Выигрышный семинар должен включать несколько важных элементов:
A. Содержание (СЛ-6)
Семинар не бывает успешным по случайности. Прежде всего ведущий семинара должен проделать домашнюю работу. Это означает сперва четкое определение потребностей участников, а затем тщательную исследовательскую работу посвященную вашей теме. Существует три главных источника информации. Первый источник – это ваш собственный опыт, который вызывает доверие; второй – это беседа с экспертами, для получения информации из первых рук; и третий – исследование книг, статей и интернета. Для того, чтобы ваша тема звучала достоверно, используйте один из вспомогательных инструментов:
1. Статистика. Используйте цифры и статистические данные, для того, чтобы содержание материала представлялось надежным и интересным. Статистические данные подтверждают то, что вы говорите.
2. Исследование. Исследование добавляет вашему материалу достоверность.
3. Факты. Факты поддерживают вашу тему. Например, на семинаре посвященном браку, присутствующих мужей и жен могут попросить подарить друг другу 10-ти секундный поцелуй. А затем им скажут, что они легко отделались, потому что в книге рекордов Гиннеса, зафиксирован самый длинный поцелуй, который продолжался 419 часов, а их попросили только о 10-ти секундах!
4. Определение. Дайте определение любых терминов, с которыми ваша аудитория может быть не знакома. Определения помогают прояснить значение и их можно использовать в самом начале семинара или модуля, фокусируя таким образом содержание материала.
5. Шутки и примеры. Анекдоты или истории помогают сделать содержание насыщенно интересным. Все любят захватывающие истории. Собирайте истории относящиеся к вашей теме. Тоже самое относится и к конкретным примерам, они позволят участникам научиться применять содержание семинара к своей ситуации.
6. Изучение примеров. Изучение примеров можно использовать для того, чтобы помочь участникам совместить информацию и свой собственный опыт.
7. Цитирование экспертов. То, что вы только что сказали можно усилить с помощью цитирования авторитетного источника. Но вместо того, чтобы сказать «эксперты говорят…», назовите конкретные имена и название источника информации. Осторожно выбирайте авторитеты, убедитесь, что выбранный вами источник действительно авторитетен.
B. Визуальные Средства (СЛ-7)
Очень важно использовать визуальные средства. Но мы не будем останавливаться на этом подробно, так как эта тема детально раскрыта в первом уровне Сертификационного курса. Вот список популярных визуальных средств, которыми вы можете пользоваться:
- Флип-чарты
- Доска и маркеры
- Слайдпроектор
- Презентации PowerPoint
- Видеокассеты
C. Участие (СЛ-8)
Старая пословица гласит:
Услышу - забуду;
Увижу - запомню;
Сделаю - пойму.
Участникам необходимо активно участвовать в процессе обучения. Более того, исследования способности взрослых к обучению показали, что взрослые больше запоминают, если активно вовлечены в процесс. Поэтому каждая ведущая захочет, чтобы ее семинар был живым и динамичным. Ей необходимо придумать эффективные, вдохновляющие и забавные способы активного вовлечения своих слушателей.
Для этого существуют следующие приемы:
1. Опросы. Они особо эффективны при проверке знаний и умений участников по определенной теме. Также можете включить сюда загадки или задачки для ума, которые открывают дверь для дискуссии и активного участия.
2. Вопросы. Один из самых легких приемов – это просьба поднять руки. «У кого из вас был в жизни день…?» Постановка открытых вопросов хорошо помогает вовлечь участников в дискуссию. Лучше всего этот прием срабатывает в группах, где больше тридцати человек, но его можно использовать и в группах меньшего размера.
3. Мозговой штурм. Попросить группу дать быстрый ответ на какое-либо слово, вопрос или проблему – это еще один способ вовлечь их в тему семинара. Их ответы можно записать на доске или флип-чарте.
4. Работа в парах или тройках. Группу любого размера можно объединить в пары и тройки для особого рода деятельности. Например, после теоретического материала о навыках слушания на семинаре для родителей, группу можно объединить в пары или тройки и попросить попрактиковать только что изученные навыки.
5. Малые группы. Разбивка большой группы на несколько групп по 5-8 человек может быть эффективной, если вы хотите, чтобы каждая группа поработала над конкретным вопросом и представила результаты остальным участникам семинара.
6. Тренировка умений. Двух или нескольких участников можно попросить поучаствовать в ролевой игре по любой заданной ситуации. Это позволит группе рассмотреть ситуации с разных сторон. Видеозаписи также могут пригодиться.
7. Игры. Для иллюстрации какой-либо мысли можно использовать игру. Награждение простыми, недорогими сувенирами придаст игре захватывающий характер.
8. Подручные средства. Если вы позволите вашим слушателям подержать в руках какие-то материалы, это усилит их интерес.
9. Сессия вопросов и ответов. Не забудьте проводить ее в конце каждого модуля или в конце семинара.
10. Музыка. Песня или несколько слов из песни могут стать хорошей иллюстрацией к какой-то теме или направить мысли в нужное русло.
D. Раздаточный Материал
В целом любой материал раздаваемый на семинаре, можно обозначить как раздаточный материал. Для участников он обычно выдается бесплатно. Хотя люди приходят на семинар, чтобы вас послушать, раздаточный материал может стать значительным вкладом в успех вашего семинара. Наверняка вы получите хорошую оценку, если ваш раздаточный материал будет хорошо организован и будет дополнять сказанное вами. Кроме того, те кто уже имели опыт прохождения семинара, будут ждать выдачи подобного материала. Если они его не получат, то могут остаться разочарованными.
Если вы будете ограничены по времени, но при этом в вашем раздаточном материале будет вся необходимая информация, то вы можете дать участникам ссылку на раздаточный материал и пропустить какой-то модуль. Более того, раздаточный материал помогает людям и по окончании семинара. Обязательно укажите в раздаточном материале свое имя и контактную информацию. Это поможет людям связаться с вами после семинара.
Раздаточный материал зачастую представляет комбинацию следующих компонентов:
Ø План. План объединяет все ключевые пункты вашей презентации. Модуль за модулем он подтверждает то, что вы говорите. Не забудьте оставить место для записей.
Ø Заполнение пробелов. Такой материал активизирует слушателей и заставляет их отвечать на вопросы. Иногда люди даже играют, пытаясь отгадать какое слово должно быть написано в пробеле.
Ø Тесты, опросы и оценка себя. Все это побуждает к участию, не создавая излишнего напряжения.
Ø Список ресурсов. Участникам можно дать список организаций, где они могут получить более подробную информацию по вашей теме.
Ø Перепечатка статей. Статья, которую вы сами написали или статья другого автора, связанная с темой вашего семинара, может стать хорошим раздаточным материалом. Не забудьте об авторских правах и заранее получите разрешение на перепечатку.
Ø Список литературы. Кто-то из вашей аудитории может серьезно заинтересоваться темой и захочет дополнительно почитать какие-то книги или статьи. Список литературы по вашей теме будет всегда очень кстати.
Ø Дополнительная бумага. Если вы хотите, чтобы участники делали заметки или что-то записывали, снабдите их необходимой для этого бумагой.