Считается, что это самая важная часть бизнес-плана. По сути, это бизнес-план в бизнес-плане. Окончательная редакция его пишется, когда весь бизнес-план готов. Его основное назначение - убедить вас самих и ваших партнеров в жизненности этого документа. В кратком описании вы должны объединить все элементы бизнес-плана на тезисном уровне и выстроить их максимально логично. Если с логикой плана не все в порядке, вы сразу это заметите и сможете вовремя переделать. Обратите внимание на то, что подготовительная форма практически повторяет структуру бизнес-плана за небольшими исключениями, выражающимися в неких синтетических выводах, касающихся финансов.
Итак, расшифровка:
Компания (Как называется или будет называть компания, местоположение, юридическая форма, сущность бизнеса).
Миссия компании (Кратко цели деятельности компании).
Стадия развития проекта (Начинаете ли вы бизнес. Если продолжаете, то расскажите когда он образован).
Товары и услуги (Опишите товары и услуги (продукты), которые продает ваша компания).
Целевой рынок (Кратко о целевом рынке, на котором вы работаете. Если возможно, результаты маркетингового исследования данного рынка).
Стратегии маркетинга ( Каким образом вы собираетесь закрепляться и развиваться на целевом рынке, какие средства и способы маркетинга будут при этом использоваться).
Конкуренция ( Опишите конкурентную среду, в которой вы работаете, укажите, каким образом в настоящий момент поделен рынок).
Конкурентные преимущества компании (Объясните, почему ваша компания сможет конкурировать с другими. Сошлитесь на такие моменты как лицензии, патенты, уже заключенные контракты, протоколы о намерениях, сложившийся круг потребителей ваших товаров и услуг, квалификация персонала и т.д.).
Менеджмент (Описание возможностей вашей команды менеджмента, в том числе, основателей компании).
Операции ( Ключевые характеристики вашего операционного плана: местоположение, основные поставщики, пути снижения себестоимости, увеличения оборачиваемости средств).
Финансовый план (Укажите доходы и прибыли, которые планирует получит ваша компания через один, два, три года).
Долгосрочные цели (Укажите позицию, к которой стремится ваша компания в долгосрочной перспективе (3-5 лет) - объем продаж, количество сотрудников, доля рынка и т.д.
Основные риски ( Укажите основные риски, связанные с работой компании и ее долгосрочным развитием, а также ваши ответные ходы в случае реализации этих рисков).
Логистика (Приведите способы текущего управления персоналом и товарными потоками в фирме).
Приложения к бизнес-плану (Приложите к бизнес-плану копиии всех документов, подтверждающих ваши предположения и выводы по разделам бизнес-плана).
Компания
Компания и ее бизнес (Название компании, название торговых марок, юридическая форма, город и район регистрации, владельцы и главные акционеры, сектор экономики, местоположение офиса, местоположение бизнеса, регион деятельности).
Миссия компании (Четкая формулировка основной цели деятельности компании).
Ключевые менеджеры(сотрудники) (Президент/Генеральный директор, ключевые менеджеры, общее количество сотрудников).
Стадия развития компании (Дата образования и начала работы компании, цели на ближайшую перспективу, другие характеристики развития).
Товары и услуги компании (Основные товары и услуги компании, количество и типы товарных линий, количество товаров и услуг по каждой линии).
Финансовое состояние компании (Объем продаж за последний год, прибыль до налогообложения за последний год, объемы продаж и прибыльность отдельных подразделений, число сотрудников, требуемый объем финансирования на текущий год источники финансирования, основные финансовые обязательства компании).
Специальная информация (Патенты, лицензии, принадлежащие компании).
§ 3. Анализ рынка
Изучение рынка - одна из самых, если не самая главная проблема бизнеса. Все неудачи связаны, как правило, с недостаточной проработкой рынка, с переоценкой его емкости, с недооценкой усилий конкурентов и т.д.
Первое - поиск и оценка целевого рынка.
Целевой рынок
Определение целевого рынка. (Целевой рынок - это ваш потребитель. Вы должны знать его. Ваш успех зависит от того, насколько хорошо вы знаете потребителя вашей продукции. Для того, чтобы стабильно развивать ваш бизнес, жизненно необходимо определить ваш целевой рынок, только это позволит осмысленно работать над продуктами вашей компании, строить маркетинговую политику и достигать успеха).
При определении целевого рынка вы должны руководствоваться следующими критериями:
· Конкретность (выделение конкретных характеристик, которыми обладает ваш потребитель).
· Осмысленность (Выделенные характеристики должны осмысленно подводить потребителя к приобретению вашей продукции).
· Размер (Целевой рынок должен быть достаточно велик, чтобы позволить развиваться вашему бизнесу).
· Достижимость (Характеристики целевого рынка должны быть реальными, позволяющими видеть и осуществлять выход на целевой рынок).
Демографическое описание потребителя (Пол, возраст, социальное положение, предполагаемый уровень доходов, местожительство, размер семьи, этническая группа, уровень образования и т.д.).
Географическое описание (Какой регион вы собираетесь обслуживать, характер местности, климат).
Образ жизни и круг делового общения среднего потребителя (Образ жизни, профессиональные интересы потенциальных потребителей, увлечения, любимые виды спорта, политические взгляды, предпочитаемые СМИ, другое).
Психографическое описание (Кем хочет казаться ваш потребитель, внутренняя мотивация).
Размеры рынка (Количество потенциальных потребителей вашей продукции. Выясняется на интуитивном уровне, при помощи статистики, маркетингового исследования).
Тенденции рынка (Выясняются при сопоставлении прошлого с настоящим).
§ 3.2. Конкуренция
Следующим важным моментом является анализ известных сведений о конкурентах, работающих в рамках того же целевого рынка, что и вы.
Часть расшифровывающей информации дается в виде Таблиц. Это упрощает восприятие, экономит место, не требует дополнительных пояснений. Таблицы могут изменяться на ваше усмотрение, например, расширяться другими факторами, которые вы считаете значимыми.
Факторы потребительского предпочтения
Фактор | Ваша компания | Конкурент 1 | Конкурент 2 | ... | Конкурент № |
Свойства товара\услуги | |||||
Цены | |||||
Косвенные затраты | |||||
Качество | |||||
Имидж\стиль | |||||
Известность имени\торговой марки | |||||
Связь с потребителями | |||||
Расположение | |||||
Социальный имидж | |||||
Другие факторы | |||||
Итого: | |||||
Комментарии |
Внутренние операционные факторы
Фактор | Ваша компания | Конкурент 1 | Конкурент 2 | ... | Конкурент № |
Финансовые ресурсы | |||||
Маркетинговый бюджет | |||||
Технологическая компетентность | |||||
Дистрибуция | |||||
Поставщики | |||||
Операционная эффективность | |||||
Структура продаж | |||||
Стратегические партнерства | |||||
Персонал | |||||
Патенты\лицензии\торговые марки | |||||
Другие факторы | |||||
Комментарии |
Распределение долей рынка
Конкурент | % от общего объема продаж в индустрии | % от общего количества проданных изделий | Тенденции изменения долей |
1 | |||
2 | |||
... | |||
№ |
Кратко опишите наиболее важные характеристики лидеров рынка
Конкурент 1______________________________________________________________
Конкурент 2______________________________________________________________
Конкурент 3 ______________________________________________________________