• Партнер опаздывает на встречу.
• Партнер не вовремя, а позже условленного платит деньги.
• Партнер не выполняет или не выполняет вовремя свои обещания.
• Выражает сомнения относительно продуктивности контакта с вами.
• Предпочитает «закрытые» жесты, часто уводит в сторону взгляд.
• Может не явиться на встречу, мотивируя свое поведение «непредвиденными обстоятельствами».
• Мало рассказывает о себе, не склонен делиться с вами личными воспоминаниями и впечатлениями.
Употребляемое здесь слово Партнер является универсальным понятием и в зависимости от ситуации общения может подразумевать вашего:
• делового партнера;
• пациента;
• приятеля;
• интимного партнера;
• начальника;
• подчиненного.
В дальнейшем мы также будем пользоваться этим словом, и каждый из вас может вкладывать в него свой смысл, исходя из актуального для вас контакта.
Теперь вы знаете динамику переноса, его проявления и, используя полученную информацию, способны под новым углом зрения увидеть ситуации, которые могли когда-то или могут в настоящее время показаться вам проблемными.
Вспомните, когда ваш партнер:
• опаздывал;
• не являлся вовсе;
• заставлял вас ждать;
• забывал о своих обещаниях или о ваших просьбах;
• не платил вовремя деньги.
Какие интерпретации вы можете предложить по поводу данных событий?
Этот вопрос касается и других ситуаций.
• Ваш партнер вовремя являлся на свидание.
• Платил деньги в назначенный срок.
• Аккуратно выполнял ваши просьбы или охотно шел навстречу вашим пожеланиям.
• Делал вам подарки.
• Оставлял свой домашний телефон.
Теперь попробуйте восстановить в своей памяти эти же самые действия, только принадлежащие не другому человеку, а лично вам. Таким образом вы узнаете о своем переносе и о своем истинном отношении к вашему партнеру. Если в ситуации общения вы занимаете формально доминирующую позицию (например, вы являетесь руководителем или психотерапевтом), то ваши подсознательные намерения, направленные на человека, с которым вы взаимодействуете, образуют то, что принято называть контрпереносом, который, естественно, также может быть как положительным, так и отрицательным.
Умение определять свой контрперенос так же важно, как и умение определять перенос вашего партнера. Это значительно облегчит процесс вашего общения и даст вам дополнительную психологическую силу. Для того чтобы вы достаточно уверенно и свободно чувствовали себя в любой ситуации, усвойте следующий алгоритм метапринципов.
1. Во время делового общения занимайте внутреннюю позицию психоаналитика-наблюдателя. Вживитесь в эту роль. Играйте ее.
2. На своего партнера смотрите как на потенциального пациента (этим самым вы нисколько не унизите его, ведь точно так же и священник воспринимает свою паству, что нисколько не ущемляет достоинства людей). Это означает, что вы:
• проявляете по отношению к нему корректность;
• тщательно отслеживаете его поведение, основываясь на знаниях динамики переноса и контрпереноса;
• сохраняете внешний нейтралитет;
• постоянно анализируете признаки, характерные для того или иного вида переноса.
3. Анализируйте тончайшие нюансы своих ощущений, что может вам помочь разобраться не только в своем состоянии, но и в состоянии вашего партнера. Эта тенденция может со временем у вас выработать способность к «СВУ» — сверхчувственному восприятию — явлению, о котором, как о психической телепатии, немало писали психоаналитики. Это означает, что по своим ощущениям вы можете догадаться о скрытых намерениях вашего партнера. Многие преуспевающие бизнесмены говорят о своей интуитивности, которая зачастую оказывается полезнее рассудочных выкладок.
Отдельно отработайте последний пункт алгоритма метапринципов. Упражнение «Здесь и Сейчас» поможет вам сформировать у себя тонкое чувство момента.
Прямо сейчас, когда вы читаете эти строки, ничего не меняя, «заморозьте» ту позу и состояние, в котором вы находитесь, и ответьте на два вопроса:
• Что я чувствую именно сейчас?
• О чем я думаю именно сейчас?
Не критикуйте свои мысли и дайте им полную свободу.
Ваше сознание лишь зеркально отражает их спонтанный поток.
Теперь измените свою позу на прямо противоположную и ответьте на следующие вопросы:
• Изменились ли мои ощущения?
• Что я чувствую теперь?
Другое упражнение похоже на это, но использует элемент внезапности.
Заведите будильник на определенное время и уберите его из своего поля зрения. Было бы неплохо, если бы вы вообще забыли о нем. Продолжайте заниматься своими обычными делами. Как только прозвенит звонок, застыньте в той позе, в которой вас застал сигнал. Оцените, насколько вы расслаблены или напряжены, удобно вам или нет, отметьте напряженные участки на своем теле. И задайте себе вопросы:
• О чем я думаю именно сейчас?
• Что я чувствую именно сейчас? Вкратце запишите свои результаты.
Выполняйте эти упражнения ежедневно в течение двух недель. Они не составят для вас никакого труда и отнюдь не покажутся скучными, тем более что их можно отрабатывать и в игровой форме.
Способы усиления трансферных реакций. Если вы хотите активизировать поведенческие реакции со стороны вашего партнера, не прибегайте к специфическим техникам, таким как гипнотическая индукция или нейролингвистическое программирование. Вы можете использовать способы усиления трансферных переживаний иначе.
• Сохранять внешнюю пассивность и нейтральность — в этом случае вы становитесь как бы «экраном проекций» для другого человека.
• Проявлять заинтересованность личной жизнью партнера, неназойливо интервьюируя его о его прошлом опыте, детских воспоминаниях, значимых эмоциональных отношениях.
• Построить свое поведение таким образом, чтобы ваш партнер невольно сравнивал вас с кем-либо, кто раньше оказал на него определенное влияние, — для этого вы можете даже иногда спрашивать его о том, не напоминаете ли вы ему какого-то другого человека.
• Стараться больше слушать и меньше говорить — один из важнейших принципов, так как он позволяет в максимальной степени проявиться эффекту «экрана проекций».
