При утрате (повреждении) автомобиля в результате пожара

 

Вид страхования: Автокаско.

Примите меры к тушению пожара, немедленно сообщите о происшествии по тел. 01 и дальше действуйте по рекомендациям пожарных.

B течение 15 дней с момента происшествия заявите о страховом случае в страховую компанию. Получите справку в Госпожнадзоре с указанием причины пожара и принятого решения (в случае направления материалов расследования в иной правоохранительный орган — документ из этого органа) и передайте их в страховую компанию. Согласуйте с представителем страховой компании место и время осмотра и свои дальнейшие действия по урегулированию претензии.

Внимание! B случае отказа сотрудников ГАИ от заполнения и выдачи на руки протокола (копии) ссылайтесь на ст. 28.2 КоАП, которая устанавливает обязанность сотрудников ГАИ составлять, знакомить и предоставлять участникам ДТП данный документ.

Страхователь должен до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, — привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть против требования о страховой выплате возражения, которые он имел против требований о возмещении причиненного вреда.

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

Положения закона, касающиеся потерпевших, применяются и в отношении лиц, понесших ущерб в результате смерти кормильца, наследников потерпевшего и других лиц, которые в соответствии с гражданским законодательством имеют право на возмещение вреда, причиненного им при использовании транспортных средств иными лицами.

 

 

Вопросы и ответы

 

Как внести доверенное лицо в полис страхования?

Доверенное лицо вносится на обратную сторону полиса и в компьютерную базу данных на основании предоставленной доверенности от страхователя на это лицо.

Могу ли я аннулировать договор до истечения срока действия полиса?

Да, можете. Согласно правилам:

♦ при расторжении договора Страхователь возвращает выданный ему страховой полис, а Страховщик производит возврат части страховой премии за неиспользованный период в соответствии с действующими тарифами и с учетом истекшего срока действия договора;

♦ если страхование действовало свыше одного года, возврат страховой премии производится пропорционально за истекший срок страхования;

♦ при страховании менее одного года возврат премии производится по шкале краткосрочных страхований за истекший срок страхования;

♦ возврат страховой премии не производится, если страховой договор действовал более 10 месяцев.

Можно ли перенести действие договора на другое лицо в связи с продажей транспортного средств?

Это возможно в случае продажи по генеральной доверенности от владельца страхового полиса (собственника автомобиля). Он предоставляет Страховщику доверенность от себя на нового владельца машины. При других способах продажи необходимо оформление полиса по первоначальному страхованию на нового владельца автомобиля.

Можно ли перенести действие договора на новое транспортное средство?

Да, остаток неиспользованных средств (страховой премии) переносится на новое ТС согласно заявлению Страхователя. Если стоимость страхования нового автомобиля выше — он доплачивает разницу между остатком денег по старому полису и взносом по новому, если ниже — Страховщик возвращает разницу.

Распространяется ли действие полиса на гражданскую супругу?

Да, по доверенности от страхователя-мужа.

Можно ли ремонтировать автомобиль в сервисе от автосалона, где он был приобретен?

Можно по согласованию с сотрудником, который будет курировать страховой случай (после осмотра автомобиля и составлению калькуляции на ремонт).

Какой автомобиль Страховщик считает неисправным?

Если ДТП было совершено вследствие неисправности ТС (см. правила ПДД) и это будет зафиксировано в справке от ГИБДД, то такое ТС будет считаться неисправным.

Существует ли рассрочка платежа по договору страхования?

Нет.

Можно ли продлить страхование ТС по доверенности от владельца?

Можно по доверенности на страхование, подписанной владельцем ТС.

Существуют ли скидки на несколько машин?

Скидки предоставляются при одновременном страховании от 5 ТС и более.

Выезжает ли агент на страхование транспортного средства или на место аварии?

Агент выезжает на страхование ТС по согласованию сторон, на место аварии — нет, поскольку согласно правилу дается 15 дней с момента страхового случая до обращения в СК.

У меня стаж 10 лет, а у сына стаж менее 2 лет. Отразится ли это при страховании?

Да, при страховании по гражданской ответственности учитывается водительский стаж всех допущенных к управлению лиц как на момент оформления полиса, так и во время страхового периода.

Какие существуют скидки?

Скидки за безаварийную езду в течение страхового периода, начиная со второго года.

Влияет ли на размер страховой премии стаж вождения?

Стаж вождения учитывается при страховании автогражданской ответственности: если он менее 2 лет, то размер страхового взноса увеличивается на 30 %.

