Систематизация методов психологического исследования 1 страница

За период своего становления и развития психология выработала различные методы познания психики, из которых одни применяются чаще, другие — реже. Нельзя, однако, говорить о том, что этот метод — лучше, а тот — хуже: каждый из них имеет свои достоинства. И это не только надежность или ва-лидность метода, но и, например, возможность его использования, продуктивность относительно затрат, сенситивность, социальная и этическая приемлемость, трудоемкость, возможность ошибок и т.д. В целом же эффективность использования метода определяется совершенством владения им, а также способностью определять адекватность условий его применения.

Психодиагностика понимается двояко:

— как специальная область психологии, разрабатывающая методы и различные психодиагностические.средства выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей личности;

— как специфическая сфера деятельности психолога, связанная с практической постановкой психологического диагноза или принятием квалифицированного решения о наличном психологическом состоянии в целом или же о каком-либо отдельном психологическом свойстве отдельного клиента, группы или организации.

Психодиагностика как один из видов деятельности практического психолога — это процесс распознавания психологических особенностей человека в практических целях, специфический вид познавательной деятельности, отличающийся от психологического измерения и исследования. Психодиагностику, как считает А.Ф. Ануфриев, можно отнести и к сфере науки, и к области искусства, поскольку ее процесс базируется как на методах научного познания и логическом рассуждении на базе точно установленных фактов, так и на опыте и интуиции психолога.

Психодиагностика может быть составной частью экспериментального исследования или же выступать самостоятельно — как метод исследования или как область деятельности практического психолога по обследованию объекта.

К основным задачам психодиагностики относятся:

— установление наличия у клиента некоего психологического свойства или особенности поведения;

— определение степени развитости этого свойства с ее выражением в определенных количественных или качественных показателях;

— при необходимости — описание диагностируемых психологических и поведенческих особенностей клиента;

— сравнение степени развитости и проявления этих свойств у разных индивидов.

Психодиагностические методы исследования нацелены, как правило, на проверку гипотезы о зависимостях между различными психологическими характеристиками. В качестве объекта психодиагностической оценки может выступить практически все, что изучает психология, — от ощущений отдельно взятого человека до сложных социально-психологических методов, разворачивающихся между

людьми и их группами.

Диагностика конкретного случая представляет собой

систематический, основанный на гипотезе процесс по-иска несоответствия, например между различными уровнями

реакции и сферами поведения, после чего эти несоот-ветствия интерпретируются применительно к проблеме.

Известны случаи, когда в педагогических исследованиях в баллах (словно в метрах или килограммах) измерялась, например, степень выраженности патриотизма ученика старших классов. Исследователь рискует начать измерять патриотизм и убежденность личности в тех же единицах, что вес И рост индивида, когда он не отдает себе отчета о том, на каком уровне методологии работает, путает общефилософские положения о человеке с его конкретными характеристиками, поясняет А. Г. Асмолов.

В отличие от научно-исследовательских задач, направленных на выявление общих закономерностей жизни и развития психики, цель диагностического процесса — ответить на психологически поставленные вопросы и подготовить фундамент для решений в рамках процесса решения психологической проблемы. Необходимо помнить, что результаты диагностического обследования носят гипотетический характер, и их интерпретация немыслима без обращения к специальным знаниям, профессиональному и личному опыту. Разные авторы, опираясь на разные критерии, предлагают свои классификации психодиагностических методов.

Например, Б.Г. Ананьев называет среди этих методов тесты, анкеты, опросники, социометрию, интервью, беседу. Р. С. Немов выделяет:

— методы психодиагностики на основе наблюдения (стандартизированное и свободное);

— опросные методы — анкеты, опросники, интервью;

— объективные психодиагностические методы, включая учет и анализ поведенческих реакций человека и продуктов его труда;

— экспериментальные методы психодиагностики.

