Функциональное зонирование

Функциональные зоны могут быть организованы массой способов и для каждого

типа офисов они различны. К примеру, в офисе классического кабинетного типа зониро-

вание может быть сделано путем элементарного прикрепления табличек с обозначением

функции на двери кабинетов, а в open-space офисах часто применяется прием «визуально-

го зонирования» - цветовое оформление или соответствующая группировка и размещение

мебели. Вариантов много. Самое главное – это определиться с количеством этих зон.

Понятно, что функции, которые выполняет офисное помещение, напрямую зависят

от сферы деятельности компании, однако, есть определенные общие точки соприкоснове-

ния, на основе которых создается дизайн в любом офисе.

Основных функциональных зон в офисах две – это front-office и back-office.

Фронт-офис

Фронт-офис выполняет представительскую функцию и предназначен, в большей

степени, для потенциальных клиентов и партнеров.На фронт-офис возлагается имиджевая и презентационная функции, поэтому чаще всего комнаты выполнены в одном дизайнерском ключе с применением большого количества корпоративной символики. Помещения, отводимые под front-office, как правило, отличает атмосфера дороговизны и респектабельности - дорогая и стильная мебель, различные элементы декора и так далее.

Помещения, относящиеся к фронт-офису – это холл, ресепшн, комната ожидания,

комнаты для переговоров, и, иногда, кабинет руководителя компании.

В современном мире функциональное разделение помещений на холл, ресепшн и

комнату ожидания существует лишь условно. Чаще всего посетитель сразу попадает в

просторное помещение со стойкой регистрации, где имеется мягкая мебель для ожидания.

Дизайн административной зоны – это огромные возможности для создания узнаваемого корпоративного стиля компании. Для декора помещения помимо логотипа фирмы

над стойкой ресепшн и изготовления ее конструктивных элементов, выбирают материалы

корпоративных цветов компании, что закрепляет в сознании посетителей визуальные ассоциации. По концепции дизайна административная зона не должна выделяться из общей стилистики офиса, чтобы не дезориентировать посетителей.

 Гармония в дизайне и стилистике офисного пространства достигается благодаря общей концепции, и даже при сохранении единства стиля можно придать каждой зоне свою индивидуальность.

 

Бэк-офис

Бэк-офисом принято называть все помещения, так или иначе задействованные в

ежедневных внутренних процессах компании,к таким помещениям относятся:

-информационно-техническая группа помещений, куда входят библиотеки, архивы, информационно-вычислительные залы с оргтехникой (где, например, проектирование вентиляции требует особого подхода),

-оборудованные помещения охраны, медобслуживания, «бытовки», санузлы и др.,

-техническая группа: электрощитовые, котельные, вентиляционные камеры и т.д..

 

Площадь помещений должна отвечать действующим санитарным нормам и специфике работы. Общая потребность в площадях определяется исходя из размеров объектов, которые должны размещаться на них. Площадь рабочего места имеет решающее значение, ибо ее занижение сокращает эффективность работы, а завышение приводит к избытку хранимых материалов, захламленности и также ухудшает работу.

 

Соотношение длины и ширины служебных помещений желательно иметь от 1: 1 до 1: 1,5, в крайнем случае 1: 2. При этом минимальная ширина должна быть 2,5-3 м, глубина при одностороннем естественном освещении не более 7 м, а оптимальная высота - 3,1-3,25 м.

По существующим нормам на каждого работника должно приходиться 15 м3 помещения и 4,5 м2 площадей. В частности, на технического исполнителя - не менее 3 м2, а на специалиста - 4 м2.

 

Вестибюль проектируется из расчета 0,15 м2на человека, но не менее 18 м2.

 

Размещение сотрудников в офисе может осуществляться по двум принципам -зальному и кабинетному. Первый предполагает распределение работников в отдельных кабинетах по 1-3 человека, малых комнатах по 4-10 человек и больших - по 11-30 человек с учетом возможностей организации и необходимого набора средств управленческого труда.

 

Кабинеты руководителей организации, часто используемые для совещаний и встреч делегаций, должны иметь площадь 24-55 м2, а руководителей структурных подразделений, проводящих оперативки, - 8-24 м2. Площадь приемной рекомендуется в среднем 19 м2.

 

Кабинет оформляют в едином стиле. Хорошо иметь живые цветы. Для неформальных бесед в углу кабинета целесообразно иметь столик с креслами.

 

Зальный принцип размещения предполагает, что управленческий персонал располагается в залах вместимостью до 1000 человек, оборудованных кондиционерами и звукопоглощением. Рабочие места отделяются друг от друга передвижными перегородками высотой 1,5 м или шкафами (оптимальная высота шкафа 170-190 см, ширина – 45-120 см). На Западе такой принцип традиционен, в России он применим только в новых, специально построенных под офисы зданиях.

 

Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. В больших помещениях лучше используется полезная площадь, там легче менять планировку, дешевле обходится отопление, освещение, вентиляция. В любой момент люди могут свободно общаться друг с другом, подчиненные находятся под постоянным контролем руководителя, сотрудники получают большую рабочую зону, размещаются в целом в соответствии с «технологией», поэтому укорачиваются маршруты перемещения и документационные потоки.