Можно ли застраховать машину до регистрации в ГИБДД?

Да, в этом случае заключается договор страхования на машину без номеров, а когда их получат — можно известить Страховщика по факсу (копия свидетельства о регистрации (техпаспорта) или лично в офисе. Номер вписывается в полис, визируется, и вносятся изменения в компьютерную базу данных.

Валюта выплаты.

Выплата страхового возмещения производится, как правило, в валюте оплаты страховой премии Страхователю либо лицу, указанному Страхователем в письменном заявлении. Расчет страхового возмещения производится по курсу ЦБ России на день расчета претензии в пределах оговоренного срока ее рассмотрения.

Если произошел страховой случай по гражданской ответственности, какая часть выплаты идет на возмещение ущерба по машине, какая — на людей?

Сумма выплаты распределяется по усмотрению потерпевшей стороны.

Включают ли тарифы НДС и налог с продаж?

Продажа страхового полиса НДС и налогом с продаж не облагается.

Может ли полис по ГО, оформленный на одного человека, действовать на несколько машин?

Нет, полис действует в отношении только того ТС, которое вписано в полис, претензии принимаются от страхователя и его доверенных лиц.

Почему страховая премия по ГО дешевле, чем страховая премия по автокаско на ту же сумму?

Во-первых, количество застрахованных ТС по гражданской ответственности больше, чем по «автокаско», во-вторых, страховых случаев по автокаско больше, чем по ГО, а следовательно, убыточность по ГО ниже.

Кроме того, при страховании по ГО не учитывается риск возможной выплаты за угон вашего автомобиля, противоправные действия против него, повреждения на стоянках и падения предметов, а по ГО оплачивается только ущерб, нанесенный только при ДТП и только в случае вашей вины.

Когда вступает в силу договор страхования?

Договор страхования вступает в силу после оплаты страховой премии, осмотра средства транспорта и выдачи Страховщиком страхового полиса или иного письменного подтверждения о принятии на страхование.

Как получить возмещение, если машиной при ДТП управлял водитель по доверенности?

Страховщик будет производить возмещение по такому убытку только в том случае, если лицо, управлявшее по доверенности, вписано в договор страхования до наступления страхового случая (по правилам у вас может быть ОДНО доверенное лицо).

В «Правилах страхования ответственности владельцев транспортных средств» написано, что страховой случай не наступает, если страхователь не выполнил «распоряжений, требований или предписаний работников ГИБДД». Означает ли это, что если причиной страхового случая явилось нарушение правила дорожного движения (ПДД), то страховка не выплачивается?

Правила страхования ответственности владельцев транспортных средств предусматривают непризнание Страховщиком события страховым случаем, если вред был причинен вследствие невыполнения Страхователем («Застрахованным лицом») или лицом, допущенным к управлению, распоряжений, требований или предписаний работников ГИБДД и других компетентных органов, относящихся к обеспечению безопасности дорожного движения.

Трактовать положения данного пункта как безусловное нарушение ПДД нельзя. Правила ПДД направлены на всех участников дорожного движения, тогда как распоряжения, требования работников ГИБДД должны быть направлены индивидуально на Страхователя.

Нестраховыми по данному пункту будут признаны следующие случаи:

— водитель не выполнил требование работника ГИБДД об остановке транспортного средства, поданное с помощью громкоговорящего устройства или жестом руки, направленной на транспортное средство. Из-за невыполнения данного требования произошла авария с другим транспортным средством;

— водитель совершил злостное неповиновение работникам милиции при исполнении ими своих служебных обязанностей по охране общественного порядка, подпадающее под действие Кодекса об административных правонарушениях, повлекшее за собой событие, имеющие признаки страхового случая.

Поясните Правила страхования гражданской ответственности: «… не признается страховым случаем причинение вреда имуществу потерпевших лиц, если оно произошло вследствие… совершения Страхователем («Застрахованным лицом») или лицом, допущенным к управлению, действий, признанных судом уголовно наказуемыми или транспортное средство являлось орудием или средством преступления».

Положения данного пункта подразумевают, что Страхователь («Застрахованное лицо») или лицо, допущенное к управлению, совершают действия, признанные судом уголовно наказуемыми, и эти действия были рассмотрены в совокупности с событиями, указанными в Правилах страхования. К примеру, если Страхователь или лицо, допущенное к управлению, находилось в момент наступления события, имеющего признаки страхового случая, в нетрезвом состоянии и данное состояние повлияло на деяние, признанное судом уголовно наказуемым, то Страховщик отказывает в выплате страхового возмещения. Аналогичный порядок применяется и к другим случаям, указанным в Правилах страхования.

