Таблица 5.1
Соотношение показателей и критериев оценивания компетенций
со шкалой оценивания
(форма промежуточной аттестации – зачет)
| Код комп. | Показатели компетенции (ий) | Критерий оценивания | Шкала оценивания |
| ОК-4 | Знать (соответствует таблице 1)
| Показывает глубокие знания, грамотно излагает ответ, достаточно полно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные. В то же время при ответе допускает несущественные погрешности | Зачтено |
| Показывает недостаточные знания, не способен аргументированно и последовательно излагать материал, допускает грубые ошибки, неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом | Не зачтено | ||
| Уметь (соответствует таблице 1)
| Умеет применять полученные знания для решения конкретных практических задач, способен формулировать выводы, но не может предложить альтернативные решения анализируемых проблем | Зачтено | |
| Не может решать практические задачи | Не зачтено | ||
| Владеть (соответствует таблице 1) | Владеет навыками, необходимыми для профессиональной деятельности, затрудняется оценить результат своей деятельности | Зачтено | |
| Отсутствие навыков | Не зачтено | ||
| ОК-5 | Знать (соответствует таблице 1)
| Показывает глубокие знания, грамотно излагает ответ, достаточно полно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные. В то же время при ответе допускает несущественные погрешности | Зачтено |
| Показывает недостаточные знания, не способен аргументированно и последовательно излагать материал, допускает грубые ошибки, неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом | Не зачтено | ||
| Уметь (соответствует таблице 1)
| Умеет применять полученные знания для решения конкретных практических задач, способен формулировать выводы, но не может предложить альтернативные решения анализируемых проблем | Зачтено | |
| Не может решать практические задачи | Не зачтено | ||
| Владеть (соответствует таблице 1) | Владеет навыками, необходимыми для профессиональной деятельности, затрудняется оценить результат своей деятельности | Зачтено | |
| Отсутствие навыков | Не зачтено | ||
| ПК-11 | Знать (соответствует таблице 1)
| Показывает глубокие знания, грамотно излагает ответ, достаточно полно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные. В то же время при ответе допускает несущественные погрешности | Зачтено |
| Показывает недостаточные знания, не способен аргументированно и последовательно излагать материал, допускает грубые ошибки, неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом | Не зачтено | ||
| Уметь (соответствует таблице 1)
| Умеет применять полученные знания для решения конкретных практических задач, способен формулировать выводы, но не может предложить альтернативные решения анализируемых проблем | Зачтено | |
| Не может решать практические задачи | Не зачтено | ||
| Владеть (соответствует таблице 1) | Владеет навыками, необходимыми для профессиональной деятельности, затрудняется оценить результат своей деятельности | Зачтено | |
| Отсутствие навыков | Не зачтено | ||
| ОПК-4 | Знать (соответствует таблице 1)
| Показывает глубокие знания, грамотно излагает ответ, достаточно полно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные. В то же время при ответе допускает несущественные погрешности | Зачтено |
| Показывает недостаточные знания, не способен аргументированно и последовательно излагать материал, допускает грубые ошибки, неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом | Не зачтено | ||
| Уметь (соответствует таблице 1)
| Умеет применять полученные знания для решения конкретных практических задач, способен формулировать выводы, но не может предложить альтернативные решения анализируемых проблем | Зачтено | |
| Не может решать практические задачи | Не зачтено | ||
| Владеть (соответствует таблице 1) | Владеет навыками, необходимыми для профессиональной деятельности, затрудняется оценить результат своей деятельности | Зачтено | |
| Отсутствие навыков | Не зачтено |
Результатом промежуточной аттестации является количество баллов, набранных во время ответа обучающегося на теоретические и практические вопросы. Перевод набранных баллов в традиционную оценку и определение уровня сформированности компетенций осуществляется в соответствии с таблицей 5.2.
Таблица 5.2
Порядок перевода баллов в оценку и определение уровня
сформированности компетенции
| Уровень сформированности компетенции (элемента компетенции) | Количество набранных баллов | Оценка |
| высокий | 90 -100 |
зачтено |
| повышенный | 70 - 89 баллов | |
| пороговый | 60 - 69 баллов | |
| не сформирован | менее 60 баллов | не зачтено |
7.3. Типовые контрольные задания
На промежуточную аттестацию выносятся следующие компетенции, формируемые дисциплиной: ОК-4, ОК-5, ОПК-4.
Зачетное задание
| Вопрос билета | Максимальноеколичество баллов |
| 1. Теоретический вопрос | 30 |
| 2. Теоретический вопрос | 30 |
| 3. Практическое задание | 40 |
Зачетное задание №1
1. Внешняя среда организации косвенного воздействия и ее характеристика.
2. Стратегия организации. Стратегическая пирамида.
3. Практическое задание:
Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш начальник считает свои задания неотложными.
Выберите наиболее приемлемый вариант решения.
А. Строго придерживаться субординации, не оспаривая решение начальника предложить подчиненному отложить выполнение текущей работы.
Б. Все зависит от того, насколько авторитетен в ваших глазах начальник.
