Методы идеологического воздействия

Самые привлекательные идеи, самые верно поставленные задачи реализуются не сами по себе, а через определенные методы воздействия на человека.

Метод (от греч. μέθοδος – «светильник разума») – совокупность правил
и действий, которые необходимо соблюдать и совершать, чтобы решить опре­де­ленную задачу или достичь определенной цели. Методом идеологического воздействия называется совокупность правил и способов, применение которых обуславливает выполнение функций и достижение целей идеологической работы.

Классифицировать современные методы идеологического воздействия можно по разным основаниям. В зависимости от того, на что и как воздействуют идеологические методы на аудиторию, их делят на вербальные и визуальные.

К вербальным методам относят широкий спектр правил и приемов речевого воздействия, рассчитанных на осознанное восприятие объектом идеологического воздействия сообщаемой информации. К таким методам относят: аргументацию (вербальную деятельность идеолога по склонению аудитории (собеседника, читателя) к принятию определенной точки зрения с помощью различных доводов). Если доводы, используемые в аргументации, и ее точка зрения являются истинными, то такая аргументация называется доказательством. Чтобы доказательство было правильным, оно должно соответствовать законам (правилам) логики. Согласно им точка зрения и доводы доказательства должны быть истинными независимо друг
от друга, точка зрения должна быть сформулирована четко, недвусмысленно и т. д.

Убеждение как формирование эмоциональной и ценностной привязанности чело­века к определенной точке зрения отличается от уговаривания (эмоционального побуждения аудитории (собеседника) отказаться от его точки зрения и принять нашу,а также внушения (побуждения аудитории (собеседника) принять без доводов и критического осмысления сказанное на веру). Механизмы внушения связаны, как показал З. Фрейд, с сублимацией – бессознательным переключением сознания человека с одного вида деятельности на другой, вытеснением, психологической компенсацией, перенесением или проекцией. Механизм проекции реализуется в процессе переадресовки нежелательных по каким-либо соображе­ниям сообщений другому адресату. Например, недовольство и раздражение людей с по­мощью внушения нередко переключают, персонифицируя причины раздражения, т. е. направляют общественное мнение по «ложному следу» и др.

Внушение иногда совпадает с принуждением (побуждением человека сделать что-либо против его воли с помощью физической силы или угроз по ее применению, а также аргументов к силе и др.). Следует отметить, что при использовании принуждения аудиторию (собеседника) не рассматривают в качестве свободного
и ответственного партнера, и поэтому оно обычно не считается эффективным
и цивилизованным методом идеологического воздействия[40].

Вербальные методы идеологического воздействия тесно связаны с различными приемами. В литературе эти приемы нередко классифицируются в соответствии с жанрами речевого воздействия [41]. Приемами вербального воздействия являются следующие.

1. Социальные воздействия. Здесь не происходит передачи информации
как таковой, но осуществляются определенные обиходно-бытовые, межличностные, ритуальные и прочие социальные акты: приветствия, представления, благодарности, извинения и т. д.

2. Волеизъявления. К данной группе можно отнести приказ, повеление, призыв, указание, совет, пожелание. К реакциям на волеизъявление относятся согласие, несогласие, возражение, отказ, разрешение, запрет.

3. Оценочные и эмоциональные речевые воздействия. Направлены на чувства собеседников и характеризуются особым эмоциональным строем речи (восклицания, интонации). Включают в себя морально-этические и социально-правовые оценки – положительные (похвала, одобрение, защита, оправдание) и отрицательные (порица­ние, осуждение, обвинение), собственно эмоциональные (одобрение, утешение).

Визуальные методы предполагают использование различных средств нагляд­ности при проведении идеологической работы. Наглядные средства помогают лучше осмыслить содержание информации, полнее уяснить задачу, стоящую перед коллекти­вом. Они усиливают действие слова (текста) с помощью образного восприятия. Эффективность данных методов подтверждается исследованиями психологов, кото­рые утверждают, что человек запоминает в среднем 10 % того, что слышит, и 50 % того, что видит.

Традиционно наглядные средства разделяют на три вида:

· словесно-образные (факты, примеры, художественное слово, видео и т. п.);

· предметные (рисунки, графики, таблицы, схемы, фото и т. д.);

· «традиционные» (макеты, стенды, плакаты).