В Правилах страхования ГО автовладельцев указано, что застрахованными могут быть лица, являющиеся владельцами ТС. Я управляю автомобилем по доверенности. Могу ли я застраховать свою ответственность при управлении им?

В соответствии со ст. 185 ГК РФ доверенностью является письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства перед третьими лицами.

Наиболее распространенный вид доверенности в автосфере — доверенность на пользование автомашиной или доверенность, содержащая в тексте среди множества полномочий право на пользование. Эта доверенность либо соответствующая ее часть не могут рассматриваться применительно к понятию, используемому в ГК, поскольку само по себе пользование автомашиной (возможен термин «управление», подразумевающий процесс вождения) не имеет целью представительствовать перед третьими лицами, а предполагает использование и потребление материального объекта в своих целях или в целях собственника автомашины.

Таким образом, согласно полису страхования гражданской ответственности владельцев ТС под владельцами транспортных средств понимаются лица, осуществляющие эксплуатацию транспортных средств и являющиеся собственниками транспортных средств либо владеющие, пользующиеся, распоряжающиеся ими на законном основании.

В Правилах страхования ГО владельцев транспортных средств предусмотрено, что «могут быть установлены индивидуальные страховые суммы — на один страховой случай; на одно транспортное средство», а также, что «в договоре страхования могут быть установлены отдельные страховые суммы в отношении причинения вреда». Применяется ли какое-либо из перечисленных условий при заключении договора через Интернет?

Действительно, при заключении договора страхования через агента или непосредственно в офисе компании по желанию страхователя могут быть произведены индивидуальные настройки условий договора. Однако при страховании через Интернет эта возможность не предусматривается. Общий лимит ответственности страховщика устанавливается в пределах страховой суммы ТС.

Я купил через ваш интернет-магазин полис страхования автогражданской ответственности по программе «Универсальная» («Классическая»). Сейчас возникла необходимость управлять еще одним автомобилем (добавить еще одного водителя). Как мне добавить этот автомобиль (водителя) в полис через Интернет?

Вы можете изменить список транспортных средств и список лиц, допущенных к управлению ТС, указанных в полисе, заполнив специальную форму.

В Правилах страхования автоГО указано, что не признается страховым случаем и возникшие при этом убытки не возмещаются, если вред был причинен вследствие «использования транспортного средства при наличии неисправностей, при которых его эксплуатация запрещена».

Что это означает на практике? Предположим, застрахованное лицо совершило ДТП (скажем, при парковке повредило стоящий автомобиль), управляя своим автомобилем, у которого, например, повышена токсичность выхлопа, или отсутствует аптечка, или не горит какая-нибудь лампочка, или, скажем, немного прогорел глушитель? Согласно ПДД, со всеми этими неисправностями эксплуатация запрещена. Однако на данное ДТП они никак влиять не могут. Будет ли такой случай признан страховым?

Правила страхования ответственности владельцев транспортных средств содержат перечень исключений из страхового покрытия, в частности, событие не признается страховым случаем и возникшие при этом убытки не возмещаются, если вред был причинен в результате использования транспортного средства при наличии неисправностей, при которых его эксплуатация запрещена.

Каждое произошедшее событие рассматривается страховщиком индивидуально, при этом страховщик обязан руководствоваться действующим российским законодательством. В данном случае это Федеральный закон от 10.12.95 «О безопасности дорожного движения» и Постановление Совета Министров РФ от 23.10.93 № 1090 «О правилах дорожного движения». Данным Постановлением утвержден Перечень неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств, и страховщик при рассмотрении произошедшего события обязан им руководствоваться. При этом обязательно документальное подтверждение причинно-следственной связи между произошедшим событием и его причиной (неисправностью ТС).

В полис обязательного страхования вписаны несколько водителей. В аварии по своей вине оказывается один. Коэффициент аварийности повышается у одного конкретного водителя, но стоимость всего полиса на следующий год возрастает. Как этого избежать?

Если аварийщика на следующий год исключить из списка, то стоимость страхования не увеличится.

Если плохо себя чувствую, то попросить кого-то отвезти меня на моей машине нельзя, если этот человек не вписан в полис.