А. Г. Шмелев, исходя из критерия «объективности-субъективности» метода, дифференцирует психодиагностические методики на следующие:

— приборные психофизиологические методики;

— аппаратурные поведенческие методики;

— объективные тесты с выбором ответа;

— тесты-опросники;

— методики субъективного шкалирования;

— проективные методики;

— стандартизированное аналитическое наблюдение;

— контент-анализ;

— включенное наблюдение с последующим рейтинг-шкалированием;

— психологическую беседу (интервью);

— ролевую игру;

— активный обучающий эксперимент;

— качественный анализ деятельности.

Рассмотрим подробнее наиболее часто применяемые в психологическом исследовании и диагностике методы.

Наблюдение — научный метод исследования, не ограниченный простой констатацией и регистрацией фактов, но научно объясняющий причины того или иного психологического явления. Житейские наблюдения имеют случайный, неорганизованный характер. Научный метод наблюдения — это переход от описания факта к объяснению его внутренней сущности (табл. 1).

Таблица 1

Варианты наблюдения как метода исследования

Критерий выделения	Вариант наблюдения	Основная характеристика
Субъект наблюдения	Внешнее. Внутреннее (интроспекция)	Прямое наблюдение за объектом со стороны. Наблюдение за собственными внутренними процессами или использование данных интроспекции испытуемых
Процедура	Свободно. Стандартизированное	Не имеет установленных рамок или программы, может меняться по желанию наблюдателя.. Ведется по четкой и заранее определенной программе, строго следуя ей
Участие исследователя	Включенное. Стороннее	Исследователь участвует в процессе, за которым наблюдает. Личное участие исследователя в наблюдаемом процессе исключено

Эксперимент (латин. experlmentum — проба, опыт) — един-ственный метод исследования и проверки гипотезы, позволяющий достоверно установить, что наличие какого-либо одного фактора влечет за собой обязательное проявление другого. Хотя вое прочие методы также могут выявить взаимосвязь явлений, они, тем не менее, не дают никакой информации О причинах такой взаимосвязи. Условия психологического эксперимента контролируются таким образом, чтобы можно было обнаружить эти причины.

С.Л. Рубинштейн выделяет четыре основные особенности эксперимента как метода исследования:

- в эксперименте в отличие от наблюдения исследователь сам вызывает изучаемое им явление;

— экспериментатор может варьировать, изменять условия протекания и проявления изучаемого процесса;

— в эксперименте возможно последовательное исключение отдельных условий (переменных), с тем чтобы установить закономерные связи, определяющие изучаемый процесс;

— эксперимент позволяет варьировать также и количественное соотношение условий, допускает математическую обработку полученных данных (табл. 2).

Таблица 2 Варианты психологического эксперимента

Критерий выделения	Вариант эксперимента	Основная характеристика
Условия проведения	Лабораторный. Естественный. Полевой	Искусственная ситуация с использованием специальной аппаратуры. Обычные жизненные условия, вмешательство психолога не нарушает их естественности для испытуемого. Использование минимума оборудования в ситуации, близкой к естественной
Влияние на развитие психики	Констатирующий. Формирующий (обучающий, во спитывающий)	Выявляет определенные психические особенности и уровень развития соответствующего свойства или качества на данный момент. Направленное воздействие на испытуемого в целях формирования у него определенных качеств

Большинство психодиагностических методов разделяется на экспертные (клинические) и стандартизированные (тестовые). Основной психодиагностический инструментарий представляют собой тесты.

Тест — это серия однотипных стандартизированных кратких заданий (испытаний), которым подвергается испытуемый как носитель предполагаемого качества. Тесты с экспериментом объединяет то, что оба метода представляют собой систему заданий, предлагаемых исследователем испытуемому. Тест рождается из эксперимента, создается на его основе и становится самостоятельным методом при определении норм и стандартов его выполнения.

Психологические тесты можно охарактеризовать следующим образом:

— стандартизация, то есть заранее заданные правила проведения интервью, его оценки, интерпретации;

— получение выборок поведения и вывод о его качествах;

— квантификация (измерение признаков);

— критерии качества — объективность, надежность, ва-

лидность и т.д.

