Характеристика качества бытовых пылесосов

Опрос показал, что при выборе бытового пылесоса потребите­лей интересуют основные потребительские свойства и цена. Из этих показателей составлена номенклатура показателей конкурен­тоспособности, установлены средние значения весомости показа­телей для потребителей (табл. 3).

3. Показатели конкурентоспособности бытовых пылесосов

Наиболее весомым потребительским показателем конкурен­тоспособности является мощность всасывания. Конкурентоспо­собность пылесосов по мощности всасывания увеличивается за счет усиления мощности двигателя и повышения герметичности конструкции, а также за счет конструкции чистящей щетки: она должна плотно прилегать к очищаемой поверхности.

При возрастании мощности пылесоса повышается уровень шума при работе. Для уменьшения шума в конструкции пылесо­сов используют систему воздушного потока «Омега» (в моделях Samsung), герметичную конструкцию корпуса, резиновые про­кладки, двойные стенки, мягкую подвеску мотора.

Престижность модели бытового пылесоса повышается ориги­нальностью технологии очистки. Например, в новой модели вих­ревого пылесоса LG V-C7043NTJ Cyclone используется техноло­гия «Циклон» с турбулентным завихрением воздушного потока и пластмассовый пылесборник — контейнер без фильтрации.

Воздушный поток попадает внутрь контейнера, закручивается, и крупные частицы пыли оседают на дне, не прилипая к стенкам. Далее воздушный поток с более мелкими частицами пыли прохо­дит через фильтр-сепаратор, где роторное устройство увеличивает скорость потока, закручивая его. Частицы пыли падают в отсек контейнера.

Пылесос Cyclone имеет постоянную мощность всасывания в отличие от обычных пылесосов, у которых мощность всасывания уменьшается пропорционально заполнению пылесборника.

Престиж фирмы-изготовителя играет важную роль при выборе модели товара.

Проведем комплексную интегральную оценку конкурентоспо­собности бытовых пылесосов на основе показателей потребитель­ских свойств и цены потребления.

Данные для оценки конкурентоспособности бытовых пылесосов

Данные розничной торговли свидетельствуют, что наиболее высо­кие объемы продаж приходятся на модели пылесосов «S», «E», «L».

Результаты экспериментальных исследований бытовых пыле­сосов «S», «E», «L» приведены в табл. 4.

4. Потребительские свойства, определяющие конкурентоспособность бытовых пылесосов

Розничная цена пылесосов: «S» — 3500 руб.; « Е» — 2250; «L » — 2850 руб.