Если такие случаи часты, покупайте полис «с любым водителем», но он в полтора раза дороже.

Большинство ДТП заканчиваются без травм, неужели и в этих случаях необходимы длительные расследования?

Виновного в ДТП указывает суд, а не инспекторы ГИБДД. В случае смерти одного из участников или телесных повреждениях средней тяжести суд применяет уголовное, а не административное право.

Поскольку большинство столкновений заканчивается без травм, то в расчете на такие случаи Российский союз автостраховщиков подготовил свои «Правила применения типовых схем дорожно-транспортных происшествий и распределения ответственности участников дорожно-транспортного происшествия за причиненный ими вред». Они носят рекомендательный характер, но будут активно использоваться страховыми компаниями. Сам документ юридической силы не имеет — он не зарегистрирован в Минюсте и не может служить аргументом в суде. Страховые компании сами будут решать, применять ли им эти рекомендации.

 

Возмещение вреда

Общие положения

 

При применении УК РФ в отношении возмещения материального ущерба требуется столько же данных и документов, как и при рассмотрении дел с пострадавшими, и необходимо представлять в суд протокол осмотра места ДТП. От ГИБДД такой протокол можно и не получить из-за несоответствия ведомственной инструкции УК, поэтому водителю в своем иске нужно стараться как можно подробнее описать обстоятельства происшествия, приведя необходимые факты так, как их принято излагать при составлении протокола осмотра места происшествия.

Согласно ГК РФ граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих, в том числе использование транспортных средств, обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие:

◆ непреодолимой силы;

◆ умысла потерпевшего;

◆ грубой неосторожности самого потерпевшего;

◆ выбытия источника из их обладания в результате противоправных действий других лиц — машина была угнана, хотя все необходимые меры против ее угона были приняты.

Причинителем вреда является тот, кто воздействовал на потерпевших источником повышенной опасности, и тот, кто своим бездействием не предотвратил вреда, хотя был обязан.

При причинении вреда источником повышенной опасности, выбывшим из обладания его владельца в результате противоправных действий других лиц, ответственность за причиненный вред может быть возложена судом как на лицо, использовавшее источник, так и на владельца, если по его вине не была обеспечена надлежащая охрана источника. В этом случае на каждого из причинителей вреда может быть возложена ответственность за вред в долевом порядке, в зависимости от вины каждого. Если у автохозяйства украден грузовик и вор, укравший автомобиль, совершил ДТП, ответственность за вред будет возложена судом поровну на владельца предприятия, не обеспечившего сохранность грузовика, и на управлявшего источником повышенной опасности вора.

Пострадавший с момента определения виновного в аварии может требовать от виновника возмещения вреда. Если истец пользовался услугами адвоката и независимой экспертизы, то он вправе потребовать возмещения и этих расходов. Не имеет смысла экономить на адвокате и консультациях юристов. Все суммы, затраченные на юридическую поддержку, следует включать в общую сумму иска.

Вред имуществу  — это ущерб, причиненный автомобилю, перевозимому грузу, дополнительному оборудованию автомобиля: повреждение, уничтожение, порча.

Вред личности  — это пониженная или утраченная вследствие увечья или иного повреждения здоровья трудоспособность, а также наступившая вследствие повреждения здоровья смерть потерпевшего.

Моральный вред  может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, невозможности полноценно работать и др.

При отсутствии в результате происшествия телесных повреждений и смерти людей и при ущербе, не превышающем 500 минимальных зарплат, наступает гражданская ответственность на основании ГК РФ. Стороны могут урегулировать взаимные претензии соглашением о возмещении материального ущерба, не доводя дело до суда.

При наличии телесных повреждений и смерти людей и при ущербе, превышающем 500 минимальных зарплат, наступает уголовная ответственность на основании УК РФ. Стороны могут урегулировать без суда только взаимные претензии в отношении возмещения материального ущерба. Решения о компенсации потерпевшим, потерявшим трудоспособность в результате происшествий, семьям, потерявшим кормильца, и об уголовном наказании принимает только суд.

Моральный вред, причиненный гражданину, возмещается независимо от возмещения вреда имущественного.

Для защиты своих прав, нарушенных при ДТП и последующем внесудебном или судебном разбирательстве, во многих случаях можно использовать и закон «О защите прав потребителей», который предусматривает имущественную ответственность за вред, причиненный вследствие различных действий виновных и судебную защиту прав потребителей. Общество защиты прав потребителей поможет вам при взыскании возмещения всех видов вреда.