В основе для классификации тестов чаще всего лежат цель, содержание и форма психологического тестирования, производимого с их помощью. Например, по характеру цели тесты могут быть предназначенными для отбора, распределения и классификации испытуемых. Социометрические тесты исследуют межличностные отношения в малых группах

(табл. 3).

Использование тестовых методик должно опираться на их соответствие основным требованиям.

— дифференцирующие возможности — диапазон выявляемых методикой различий;

— надежность — степень устойчивости, стабильности получаемых результатов;

— валидность — свойство методики измерять именно то, на что она заявлена, соответствие психологических показателей особенностям поведения человека;

— точность — способность тонко реагировать на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие в ходе диагностического эксперимента.

Таблица 3 Варианты тестовых методик

Критерий	Вариант	Основная характеристика
выделения
Деятельность	Тест-опро сник.	Комплекс вопросов, по ответам
испытуемого		на которые можно судить о психологических качествах испытуемых.
	Тест-задание.	Оценивает наличие и степень развития у испытуемого изучаемого качества на основе.того, как он выполняет специальные задания.
	Проективный	Содержит сюжетно-нео пред еденные
	тест	ситуации, интерпретируя которые испытуемый проецирует на персонажей собственные неосознаваемые качества
Количество	Индивидуаль-	Для работы с каждым испытуе-
испытуемых	ный.	мым в отдельности.
	Групповой	Допускает одновременное тестирование группы испытуемых
Материал	Вербальный.	Основан на анализе собственных
теста		высказывании испытуемых.
	Невербальный	Использует для обобщений и выводов неречевые показатели
Способ.	Количествен-	Позволяет получать числовые
анализа.	ный.	показатели степени развитости изучаемого свойства.
	Качественный	Предполагает развернутую описательную характеристику
Способ	Градуальный.	Степень развитости изучаемого
шкалирования		свойства выражается в цифрах при помощи определенной шка-
	Альтернатив-	лы.
	ный	Допускает только два взаимоисключающих вывода типа «да» и «нет»
Характер изу-	Общий.	Исследует свойства общего ха-
чаемого фе-		рактера, например общий интел-
номена		лект.
	Специальный	Оценивает некоторое особенное свойство, отличающее человека от других, например вербальное или образное мышление.

Наблюдение, эксперимент и психодиагностическое исследование могут применяться относительно самостоятельно, но чаще сочетаются. Естественно, что во время эксперимента за испытуемым наблюдают, изменения его состояния замеряются и фиксируются средствами психодиагностики. Однако в данном случае ни наблюдение, ни психодиагностика не выступают как самостоятельные методы исследования.

Опрос как психодиагностический метод подразделяется на устный и письменный, свободный и стандартизированный. Как понятно из названия самого метода, испытуемым предлагается ответить на ряд вопросов по поводу изучаемого

явления.

Наиболее распространенный вариант письменного опроса — анкета. В отличие от устного опроса анкетирование не позволяет увидеть реакцию отвечающего и изменить вопрос, переформулируя его; в то же время устный опрос более трудоемок и требует от психолога специальной подготовки.

Устный опрос может быть определен как беседа или интервью. Он является более «психологичной» формой опроса, так как здесь имеет место взаимодействие субъектов, подчиненное социально-психологическим закономерностям, среди которых важнейшее место принадлежит установлению контакта с интервьюируемым.

При свободном опросе перечень и содержание задаваемых вопросов не ограничены жесткими рамками, что позволяет своевременно менять тактику исследования по мере необходимости. Стандартизированный опрос предполагает строгую схему и однозначность задаваемых вопросов и ожидаемых ответов.

Моделирование как метод исследования используется в случаях высокой сложности или труднодоступности изучаемого явления и невозможности применения эмпирических методов — наблюдения, эксперимента и т.д. Искусственная модель повторяет основные параметры и предполагаемые свойства изучаемого феномена, позволяющие детально исследовать его. Модели могут быть техническими, логическими, математическими, кибернетическими.

Анализ продуктов деятельности основывается на общей закономерности связи внутренних психических процессов и внешних форм поведения и деятельности. К его стандартизованным и формализованным вариантам относятся контент-анализ и графология. Контент-анализ применяется при изучении характеристик разного рода текстов, системы смысловых единиц, помогающих выявить психологические особенности автора; при этом широко используются математические модели. Графология исследует характеристики почерка, связанные с определенными психологическими свойствами его автора.