В. Выразить свое несогласие с решением начальника, предупредить о том, что впредь в таких случаях будете отменять его задания, порученные ваше подчиненному без вашего согласия.
Г. В интересах дела отменить задание начальника и приказать подчиненному продолжать начатую работу.
Зачетное задание №2
1. Система: понятие, элементы, свойства.
2. Концепция "социальной системы" в теории организации.
3.Практическое задание.
Сотрудник ваше отдела допустил халатность: не внес в информацию, направленную в вышестоящий орган уточненные данные.
Действия руководителя:
А. Посочувствовать работнику, пустив разрешение ситуации на самотек.
Б. Потребовать письменного объяснения, провести жесткий разговор, припомнив прежние ошибки подчиненного.
В. Вынести факт на обсуждение коллектива, предлагая принять коллективное решение.
Г. Приложить к объяснительной записке докладную на имя руководителя
7.4. Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету
1. Общее понятие организации. Организация как всеприродное явление.
2. А.А. Богданов и его работа «Тектология. Всеобщая организационная наука».
3. Система: понятие, элементы, свойства.
4. Организационный процесс: понятие, типология, результаты.
5. Школа научного управления и ее вклад в развитие теории организации.
6. Административная школа управления и ее значение для теории организации.
7. Бюрократическая теория организации.
8. Школа человеческих отношений и поведенческие науки в развитии теории организации.
9. Школа науки управления и ее вклад в развитие теории организации.
10. Современные направления развития теории организации.
11. Подходы в управлении и их связь с теорией организации.
12. Понятие социальной организации и ее признаки.
13. Основные переменные внутренней среды организации и их характеристика.
14. Организация как открытая система.
15. Внешняя среда организации косвенного воздействия и ее характеристика.
16. Внешняя среда организации непосредственного воздействия и ее характеристика.
17. Основные этапы жизненного цикла организации и их характеристика.
18. Понятие закона и закономерности. Основные законы организации.
19. Закон синергии в деятельности организации.
20. Содержание и особенности закона самосохранения.
21. Закон развития организации.
22. Управление развитием организации.
23. Комплекс законов организации и их взаимосвязь.
24. Закон единства анализа и синтеза. Системный подход в процессе познания.
25. Организационно-правовые формы организаций.
26. Система управления организации: понятие, основные элементы, подсистемы.
27. Принципы построения и функционирования систем управления организации.
28. Миссия организации: понятие, содержание, значение в современных условиях.
29. Оценка эффективности системы управления организации.
30. Цели организации: понятие, классификация, этапы разработки.
31. Стратегия организации. Стратегическая пирамида.
32. Базисные стратегии бизнеса и их особенности.
33. Стратегии конкуренции организации.
34. Структура управления и ее основные элементы.
35. Основные типы структур управления организации.
36. Линейная, функциональная, линейно – функциональная структуры управления, их достоинства и недостатки.
37. Матричная и дивизиональная структура управления. Их достоинства и недостатки.
38. Коммуникации в организации: понятие, типы, коммуникационные стили.
39. «Барьеры» организационных коммуникаций и правила эффективных коммуникаций.
40. Понятие проектирования организационных систем. Основные методы проектирования.
41. Этапы организационного проектирования и их особенности.
42. Принципы динамической организации.
43. Принципы статической организации.
44. Принципы рациональности.
45. Человеческий фактор в организации.
46. Сущность и содержание культуры организации.
47. Типы организационных культур.
48. Характеристика основных направлений классической теории организации: теория "научного управления" Ф. Тейлора, принципы управления (организации) А. Файоля, принципы бюрократическойорганизации М. Вебера.
49. Внешняя среда прямого воздействия. Сущность, факторы, характер воздействия.
50. Внешняя среда косвенного воздействия. Сущность, факторы,характеристики.
51. Субъекты и объекты организаторской деятельности.
52. Характеристики информации и следствия закона информативности.
53. Анализ и синтез, как методы познания окружающей действительности.
54. Жизненный цикл компании и его взаимосвязь с законом развития
55. Теория организации как составная часть науки управления. Предмет теории организации.
56. Концепция "социальной системы" в теории организации.
57. Концепция ситуационного управления. (Управления по обстоятельствам).
58. Закон синергии. Синергические эффекты в организации. Особенности проявления закона синергии в организациях.
59. Закон самосохранения. Особенности проявления закона на практике.
60. Философия развития. Модель жизненного цикла организации. Закон развития.
61. Закон композиции и пропорциональности (закон гармонии).
62. Закон информированности и упорядоченности.
63. Организационная культура: типы, модели, уровни.
7.5. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности
Оценка результатов обучения и уровня сформированности компетенций проводится в ходе текущей и промежуточной аттестаций с использованием фондов оценочных средств и с применением балльно-рейтинговой системы оценки успеваемости обучающихся.
Порядок проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации осуществляется в соответствии с положениями о текущем контроле успеваемости и промежуточной аттестации и балльно-рейтинговой системе оценки успеваемости студентов Российской таможенной академии.