Если вашу машину повредил наемный водитель служебного автомобиля, необходимо тщательно соблюдать все формальности оформления протокола ДТП и приготовиться к сопротивлению юристов предприятия — владельца автомобиля и добиваться возмещения вреда, пригласив адвоката. Следует потребовать от инспектора ДПС направить водителя-виновника на медэкспертизу для освидетельствования на наличие алкогольного или наркотического опьянения. Направьте телеграмму предприятию и в установленной форме (получите ее в юридической консультации) сообщите о дате и месте проведения экспертизы и калькуляции ущерба в СТО. Принимайте меры для ускорения движения документов по всем инстанциям. Юристы предприятия могут направить заявление в милицию с выдуманными обвинениями против вас, могут на суде оспаривать протокол ГИБДД, могут направить жалобу на действия сотрудников ДПС, могут оспаривать через суд решение ГИБДД, могут направить кассационную жалобу на решение суда. Поэтому важно обязательно привлечь адвоката — расходы на него покроются при удачном исходе дела, а если это нереально, то он объяснит причины на первой консультации.

 

Оценка вреда имуществу

 

Материальный ущерб определяется как сумма убытков от повреждений транспортных средств, груза, дорожных и других сооружений с учетом накладных расходов, а также от гибели животных. Кроме стоимости восстановительного ремонта автомобиля виновник аварии возмещает и потерю товарного вида, приведшую к утрате автомобилем товарной стоимости, т. е. снижение потребительских качеств машины в результате аварии и ремонта. Однако этот ущерб начисляется не на каждую поврежденную автомашину, а на имеющую не более определенного износа.

Постановление Правительства РФ «Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств» ввело институт экспертов-техников, которые внесены в соответствующий государственный реестр. Так, например, есть государственный реестр нотариусов, теперь такой же есть у экспертов-техников. Независимые эксперты-техники обязаны «установить наличие и характер технических повреждений транспортного средства, причины возникновения этих повреждений, технологию, объем и стоимость ремонта». Устанавливать лицо, допустившее нарушение правил, и степень вины участников в компетенцию эксперта не входит.

В экспертном заключении должны быть указаны:

— государственный реестровый номер эксперта;

— дата составления и порядковый номер экспертного заключения;

— основание для проведения экспертизы;

— полное фирменное наименование и место нахождения страховщика;

— фамилия, имя, отчество потерпевшего, а также данные документа, удостоверяющего его личность;

— сведения о страховом полисе;

— выводы по каждому из поставленных вопросов (выводы экспертизы должны быть понятны и не должны содержать формулировки, допускающие неоднозначное толкование).

Проведение экспертизы организуется страховщиком. В случаях если страховщик этого не сделал, это вправе сделать потерпевший. Все расходы по экспертизе в обоих случаях ложатся на плечи страховой компании. То есть если вы сами ее организовали, то компания при выплате страховой суммы возместит и эти затраты. Эксперт не может проводить экспертизу, если: состоит в близком родстве с потерпевшим, потерпевший является учредителем, собственником, акционером или должностным лицом экспертной организации, имеет заинтересованность в результатах экспертизы.

Даже незначительное на первый взгляд ДТП может вызвать серьезный ущерб, если за помятым бампером и капотом окажутся поврежденный при ударе двигатель и деформированный кузов. На виновную сторону может быть возложена материальная ответственность за причиненный ущерб в непредсказуемых размерах. Помните, что вас, как участника ДТП, противная сторона вправе пригласить на осмотр причиненных вашим автомобилем повреждений не менее чем в трехдневный срок до дня осмотра. Нарушение сроков приглашения, впрочем, не всегда является признаком некомпетентности истца: возможно, он делает это умышленно, дабы не дать вам возможности принять участие в оценке.

