Влияние социальной среды на организацию. Взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия

Организация сможет занять надлежащее место в обществе, выжить в соседстве с другими организациями, группами, социальными институтами, если она адаптируется к требованиям внешней среды. В связи с этим весьма важной задачей представляется разработка и осуществление стратегий организации в отношениях с различными компонентами внешней среды. По такому основанию, как обмен с внешней средой на входе и выходе организации, обычно выделяют два основных стратегических направления – буферные стратегии и стратегии установления взаимо­связей, каждое из которых содержит набор стратегий.

1. Буферные стратегии. Любую организационную стратегию можно отнести к классу буферных, если организация стремится мак­симально изолировать себя от воздействий других организаций и институтов, сохранить свою самостоятельность, независимость и укрепить границы. Буферные стратегии могут иметь много форм и модификаций.

Стратегия автономии от внешней среды,

Стратегия ужесточения контроля за входом и выхо­дом организации.

Стратегия экспансии, когда изоляция от внешней среды достигается путем расширения организации или завоевания большей доли рынка.

Буферные стратегии можно считать целесообразными, когда организация завоевывает авторитет и стремится упорядочить собственные ресурсы на входе и выходе системы, а также в периоды неустойчивого положения организаций или в периоды крупных конфликтов со структурными единицами внешней среды, когда организации очень важно сохранить относительную независимость от некоторых объектов внеш­него окружения для достижения свободы в реализации собственных целей.

2. Стратегии установления взаимосвязей. Этот набор стратегий по своей направленности противоположен буферным стратегиям. Основ­ная цель организации при выборе и использовании стратегий установ­ления взаимосвязей – упорядочить обменные отношения организа­ции, расширить границы деловых контактов, приобрести новые сферы влияния во внешней среде. Эти стратегии включают в себя взаимоза­висимость различных организаций, контроль каждого за каждым, прежде всего на основе доверия. Наиболее типичными стратегиями такого рода являются следующие.

Стратегия заключения сделок

Стратегия взаимной диффузии, суть которой состоит во взаимопроникновении отдельных направлений деятельности несколь­ких (хотя бы двух) организаций.

Стратегия сращивания и слияния,

Характеристики внешнего окружения организации. Структура внешней среды, ее вид и способность активно воздействовать на от­дельные структурные компоненты организации оказывают весьма значительное влияние на выбор стратегии последней, ее возможности в достижении наиболее целесообразного обмена ресурсами с различ­ными уровнями внешнего окружения. Рассмотрим ряд общих харак­теристик внешнего окружения, разработанных американскими иссле­дователями организаций Ф. Эмери и Э. Тристом, Р. Бламбергом, П. Лоуренсом и Д. Лоршем.

1. Сложность внешней среды организации представляет собой показатель, характеризующий количество структурных единиц внеш­него окружения и связей между ними, на которые организация должна реагировать или учитывать их влияние в своей деятельности.

2. Изменчивость – базовая характеристика внешней среды организации, которая указывает на степень устойчивости отдельных ее единиц и связей между ними.

3. Ламинарность – турбулентность. Ламинарность внешней среды означает, что изменения в ней происходят в определенных, предсказуемых направлениях, и их можно наделить среди других типов изменений, они имеют четкие границы.

4. Взаимосвязанностъ – одна из базовых характеристик внешней среды организации, которая указывает на характер отношений между отдельными структурными единицами внешнего окружения, а также между этими структурными единицами и организацией.

5. Ресурсные возможности внешней среды – характеристика возможности взаимовыгодного обмена организации с внешней средой.