Сутність наукових підходів до розробки рішень.
-1-
Сутність маркетингового підходу до розробки господарських рішань
Маркетинговий підхід передбачає орієнтацію керуючої підсистеми при рішенні будь-яких задач на споживача. Наприклад, вибір стратегії фірми повинний здійснюватися на основі аналізу існуючих і прогнозуванні майбутніх стратегічних потреб у даному виді товару чи послуг, стратегічної сегментації ринку, прогнозуванні життєвих циклів майбутніх товарів, аналізу конкурентноздатності товарів фірми і товарів конкурентів, прогнозуванні їхніх конкурентних переваг, прогнозуванні механізму чинності закону конкуренції. Виконання перерахованих функцій стратегічного маркетингу є дуже важкою проблемою. Маркетинговий підхід варто застосовувати при рішенні будь-якої задачі в будь-якому підрозділі фірми.
При застосуванні маркетингового підходу пріоритетами вибору критеріїв керування є наступні: 1) підвищення якості об'єкта (виходу системи) відповідно до нестач споживачів; 2) економія ресурсів у споживачів за рахунок підвищення якості об'єкта, якості сервісу й інших факторів; 3) економія ресурсів у виробництві об'єкта за рахунок реалізації фактора масштабу, науково-технічного прогресу, удосконалювання системи менеджменту.
В умовах централізовано-планової системи господарювання пріоритетами альтернативного виробничого підходу були наступні: 1) зниження собівартості продукції (Іноді вигідніше було підвищувати собівартість); 2) підвищення якості продукції; витрати споживача продукції не регламентувалися і не керувалися.
В даний час маркетинговий підхід на стадії формування стратегії об'єкта і застосовується рідко в зв'язку зі значними труднощями в прогнозуванні потреб споживачів, небажанням більшості менеджерів і фахівців застосовувати сучасні методи і підходи.
-2-
Сутність функціонального підходу до розробки господарських рішень
Сутність функціонального підходу полягає в тім, що потреба розглядається як сукупність функцій, які потрібно виконати для її задоволення. Після установлення функцій створюються кілька альтернативних об'єктів для виконання цих функцій і вибирається той з них, що вимагає мінімуму сукупних витрат за життєвий цикл об'єкта на одиницю його корисного ефекту. Ланцюжок розвитку об'єкта: потреби -> функції -> показники майбутнього об'єкта -> зміна чи формування структури системи.
В даний час до керування застосовується в основному предметний підхід, при якому удосконалюється існуючий об'єкт.
При застосуванні предметного підходу до розвитку соціально-економічних систем менеджери йдуть по шляху удосконалювання існуючих систем. І на практиці менеджери часто зіштовхуються з проблемою пошуку роботи для існуючих колективів чи працівників. При застосуванні функціонального підходу йдуть від зворотного, від потреб, від вимог виходу системи, можливостей на її вході. При цьому абстрагуються від існуючих об'єктів, що виконують подібні функції. Творці нових об'єктів, що враховують запити споживачів, шукають зовсім нові технічні рішення для задоволення існуючих чи майбутніх (потенційних) потреб. Цей підхід повинний застосовуватися в сукупності з Іншими підходами, насамперед із системним, відтворювально-еволюційним, маркетинговим.
-3-
