Менеджмент – целенаправленное воздействие на людей для достижения поставленных целей. Данное понятие является синонимом более понятного и привычного для многих термина «управление».
Первый крупный шаг к рассмотрению менеджмента как науки был сделан Ф.У. Тейлором, который возглавил движение научного управления. Ф. Тейлор разработал ряд методов научной организации труда, основанных на изучении движений рабочего с помощью хронометража, стандартизации приемов и орудий труда. Его основополагающие принципы управления состоят в следующем: если я могу на научной основе отобрать людей, на научной основе их подготовить, предоставить им некоторые стимулы и соединить воедино работу и человека, тогда я смогу получить совокупную производительность, превышающую вклад, сделанный индивидуальной рабочей силой. Для того чтобы работники организации могли более активно участвовать в принятии решений, необходимо упростить существующую структуру бизнеса и устранить звенья управления, отделяющие рабочих от высших менеджеров. Во многом переход к современной структуре бизнеса базируется на применении достижений информационных технологий в управлении. А. Тейлор отмечает, что массовое производство требует координации деятельности различных участков, оно невозможно без большого количества руководителей среднего звена. По мере совершенствования информационных технологий такая координация становиться ненужной, а распоряжения могут передаваться практически мгновенно, независимо от территориального фактора, а решения способны принимать низшие звенья.Основные принципы «научного управления» Тейлора заключались в следующем:
Научный отбор рабочего. Научное обучение рабочего. Специализация работы. Важность побудительных мотивов заработной платы. Справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими.Оплата по результатам труда. Использование функциональных менеджеров. 
Разработанные А. Файолем принципы управления следует признать самостоятельным результатом науки управления, «администрирования» (отсюда и название «административная школа»). Не случайно американцы называют француза А. Файоля отцом менеджмента.Суть разработанных им принципов управления сводится к следующему:
Разделение труда.
Авторитет и ответственность власти.
Дисциплина.
Единство руководства.
Единство распорядительства.
Подчинение частного интереса общему.
Вознаграждение за труд.
Баланс между централизацией и децентрализацией.
Координация менеджеров одного уровня.
Порядок.
Справедливость.
Доброта и порядочность.
Устойчивость персонала.
Инициатива.
Из этого рисунка видно, что основная функция менеджмента – обеспечить быструю и эффективную связь между управляемой и управляющей системами
47. ПЛАНИРОВАНИЕ – ГЛАВНАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Управление – совокупность мероприятий, направленных на приведение системы в состояние, соответствующее ее цели и задачам, поставленным перед нею в определенный период. Управление осуществляется в четыре этапа: определение цели, планирование, организация и регулирование (опретивное планирование).
Планирование – первейшая задача управления, представляет процесс подготовки, обоснования и принятия управл. решений. Планирование не предотвратит форс-мажорных ситуаций, но позволит подготовиться к ним и избежать больших убытков и потрясений. Процесс планирования постоянен, цикличен, непрерывен и состоит из таких операций: составление плана, исполнение или возможность реализации его, обеспечение информацией и контроль.
Планирование - это определение направлений, целей, пропорций, темпов и конкретных количественных и качественных показателей развития тех или иных процессов; составление плана действия на определенный ограниченный отрезок времени, экономическое обоснование планов.
Планирование разделяется на перспективное, текущее и оперативное. В перспективном устанавливается что, когда и где необходимо построить и ввести в эксплуатацию. Текущее планирование устанавливает кто, какими силами, с какими ресурсами должен выполнить задания перспективного планирования. Оперативное планирование – это детализация принятых при текущем планировании решений и их реализация.
Этапы составления плана: 1- выбрать и сформулировать цели, 2- связать все цели воедино, 3- определить предпосылки, выполнить прогноз, 4- рассмотреть ресурсы (все мероприятия плана рассматриваются с учетом реальной ситуации и имеющихся ресурсов), 5- установить политику (политика – это прямое средство достижения цели и установливается для решения проблем будущего), 6- выбрать альтернативу и исполнять, 7- разработать процедуры и правила (процедуры и правила –средства для последовательного осуществления деятельности реализации плана, которые оперируют в рамках общей политики), 8- составить бюджет (бюджет - численное выражение плана), 9- установить сроки исполнения, 10- утвердить план.
Таким образом, решаются основные задачи планирования: выбирается оптимальная стратегия, обеспечивается устойчивасть функционирования и развития, применяются научные методы при планировании, стимулируется работа.
В период выполнения утвержденного плана происходит постоянный его контроль, который показывает правильнось выбранного пути.