Менее строгие формы применяются в качественном анализе таких продуктов деятельности, как сочинения или рисунки.

§ 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

А. Р. Лурия описывает четыре этапа, через которые неизменно проходит любой человек при решении новой для себя проблемы:

1) изучение условий задачи (выясняется сущность возникшего вопроса и выявляются важнейшие данные, которые можно использовать для его решения);

2) разработка стратегии решения проблемы (создание общего плана предполагаемых действий);

3) определение тактики решения проблемы (выбор того или иного конкретного метода осуществления необходимых действий);

4) сопоставление найденного решения с исходными данными и продолжение умственной деятельности, если они не согласуются.

Научный метод исследования складывается, как правило, из четырех последовательных этапов.

1. Формулировка и постановка проблемы — обычно в форме вопроса. Чаще всего вопрос касается причин, факторов или условий происхождения, существования либо специфики того или иного феномена. Во многих случаях проблема может быть связана не с причинно-следственными, а с корреляционными зависимостями. Принципиально важно, чтобы формулировка проблемы имела психологическое содержание, т.е. опиралась на предварительно выработанные теоретические представления.

2. Формулировка гипотезы — предположительного ответа на поставленную проблему, опирающегося на уже известные факты и имеющего поэтому всегда декларативный характер: проверить на истинность можно лишь конкретное утверждение. Гипотеза — это основанная на фактах догадка, предполагающая, с некоторой долей вероятности, существование взаимозависимости. При исследовании новой проблемы, относительно которой еще нет никаких данных, второй этап пропускают и переходят к третьему — «чтобы что-то усмотреть».

3. Проверка гипотезы путем экспериментального выявления фактов, которые подтвердили бы ее или опровергли.

4. Интерпретация экспериментальных данных в целях создания, усовершенствования, пересмотра или дополнения существующей теории.

Исходя из логики этапов психологического исследования, Б.Г. Ананьев предлагает общую систематизацию его методов.

Первый, организационный этап — определение общей стратегии и тактики исследования — предусматривает соответствующие организационные методы.

Если исследование — это сравнение данных, принадлежащих относительно разным объектам, то организационным будет сравнительный метод: для изучения какого-то психического феномена сопоставляются группы, в целом гомогенные (однородные), но гетерогенные (различающиеся) по какой-то характеристике — полу, этнической принадлежности, программе обучения и т.п.

Например, исследования влияния метода обучения на успеваемость были проведены Г.О. Лейтом. В эксперименте приняли участие 500 учащихся. В результате были выявлены отчетливые различия в успеваемости при обучении, ориентированном на исследовательские возможности учеников. Средние показатели оказались почти вдвое выше для учащихся с низким уровнем тревожности по сравнению с показателями учащихся с высоким уровнем тревожности. В ситуации, ориентированной на пояснения учителя (традиционное обучение), никаких отличий между двумя группами с разным уровнем тревожности не обнаружилось. Можно сделать правомерный вывод, что нет метода обучения, который был бы хорошим или плохим сам по себе — его эффективность или неэффективность в большей степени определяется личностью ребенка, к которому он применяется.

В возрастной психологии сравнительный метод предстает как метод поперечных срезов: различные возрастные группы сопоставляются по уровню развития какого-то свойства, качества, что дает возможность делать выводы о закономерностях или динамике развития исследуемого свойства.

Лонгитюдный метод представляет собой многократные обследования одних и тех же лиц (лица) на протяжении длительного времени.

Так, проследив жизненный путь взрослых людей с 13 до 45 лет, Д. Блок статистически выделил пять мужских и шесть женских типов развития личности и установил, что некоторые из этих типов отличаются большим постоянством психических черт.