Если после ДТП вы получили вызов на осмотр транспортного средства второго участника — необходимо немедленно уведомить об этом Страховщика. Важно присутствовать именно на первом осмотре потому, что после него пострадавший имеет право ремонтировать машину, и вряд ли потом докажете, что акт оценки необъективен, что включены лишние детали и работы, завышены цены. Поскольку вы не являетесь специалистом по оценке ущерба, то в осмотре вместо вас будет участвовать сотрудник Страховщика. По форме приглашения для участия в оценке ущерба можно судить о степени юридической подкованности истца. В случае если приглашение поступило в виде телеграммы с уведомлением, и к тому же своевременно, это признак квалифицированного подхода пострадавшего. И возможно, его иск будет вполне обоснованным. Если же вы не были надлежащим образом извещены о времени и месте осмотра поврежденного автомобиля, но вам стало известно, где и когда, обязательно примите участие в оценке по собственной инициативе, ибо ваша точка зрения на оценку ущерба должна будет прозвучать прямо на месте осмотра в письменном виде. Обязательно принимайте участие в осмотре, фотографируйте поврежденный автомобиль и полученные фотографии не выпускайте из рук до получения приговора суда и решений по всем возможным апелляциям. Участие в экспертизе будет способствовать объективной фиксации повреждений. Храните фотографии до завершения расчетов с потерпевшим, а лучше — 6 лет (срок давности). Ознакомьтесь со справкой, которую выдала ГИБДД участнику ДТП. Обратите внимание на то, как ГИБДД определяет в справке ваш правовой статус. Если в справке указано, что вы являетесь «…другим участником происшествия», то, скорее всего, решение о чье-либо виновности в ДТП еще не принято.

Свой статус вы должны установить для того, чтобы знать, в каком качестве вы принимаете участие в осмотре и как он будет отражен в акте. Лучше всего, если при отсутствии решения ГИБДД о вашей виновности в акт осмотра вас занесут в качестве «заинтересованного лица». Если задача истца вовремя выявить как можно больше повреждений и увеличить сумму возмещения, то ваша цель — понять, насколько профессионально производится осмотр, какие допускаются ошибки, все ли отражается в документах. Полученная информация может помочь снизить размер иска или отказаться от возмещения ущерба из-за немотивированного оформления иска и неверно составленной калькуляции. Именно поэтому вовсе не следует вслух обращать внимание истца на его ошибки, не советовать, а тем более — не настаивать на том, чтобы именно ваша версия получила отражение в акте.

Перед подписанием акта зачеркните все пустые строчки, в которые потом, без вашего ведома, могут вписать другие повреждения. Если в акте вам присвоили статус «виновника», «ответчика» или «нарушителя», а также в случае, если в акте имеется какая либо иная запись, отличная от «заинтересованное лицо», укажите, что участвуете в осмотре именно в качестве «заинтересованного лица». Затем напишите: «Не согласен» — и только после этого распишитесь. Вы не обязаны пояснять в устной или письменной форме, с чем именно вы не согласны, — у вас для этого будет еще время до суда.

Если оценочная фирма выбрана только вами и назначено место и время проведения осмотра поврежденной автомашины, примите меры к участию в осмотре виновника аварии, т. к. калькуляцию, составленную без присутствия виновника, легче оспорить в суде. Направьте ему заказную телеграмму с уведомлением о вручении. При направлении телеграммы нужно обязательно заверить на почте ее копию во избежание утверждений адресата либо о неполучении телеграммы, либо о получении с сообщением о якобы другом дне, времени и месте оценки. Если осмотр машины будет производиться в пределах того населенного пункта, где проживает ответчик, то телеграмма должна быть направлена не позднее 5 рабочих дней до осмотра. Если же он проживает вне этого населенного пункта, то не позднее 15 рабочих дней. Если виновник приведет на экспертизу дополнительно оценщика из другой экспертной фирмы, это только поможет быстрее согласовать сумму возмещения.

Если машина на ходу, ее осмотр производится в экспертной фирме, если нет — в месте ее нахождения. При осмотре пострадавший или его доверенное лицо предъявляет технический паспорт автомобиля, личные документы и справку ГИБДД. Если виновник аварии явился, в его присутствии специалист составляет акт осмотра поврежденной автомашины, в котором указывает данные технического паспорта, пробег, все выявленные и связанные с аварией повреждения, а также возможность наличия скрытых дефектов, выявляемых только при ремонте машины. В акте обязательно указывается вид ремонта или степень повреждения деталей и необходимость их замены. Виновник может подписать акт, выразив письменно несогласие с какими либо моментами.

В случае неявки виновника, но при наличии документа о его своевременном вызове осмотр начинается через 50 мин после назначенного времени при вызове из того же населенного пункта, а при вызове из другого — через час. При этом в акте осмотра делается отметка о том, что виновник уведомлен, но на осмотр не явился. На основании акта осмотра машины специалист составляет калькуляцию. В ней указывается подлежащая возмещению стоимость восстановительного ремонта машины, в которую входит цена ремонтных работ, запасных частей, подлежащих замене, и стоимость материалов.