Первый вид наглядных средств тесно связан с вербальными методами. Он широко используется в пропаганде, агитации, информировании.

Преимуществами использования наглядных средств в идеологической работе являются:

· ненавязчивость подачи информации (информация воспринимается каждым самостоятельно без учета мнения других (родителей, наставников, руководства), при этом нивелируется возможное негативное отношение к ней со стороны других субъектов);

· образность и глубина информационного материала (его влияние на под­сознание, запоминание и т. д.);

· доступность (стенды с наглядной агитацией, например, «могут работать» круглые сутки и на всю целевую аудиторию без ограничений);

· технологичность – развитие современных информационных технологий позволяет изготавливать наглядные средства быстро и качественно, использовать различные методики его демонстрации (как традиционные (на бумажных носителях
и стендах), так и гипермедийные).

На практике визуальные и вербальные методы тесно взаимодействуют друг
с другом, нередко усиливая друг друга.

По другим основаниям методы идеологического воздействия можно разделить: на методы воздействия на формирование сознания личности (общества); методы орга­низации деятельности и формирования опыта общественного поведения личности; методы стимулирования и мотивации деятельности и поведения личности и др.

В литературе основными методами воздействия на формирование сознания называютсяинформирование, разъяснение, убеждение, внушение.

Информирование может осуществляться при помощи как вербальных,
так и невербальных методов. Среди вербальных методов можно отметить:

· повествование – рассказы или истории, построенные вокруг некой централь­ной мысли и заканчивающиеся развязкой, которая придает всему рассказу смысл
и интерес. Основная цель идеологического повествования – преподнести заложенный в нем смысл настолько красочно, чтобы слушатель запомнил его именно благодаря форме изложения;

· описание – рассказ о том, что представляет из себя данный объект, процесс;

· объяснение процессов.

Цель разъяснения – добиться понимания какой-либо информации от того,
на кого она рассчитана. Эффективность разъяснения зависит от:

· четкого определения его цели и задачи, принятия этой цели слушателями (на его эффективность влияет значимость, интрига и интерес);

· отношения слушателей к содержанию и авторитету того, кто разъясняет
и что разъясняется;

· желания и возможности понять потребности и интересы того, кому разъясняют.

В дополнение к тому, что нами уже было сказано о внушении и убеждении, отметим, что «…если имеется полное и безоговорочное доверие слушающего к гово­рящему, то слова второго вызывают у первого те самые представления, образы
и ощущения, какие имеет в виду говорящий, а полная ясность и безоговорочность требует действий, как будто эти представления были получены прямым наблюдением или познанием самого слушающего, но не посредствам другого лица» (Б. Н. Поршнев).

С одной стороны, под влиянием внушения в сознании человека могу возник­нуть иллюзорные представления о тех или иных явлениях, ошибочные суждения
и оценки, стереотипы. С другой стороны, создать необходимый настрой у аудитории, перевести внимание с одного объекта на другой, запечатлеть в сознании людей то или иное событие, факт только рациональными методами иногда невозможно.

Убеждение является способом воздействия, который, в отличие от разъясне­ния, затрагивает не только познавательную, но и эмоциональную и рациональную сферу личности. Степень эффективности убеждения зависит от:

· авторитета убеждающего (чем выше авторитет, тем менее критично вос­принимается информация);

· отношения убеждающего к тому, в чем его хотят убедить (обязательным является эмоциональное переживание);

· того, ощущает ли убеждающий некоторое психологическое превосходство над убеждаемыми;

· уверенности убеждающего в том, что он достигнет цели;

· отношения убеждаемых (если убеждаемые настроены нелояльно, то говорят о том, что они имеют предубеждение; предубеждение – установка, препятствующая адекватному восприятию сообщения или действия).

К методам организации деятельности и формирования опыта общественного поведения личности можно отнести инструктаж, интерактивные методы.

Методы стимулирования и мотивации деятельности и поведения личности. С их помощью воздействие оказывается на эмоциональную сферу личности, ее потребности, на пробуждение у нее нового чувства или переживания. В одних случаях стимулы ис­пользуются для активизации (или торможения) поведения личности (оценочные методы: похвала, замечание, организация обсуждений, способствующих формированию об­ществен­­ного мнения, одобрение, поощрение, осуждение и порицание, популяризация лучшего опыта и т. д.), в других – в результате длительного стимулирования (создания стиму­лирующей среды) воспитываются устойчивые эмоциональные отношения личности.