Например, лица с гипертрофированным самоконтролем в подростковом возрасте отличались повышенной эмоциональной чувствительностью, самоуглубленностью, плохо чувствовали себя в неопределенных ситуациях, легко отчаивались, были зависимы и доверчивы. Перевалив за 40, они остались столь же ранимыми, склонными уходить от потенциальных фрустраций, испытывать жалость к себе, напряженными и зависимыми. Среди них оказался самый высокий процент холостяков.

И метод поперечных срезов, и лонгитюдный метод направлены на определение возрастных особенностей развития, но пути исследования различны. В первом случае при наличии достаточного количества испытуемых и объема данных психолог может выявить обобщенные характеристики каждого возрастного этапа и сформулировать определенные закономерности развития исследуемого феномена. Применяя лонгитюдный метод, психолог осуществляет «продольный срез» развития одного испытуемого или одной группы, проводя обследование по одним и тем же параметрам длительное время.

Метод срезов экономичен, поскольку позволяет охватить исследованием большее количество лиц в более короткие сроки, в то же время лонгитюдный метод более тонок, так как дает возможность увидеть специфику индивидуального развития. На практике эти методы могут, выступать как взаимодополняющие.

Комплексный метод Б.Г. Ананьев также включает в группу организационных методов, но выделяет его по иному основанию — критерию междисциплинарности исследования: изучается объект представителями одной науки или разных, когда устанавливаются связи и зависимости между явлениями различного типа, например между физиологическим, психологическим и социальным развитием. Как метод срезов, так и лонгитюдный метод могут быть комплексными и некомплексными.

В современной психологии в качестве организационных предлагается также выделятьсубъективный и объективный методы. К первому относят самонаблюдение (интроспекцию) и отчеты о самонаблюдении других лиц. Однако вопрос о надежности субъективного метода до сих пор остается открытым, поскольку истинное содержание сознания в самонаблюдении может искажаться, и поэтому данные самонаблюдения трудно считать достоверными. Кроме того, вербальные средства выражения внутренних состояний у разных людей различны, что может привести к трудностям интерпретации отчета испытуемого о собственной психической жизни. Перефразируя Ф.И. Тютчева: «Нам не дано предугадать, как слово наше отзовется, и понимание дается, как нам дается благодать».

Объективный метод предполагает обращение к тем аспектам, которые можно зафиксировать средствами стороннего наблюдения, — изменениям поведения, речи, деятельности и т.д., отражающим определенную психическую реальность. Объективный метод — это строгая схема исследования, выбор испытуемых и методики эксперимента или диагностики, возможно полный контроль условий исследования и недопущение влияния неучтенных факторов. Использование субъективных данных при этом не исключается, но как окончательная реальность они не рассматриваются.

Исследование может проводиться индивидуально и с группой лиц. Как правило, для экспериментального исследования организуется выборка — группа людей, отобранная согласно определенным характеристикам. Количество испытуемых должно быть достаточно для статистической обработки результатов, при этом выборка должна быть репрезентативной, т.е. равномерно представлять все исследуемое сообщество.

Например, если испытуемыми в эксперименте являются студенты университета, то в выборке должно быть процентное соотношение лиц женского и мужского пола, успевающих и неуспевающих, обучающихся на гуманитарных факультетах и естественно-научных и т.д., аналогичное соответствующим соотношениям по университету в целом.

Из выборки выделяются экспериментальная группа — лица, отобранные непосредственно для эксперимента, и контрольная — лица, выделенные из участвующих в эксперименте для контрольного исследования. Наличие контрольной группы обязательно — без нее невозможно с уверенностью констатировать наличие причинно-следственной связи.

Очень важно, чтобы испытуемые не знали, к какой группе — экспериментальной или контрольной — они принадлежат. Нередко только одно обстоятельство, что человек знает об участии в эксперименте, может привести к исключительным результатам (эффект плацебо).

В конце эксперимента сравниваются результаты экспериментальной и контрольной групп относительно начала и окончания исследований. Если все остальные условия эксперимента тщательно контролировались, а различия оказались статистически значимыми, психолог делает вывод, что изучавшийся фактор и в самом деле может являться причиной изменений.

