то нічого не міняється.
Психолог. Я зрозуміла, що постає проблема у спілкуванні та взаємовідносинах у класі. Правильно?
Клієнт. Я теж так думаю. Потрібно здружити цих дітей.
Психолог. Тоді, спробуємо вирішити дану проблему. Спершу, ми проведемо дослідження і дізнаємося, як учні між собою спілкуються. А на основі отриманих результатів, буде визначено напрямок подальшої роботи.
Формування реалістичних очікувань у людини, яка звернулася за допомогою та визначення напрямків практичної роботи психолога
Опис меж компетенції психолога
Психолог.
Спочатку ми проведемо соціометричне дослідження. В результаті визначимо структуру неформальних стосунків у класі та рівень групової згуртованості, проаналізуємо, хто є неформальними лідерами і чи є у класі мікрогрупи. Після проведеної роботи, ми більше зрозуміємо, що відбувається з дітьми і зможемо ефективніше співпрацювати з класом. Після цього ми проведемо з учнями адаптовану методику Т. Лірі, яка дасть нам змогу вивчити стиль і структуру міжособистісних відносин в в класі, дізнатися особливості цих відносин. Також виявити зони конфліктності учнів.
Визначення напрямків практичної роботи
| Напрямок практичної роботи | Обгрунтування |
| Психодіагностичний | Провівши соціометричне дослідження, визначити структуру неформальних стосунків у класі та рівень групової згуртованості, проаналізувати, хто є неформальними лідерами і чи є у класі мікрогрупи. Вивчити стиль і структуру міжособистісних відносин в класі, дізнатися особливості цих відносин; виявити зони конфліктності учнів за допомогою адаптованої методики Т. Лірі. |
| Консультативний | Підведення підсумків. Обговорення результатів з клієнтом (класним керівником). Визначення подальших напрямків роботи. |
| Корекційно-розвивальний | Складання програми тренінгів, проведення тренінгових занять. |
ІІ. ПЛАНОВО-ПІДГОТОВЧИЙ ЕТАП
Аналіз власного досвіду виконання подібних завдань при вивченні навчальних дисциплін та проходженні практик
| Дисципліна | Модуль | Тема | Зміст питань |
| Загальна психологія | Особистість у Діяльності та спілкуванні | Міжособові стосунки в групах | Поняття про між особові стосунки. Групи та їх класифікація. Диференціація та інтеграція в групах різного рівня розвитку |
| Спілкування | Спілкування як багатоплановий процес розвитку контактів між людьми. Спілкування як обмін інформацією. Спілкування як взаємодія між людьми. Перцептивна сторона спілкування. Психологічні механізми сприймання людини людиною. | ||
| Соціальна психологія | Соціальна психологія груп | Феномен групи з погляду соціальної психології | Проблема групи в соціальній психології:-поняття соціальної групи, її соціально-психологічні характеристики;-класифікація груп;Загальна характеристика великих соціальних груп:-основні характеристики великих соціальних груп;-психологічні особливості етнічних груп..Соціально-психологічні особливості великих груп:-характеристика організованих великих груп;-особливості стихійних великих груп. |
| Мала група в контексті соціально-психологічного пізнання | Поняття малої групи, її соціально-психологічні характеристики:- основні підходи до дослідження малої групи у сучасній соціальній психології;- класифікація малих груп;- концепції і моделі розвитку малої групи; Керівництво і лідерство у малих групах:- особливості керівництва і лідерства у групі;- теорії походження лідерства;- стилі і типологія лідерства.Прийняття групового рішення:- прийняття рішення як теоретична проблема;- прийняття рішення як практична проблема. | ||
| Динамічні характеристики малої соціально групи | Динамічні процеси в малій групі: Механізми розвитку (ідеосинкразійний кредит лідера; нормативний вплив меншості;внутрігруповий конфлікт; ефекти поляризації і зсуву до ризику);. Механізми стабілізації (конформність; сумісність і спрацьованість; згуртованість). Нормативний вплив у групі:- вплив норм групової більшості;- вплив норм меншості. | ||
| Практикум із загальної психології | Вивчення особистості у діяльності та спілкуванні | Організація та вимоги до дослідженя міжососбистісних стосунків у групах та колективах | Специфіка дослідження групових взаємин (врахування впливу міжособистісної взаємодії). Диференціація у групах та колективах. Етапи соціометричного дослідження.. Діагностичні можливості та обмеження соціометричного методу. Правила проведення соціометричного дослідження |
| Інтеграційні показники у колективах | Поняття інтеграції колективу. Згуртованість та сумісність як показники. Ціннісні орієнтації та їх динаміка у колективі. | ||
| Колектив | Міжособистісні стосунки в колективі | Колектив як група вищого рівня розвитку. Стадії розвитку колективу. Методи вивчення колективу. | |
| Вікова психологія | Основні етапи психічного розвитку в онтогенезі. Психологія дорослості | Особливості психічного розвитку підлітка | Теорії кризи підліткового віку (Дж.С. Холл, З.Фройд, Е.Еріксон, Ж.Піаже, К.Левін, М.Мід, Л.С. Виготський).Анатомо-фізіологічна перебудова організму підлітків та її вплив на психічний розвиток.. Формування особистості підлітка. Особливості взаємовідносин і спілкування підлітків з однолітками та дорослими. Розвиток пізнавальних процесів у підлітковому віці. Особливості учбової та трудової діяльності підлітків. |