По другим основаниям методы идеологического воздействия можно разделить на три группы: пассивные, активные и интерактивные.

К пассивным (методы линейного воздействия) методам относятся те, при кото­рых влияние субъекта идеологического воздействия сопровождается явной пассив­ностью его аудитории. Это информирование при помощи лекции, стендов наглядной агитации и т. д.

Активными методами являются методы, при использовании которых субъект идеологического воздействия остается в центре, а объекты воздействия проявляют опре­деленную активность (например, задают вопросы, отвечают на вопросы анкеты и т. д.).

Интерактивные методы (методы кругового взаимодействия) построены на целе­направленной, специально организованной групповой (межгрупповой) деятельности, обратной связи между всеми участниками идеологического процесса. Используя их, субъект идеологического воздействия не находится в центре, а идеологическое воздействие идет не только по направлению от субъекта (идеолога) к объекту (ауди­тории, человеку), но и по направлению от объекта к объекту, от объекта к субъекту. Примером таких методов могут служить дискуссии, деловые игры, сенситивные тренинги, организация и участие в массовых мероприятиях и т. д.

Эффективность каждой из групп методов можно охарактеризовать древне­китайской пословицей: «Скажи мне – и я забуду; покажи мне – и я запомню; дай сделать – и я пойму». Важно также не забывать о том, что методы идеологического воздействия – это такое «блюдо», которое готовится не для поваров, а для гостей.

Еще одной важной группой методов идеологической работы являются методы изучения общественного мнения и настроений населения, трудовых коллективов. Их сложно однозначно отнести к какой-либо из описанных выше групп методов,
так как они в меньшей степени используются для непосредственного идеологи­ческого воздействия, а скорее применяются на уровне подготовки и организации такого воздействия, на уровне субпропаганды.

Существует три класса методов сбора и анализа данных относительно общественного мнения, настроений и др.

· Прямое наблюдение (прямая регистрация событий наблюдающим). Особен­ностью наблюдения является то, что оно подчинено ясной исследовательской цели
и четко сформулированным задачам, планируется по заранее обдуманной процедуре, все его данные фиксируются в протоколах или дневниках по определенной системе, информация, полученная путем наблюдения, должна контролироваться на обоснован­ность, устойчивость и т. д.

· Анализ документов. Документом в социологии называют любую инфор­мацию, зафиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте,
на фото- или кинопленке и др. Используя данный метод, следует убедиться в досто­верности сведений, содержащихся в документе. Анализ документов может быть
как качественным, так и количественным. В наши дни существуют специальные программы по количественному анализу документов.

· Опросы. Это наиболее часто используемый прием получения информации
о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях. При­меняя их, не следует забывать о том, что о намерениях людей точнее скажут их поступки, а не слова. Вместе с тем идеологу нельзя недооценивать внутренний мир человека, его субъективные состояния, которые могут и не найти выражения в его поведении в данной ситуации, но проявляются или могут проявиться в иных условиях и в других ситуациях. Опрос позволяет мысленно моделировать любые интересные для идеолога ситуации, чтобы выявить устойчивость склонностей, мотивов и других субъективных состояний отдельных лиц и их групп, общностей. Выделяют два класса опросов: интервью и анкетные опросы. Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опра­шиваемым), причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку). Опрос по анкете предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа. Ответы регистрируются опрашиваемым либо наедине с самим собой (заочный опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос). Анкетные опросы делятся
на открытые и закрытые. В открытых опросах респонденты высказываются в свободн­ой форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры. Зондажный или экспресс-опрос применяется в исследованиях общественного мнения и содержит всего три-четыре пункта основной информации, а также несколько пунктов, связанных с «паспортич­кой» (демографическими и социальными характеристиками опрашиваемых). Такие анкеты напоминают листы всенародных референдумов.

Какими бы методами идеологического воздействия и идеологической работы идеолог не пользовался, они должны соответствовать определенным правилам (за­конам) (логики, психологии, аргументологии), специально отбираться и эффективно использоваться в конкретных условиях времени и места. Выбор для использования методов идеологического воздействия осуществляется в зависимости от поставлен­ных целей и задач, личности и ресурсов субъекта воздействия, особенностей объекта и условий, при которых будет осуществляться воздействие.