Вам нужно понять, квалифицированно ли производится осмотр, все ли отражается в документах. Если записанные в акт повреждения действительно существуют, необходимые ремонтные работы перечислены правильно, то последующая калькуляция будет составлена более или менее верно, с отклонениями только в стоимости подлежащих замене деталей и работ. Потерпевшая сторона при осмотре хочет выявить больше повреждений, завысить объем работ и увеличить сумму возмещения. В этих случаях нужно записать свое мнение в акте о его необъективности. Затем заказным письмом с уведомлением о вручении потребуйте от пострадавшего провести экспертизу в другой фирме, выбранной совместно. Некачественное составление калькуляции и недостаточное мотивирование иска может послужить основанием для снижения суммы иска или отказа в возмещении ущерба.

После происшествия сотрудники ГИБДД обязаны выдать каждому его участнику справку о факте происшествия с перечнем внешних повреждений машин и сведениями о других участниках. В справке о ДТП, где перечислены повреждения вашей машины, желательна фраза: «возможны также скрытые дефекты». Эта справка нужна для составления калькуляции стоимости ремонта при оценочной экспертизе, для сдачи машины в ремонт, обращения в страховую компанию, для объяснения причин повреждений в период поездок до ремонта.

Для принятия решения об отнесении ДТП к категории административного правонарушения или преступления, требующего возбуждения уголовного дела, группе разбора нужно знать величину ущерба. Если сумма ущерба будет более 500 минимальных размеров оплаты труда, то материалы передаются следствию. Слишком велика роль эксперта-оценщика, определяющего величину суммы ущерба: именно от его квалификации и добросовестности  зависит судьба виновного. Можно, конечно, ожидать оценки, проведенной по поручению ГИБДД, но на ее возможный негативный для вас результат уже не повлияете. Не стоит ремонтировать машину до составления калькуляции, передавать машину для ремонта виновнику аварии без составления документов — можно вообще не возместить ущерб.

Если виновник не обжалует решение ГИБДД, но согласовать с ним сумму возмещения ущерба не удалось, конфликтовать с ним не следует, лучше совместно с ним определить специализированную фирму, в которой проводить ценовую экспертизу для определения величины материального ущерба, составления калькуляции стоимости ремонта и заключения об утрате товарного вида. В этой экспертной фирме должны быть юристы, специализирующиеся на досудебном и судебном решении проблемы возмещения ущерба.

Выбранная фирма должна:

◆ иметь сертификат соответствия оказываемых услуг, выданный сертификационным центром Госстандарта РФ;

◆ быть независимой, т. е. не быть подразделением ремонтной фирмы, страховой компании или торгующей организации, — в этих случаях она может быть заинтересована в завышении стоимости ремонта;

◆ специализироваться на оценке автомобилей и возмещении ущерба от аварии;

◆ устанавливать стоимость услуг до начала осмотра в фиксированной сумме, а не в процентах от получаемой стоимости ремонта, — в этом случае она стремится завысить стоимость ремонта.

Перед заключением договора с фирмой нужно изучить образцы ее калькуляций. Профессиональная калькуляция стоимости ремонта, признаваемая судом, обязательно должна соответствовать требованиям, предъявляемым к судебным экспертным заключениям, рекомендованным методическими указаниями Министерства юстиции, и нормативным документам по оценке ущерба транспортным средствам, утвержденным Комитетом РФ по машиностроению, и включать:

◆ цену каждой запасной части;

◆ стоимость нормо-часа работы;

◆ количество необходимых нормо-часов;

◆ ссылки на документы, прейскуранты и методики, на основании которых производился расчет.

 

Оценка вреда личности

 

Требование гражданина о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью источником повышенной опасности, подлежит удовлетворению независимо от того, виновен или нет причинитель вреда[22].

Отдельно рассматриваются случаи возникновения вреда вследствие умысла или грубой неострожности потерпевшего[23]. В такой ситуации требование о возмещении морального вреда может быть удовлетворено только при доказательстве наличия вины причинителя вреда. Если грубая неосторожность потерпевшего (пешехода) содействовала причинению вреда источником повышенной опасности, то в зависимости от степени вины потерпевшего размер возмещения должен быть уменьшен либо в возмещении может быть вообще отказано.