Любая реальность, которая может изменяться в экспериментальной ситуации (уровень шума, время суток, состояние испытуемого и т.д.), называется переменной. Манипулирование переменными — одно из важных преимуществ эксперимента. Создав определенную ситуацию, экспериментатор может внести в нее новый элемент и определить, возникает ожидаемое изменение в ситуации как следствие произведенного им изменения или нет.

Переменная, которую изменяет экспериментатор, называется независимой; переменная, возникающая при действии независимой переменной, определяется как зависимая. Гипотеза, проверяемая в эксперименте, формулируется как предполагаемая связь между независимой и зависимой переменными.

Все прочие переменные в эксперименте должны быть примерно равными, и хотя их идеальное воспроизведение невозможно, контроль многих из них (чтобы избежать вариаций от одного испытуемого к другому или от сеанса к сеансу) эксперимент позволяет осуществить. Эти переменные называются контролируемыми.

Существуют и переменные, которые нельзя контролировать, например, психологическое состояние испытуемого во время эксперимента, отношение к самому эксперименту и экспериментатору и т.д. Это промежуточные переменные, лежащие между зависимыми и независимыми, которые следует учитывать при интерпретации результатов.

Д. Розенхана (США) заинтересовали различные подходы в отношении лечения психических расстройств и, в частности, вопрос о том, насколько легко могут быть искажены диагнозы психиатров. В одном из экспериментов группам психиатров и клинических психологов предлагали прослушать записанную на пленку беседу врача и пациента. Независимой переменной стало сообщение экспериментатора о мнении врача, что пациент производит впечатление невротика, но на самом деле страдает психическим заболеванием. В записанной беседе пациент давал «нормальные» ответы на вопросы, которые задавались в целях выяснения диагноза.

Когда о мнении врача испытуемым не сообщалось, все приходили к выводу, что человек не страдает психическим заболеванием. КОГДА же группа была ознакомлена с мнением врача еще до прослушивания пленки, 60% психиатров и 28% клинических психологов оценили человека как психически больного. Эти данные подтвердили гипотезу о том, ЧТО оценки психиатров зачастую пристрастны.

Приведенный пример иллюстрирует одну из важных закономерностей психологического исследования. Образ человека, которым осознанно или неосознанно пользуется исследователь, влияет на всю его практику работы с человеком и в ряде случаев на реальную подстройку личности под этот образ. Если же нормативно-оценочная характеристика личности проникает из обыденного сознания в психологическое исследование, она приводит к искажениям представлений о человеке (А.Г. Асмолов).

Ко второй группе методов исследования относятся экспериментальные методы, или методы сбора данных. Они были систематизированы и кратко описаны в предыдущем параграфе, а здесь отметим, что кроме применяемой методики на результаты диагностики влияют:

— ситуация и ее восприятие испытуемым;

— понимание полученной им инструкции;

— личность и поведение самого диагноста. Например, если ситуация воспринимается испытуемым

как экзамен, он поведет себя соответственно. При наличии тревожности испытуемый будет беспокоиться, ощущать угрозу своей личности — т.е. воспринимать ситуацию как потенциально опасную. Отрицательное впечатление о личности диагноста вызывает у испытуемых склонность давать ответы, которые, по их мнению, не понравятся диагносту. Напротив, излишне положительное впечатление может привести к тому, что испытуемый будет стараться «угодить» психологу. Поэтому от диагноста требуется спокойное, уравновешенное, достаточно ровное, доброжелательное и уважительное поведение.

От инструкции особо требуется доступность и точность формулировок, отсутствие неоднозначно трактуемых слов и выражений. Желательно применять письменную форму инструкций, при этом влияние характеристик экспрессивной речи самого диагноста на понимание инструкции минимально, к тому же устные инструкции легко забываются.

К методам обработки данных относятся количественный (статистический) и качественный анализы. Соответствующие знания и умения будущие психологи получают при изучении специальных дисциплин. Мы остановимся на самых общих положениях.

Статистический анализ данных включает прежде всего описательную статистику — описание, подытоживание и воспроизведение полученных данных в виде таблиц и графиков, вычисление среднего для распределения результатов и т.д.