 

Хотя при помощи перегородок каждому в зале можно сделать свой мини-кабинет, в целом здесь труднее сосредоточиться, больше соблазнов отвлечься на посторонние дела и разговоры, выше утомляемость. Поэтому во многих японских фирмах создают специальные комнаты для размышлений.

 

Кабинет обеспечивает конфиденциальную, уединенную обстановку, необходимую для работы со сложными или закрытыми документами, придает владельцам особый статус, но неудобен для проведения больших совещаний, коллективной работы. При зальной планировке, благодаря постоянному зрительному контакту, облегчается общение, снижается потребность в совещаниях. В то же время слабее выражается статус индивида, нечетко определяются границы рабочих мест.

 

В определенной степени преодолению отмеченных недостатков служит концепция комбинированного офиса, предполагающая, что каждому сотруднику выделяются постоянное и временное рабочие места. Первое закреплено за ним в виде небольшого кабинета и предназначено для выполнения основных функций; второе в виде общего помещения для вспомогательных работ, совещаний и хранения документов, приема посетителей, творческой работы и проч. он делит с коллегами.

 

Внутренняя планировка помещений офиса осуществляется во многом с помощью мебели.

Рабочие столы следует развернуть по возможности в одном направлении: сотрудники не должны смотреть в лицо друг другу или в стену, ибо это утомляет. Положение работника лицом к окну нежелательно, а спиной -недопустимо, так как возникает ослепление или затенение. Поэтому рабочие столы лучше всего располагать перпендикулярно к окнам на некотором расстоянии от отопительных приборов. При их расстановке надо иметь в виду, что работа должна передаваться с одного места на другое сбоку или спереди.

В случае если имеет место четкая последовательность работ, столы целесообразно размещать в шахматном порядке углами встык. При этом учитывается и такое психологическое обстоятельство, что люди лучше взаимодействуют с теми, кто сидит по диагонали напротив или через одного.

Если в комнате недостаточно места, чтобы поставить столы на необходимом расстоянии друг от друга, их лучше всего разместить рядом. Следует учесть, что группировка столов по 4 сокращает требуемую для них площадь на 15-30%.

Стол руководителя обычно располагается так, чтобы не мешать подчиненным (он является самым посещаемым лицом в подразделении), но не слишком близко к двери (иначе он сам будет восприниматься как подчиненный), и чтобы входящие не сразу могли его видеть, если он работает в общем зале. При этом он не должен сидеть напротив подчиненных или спиной к ним.

В служебных помещениях лучше подчеркивать равенство. Кабинет с фотографиями руководителей создает впечатление иерархичности.

Рабочие места операторов персональных компьютеров располагаются рядами. Стол для персонального компьютера должен иметь общую ширину 1200 мм и высоту 680-760 мм (если она не регулируется, то 720 мм). Удаленность монитора от глаз 500-600 мм. При вводе информации оператор должен работать не более 4 ч в день с перерывами через час 5-10 мин, через 2 ч –  10-15 мин.

Оборудование и мебель коллективного пользования размещают так, чтобы к ним было удобно подходить. Это обеспечивается за счет удаления из служебных помещений всего лишнего и сохранения оптимальной ширины проходов, что создает условия для более сосредоточенной работы.

Так, для одного человека она должна быть не менее 60 см, для двух - 80, для трех - 100 см; желательная ширина прохода между столом и стенкой 65 см; между столами - 55 см; между столами, стоящими в ряд, - 70 см; между столами с проходом между ними - 90 см; расстояние от стола до шкафа с документами не должно превышать 180 см. В целом для обеспечения свободного перемещения персонала рекомендуется оставлять для проходов 15% площади при зальной планировке и 20% при кабинетной.

 

Важной характеристикой производственных и офисных помещений является их цветовое оформление. Если оно удачно подобрано, то оказывает благоприятное воздействие на нервную систему: бодрит при однообразной работе или ослабляет напряжение в противоположной ситуации; словом, обеспечивает психологический комфорт, снижает зрительное и общее утомление.

 

Стадии выполнения проекта:

1.    Предпроектный анализ. Изучение аналогов, прототипов. 

2.    Фиксация результатов предпроектного анализа: графический коллаж (зарисовки, эскизы, аппликации). Коллективное обсуждение. Определение пластической концепции проекта.

3.    Эскиз-идея пластического решения.

4.    Вариантное проектирование (творческий поиск).

5.    Работа над визуализацией проекта и представлением проектного замысла.

6.    Итоговый просмотр.

 

Состав проекта:

-План расстановки мебели и оборудования__________________________М 1:100; М 1:50

-Организация входной группы с использованием логотипа и

элементов фирменного стиля _____________________________________________ М1:50

-План потолка с размещением электрооборудования__________________М 1:100; М1:50

-План пола с указанием напольного покрытия ______________________М 1:100; М1:100

-Развертки стен _________________________________________________М 1:100, М1:50

-Перспективные изображения __________________________________________3 и более

-Аннотация _______________________________________________ не более 500 знаков

- Экспликация помещений

 

Графическая часть

Графический материал должен быть представлен на одном планшете формата 1х1м средствами компьютерной графики.

В подаче допускается фрагментарно использование ручной графики для достижения наиболее эффектного восприятия подачи работы в целом. С планшетом предоставляется весь эскизный материал. Незаконченная работа не оценивается.

 

Примеры работ

 

Курс

Семестр