В последние годы вред, наносимый здоровью пострадавших в ДТП, в судебной практике регулируется, за неимением специальных документов, нормативным актом «Правила возмещения работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей», утверждены Постановлением ВС РФ от 24 декабря 1992 г. № 4214-I, а также Законом РФ от 24.11.95 № 180-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в законодательные акты Российской Федерации о возмещении работодателями вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей».

Определение степени тяжести телесных повреждений и правильная их квалификация требуют обязательного проведения судебно-медицинской экспертизы. Судебно-медицинскую экспертизу вреда, причиненного здоровью, степени утраты трудоспособности, необходимости дополнительных видов помощи производят на основании письменного постановления дознавателя, следователя, прокурора, по определению суда.

Кроме того, любой гражданин может обратиться в хозрасчетные судебно-медицинские экспертные учреждения с просьбой о проведении экспертизы, представив все необходимые документы, относящиеся к делу.

В правилах проведения экспертизы говорится, что под вредом здоровью понимаются телесные повреждения, т. е. нарушение анатомической целостности органов и тканей или их физиологических функций, а также заболевания или патологические состояния, возникшие в результате воздействия различных внешних факторов: механических, физических, химических, биологических, психических[24].

Различают:

◆ тяжкий вред здоровью;

◆ неопасный для жизни, но тяжкий по последствиям вред;

◆ вред здоровью средней тяжести;

◆ легкий вред здоровью.

При оценке тяжести вреда учитывают:

◆ опасность нанесенного вреда для жизни человека;

◆ длительность расстройства здоровья;

◆ стойкая утрата общей трудоспособности;

◆ утрата какого-либо органа или утрата органом его функций;

◆ утрата зрения, речи, слуха;

◆ полная утрата профессиональной работоспособности; прерывание беременности;

◆ неизгладимое обезображивание лица;

◆ психическое расстройство, заболевание наркоманией или токсикоманией.

Судебно-медицинская экспертиза представляет «Заключение эксперта», а судебно-медицинское освидетельствование — «Акт судебно-медицинского освидетельствования». Указывается процент утраты трудоспособности в результате травм. Наличие этого документа позволяет более полно оценить ущерб здоровью.

Для подсчета среднего заработка потерпевших, определения размера ежемесячных платежей, определения размера платежей на дополнительный уход, на лечение, расходов на приобретение транспортных средств, в части индексации заработка и платежей и решения некоторых других вопросов суды применяют при рассмотрении дел о возмещении вреда те же «Правила», что и для возмещения вреда, причиненного на производстве. Если со дня ДТП до дня обращения потерпевшего с иском о возмещении вреда прошло некоторое время (до 3 лет), при направлении на экспертизу суд ставит вопрос о том, имелась ли утрата трудоспособности с даты ДТП до даты экспертизы. Если имелась, то право на возмещение вреда возникает с даты ДТП. Расходы на лечение и разницу между зарплатой и выплатами по бюллетеню обязан возместить виновник ДТП.

 

Оценка морального вреда

 

Например, у пострадавшего сломана нога. Лечение и потеря в зарплате оплачены (вред здоровью), нога срослась, осталась лишь едва заметная хромота. Казалось бы, все хорошо. Но из-за хромоты пришлось оставить военное училище, или работу почтальона, или танцевальный ансамбль, или профессиональный спорт. А ведь с ними были связаны все жизненные планы. Эти потери могут быть оценены произвольно, и суд вправе снизить сумму иска до уровня, реального к взысканию с виновника. Пришлось осваивать новую профессию на платных курсах, искать новую работу, какое-то время быть безработным — это поддающиеся документированию и оценке потери, и суд их снижать не вправе. В течение трех лет (срок давности), если проявятся новые негативные последствия перелома, снижающие работоспособность, влияние которых будет бесспорно доказано медицинским обследованием, можно подать новый иск «по вновь открывшимся обстоятельствам» о возмещении вреда здоровью и морального вреда.

Суд должен выяснить, какие нравственные или физические страдания причинены потерпевшему, чем подтверждается факт их причинения, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействиями) они причинены, степень вины причинителя и т. д. В ходе судебного разбирательства должна быть обоснована сумма компенсации морального вреда. Сумма компенсации морального вреда должна быть обоснована документами, доказывающими, что заявленная сумма соответствует степени перенесенных нравственных и физических страданий. Возмещение морального вреда осуществляется по решению суда и выражается в денежном эквиваленте, определяемом судом в зависимости от конкретных обстоятельств, степени вины виновника происшествия и степени физических и моральных переживаний потерпевшего.