Общее количество баллов при проведении текущего контроля должно быть не менее 60, но не более 100.
При неудовлетворительном оценивании одного из показателей компетенции общая оценка также неудовлетворительная.
Таблица 6.1
Применение балльно-рейтинговой системы
для проверки результатов обучения
(очная форма обучения)
| Номер раздела/ темы | Формы текущего контроля обучающихся | Баллы по видам работ, выполняемым до первой контрольной точки (не менее 5, но не более 20) | Баллы в первой контрольной точке (30 баллов) | Баллы по видам работ, выполняемым между контрольными точками (не менее 5, но не более 20) | Баллы во второй контрольной точке (30 баллов) |
| 1.2 | Тестирование | 20 | |||
| 2.2 | Творческое задание | 30 | |||
| 2.4 | Тестирование | 10 | |||
| 2.5 | Фронтальный опрос | 10 | |||
| 3.3 | Творческое задание | 30 |
Выполнение творческого задания в каждой контрольной точке осуществляется в письменном виде.
Таблица 6.2
Применение балльно-рейтинговой системы
для проверки результатов обучения
(заочная форма обучения)
| Номер темы | Формы текущего контроля обучающихся | Баллы по видам работ, выполняемым студентами |
| 3 курс | ||
| 1.2 | Фронтальный опрос | 20 |
| 2.2 | Тестирование | 20 |
| 3.7 | Контрольная работа | 40 |
8. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ УЧЕБНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Основная литература
1. Мескон М Основы менеджмента = Management / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. О. И. Медведь. - 3-е изд. - Москва: Ви-льямс, 2016. - 665 с.
Дополнительная литература
1. Эриашвили Н.Д. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 // ЭБС IPRbook – http://www.iprbookshop.ru/8111
Иные источники
1. Милнер Б.З. Теория организации. Учебник.-5-е изд., перераб. и доп.-М., ИНФРА-М,2009.
2. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп.-СПб.: Питер, 2008.
9. ПЕРЕЧЕНЬ РЕСУРСОВ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ»
1. Общероссийская сеть распространения правовой информации «Консультант Плюс»: http://www.consultant.ru –Содержит онлайн-версии систем; графические копии документов; обзоры законодательства; полезные ссылки.
2. Информационно-познавательный сайт для экономистов: http://www.klerk.ru – сайт представляет четко структурированную, тематическую информациюдля директоров и руководителей компаний, бухгалтеров, юристов, банкиров, аудиторов. На сайте размещены законы, документы, схемы, консультации, статьи, форум для бухгалтера.
3. Официальный сайт Федеральной таможенной службы:www.customs.ru.
4. Официальный сайт Федеральной таможенной службы: www.tsouz.ru.
5. Федеральный портал «Российское образование»: http://www.edu.ru/.
6. Федеральное хранилище «Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов»: http://school-collection.edu.ru/.
10. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ
ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
Практические занятия проводятся в специализированных компьютерных классах, с выделением каждому обучаемому отдельного рабочего места. Основу занятия составляет индивидуальная практическая работа студента на закрепленном за ним рабочим месте компьютерного класса. Проведение занятий предусматривает обеспечение студентов учебно-методическими указаниями или раздаточным материалом, необходимым для выполнения полученного задания.
С целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся предусматривается использование активных и интерактивных форм проведения занятий (в виде элементов тренингов, деловых и ролевых игр, разбора конкретных ситуаций) в сочетании с внеаудиторной работой. Во время семинаров и самостоятельной подготовки обучающимся обеспечивается доступ к сети Интернет.
Самостоятельная работа студентов направлена на решение следующих задач:
- выработка навыков восприятия и анализа отечественных и зарубежных источников по вопросам теории и практики государственного управления;
- формирование навыков критического, исследовательского отношения к предъявляемой аргументации, развитие способности к пониманию роли управления в решении различных социально-экономических проблем и проблем, возникающих в сфере государственного управления;
- развитие и совершенствование творческих способностей при самостоятельном изучении проблем в области государственного управления, в процессе практического освоения современных методов принятия управленческих решений.
Для решения таких задач студентам рекомендуетсяизучить и проанализировать работы, раскрывающие содержание основных научных школ и направлений теории государственного управления (либо их разделы). Результаты самостоятельной работы обсуждаются на семинарских занятиях.
Навыки критического отношения к управленческой аргументации вырабатываются при выполнении студентами заданий, требующих нахождения аргументов «за» или «против» в различных управленческих ситуациях, развития либо опровержения той или иной альтернативы управленческого решения.
Студенты выполняют задания, самостоятельно обращаясь к учебной литературе. Проверка выполнения заданий осуществляется как на семинарских занятиях с помощью устных выступлений студентов и их коллективного обсуждения, так и с помощью письменных самостоятельных (контрольных) работ.
Для развития и совершенствования коммуникативных способностей студентов организуются специальные учебные занятия в виде тренингов, ролевых и деловых игр, при подготовке к которым студенты заранее распределяются по группам, каждая из которых решает конкретную задачу в рамках общей обсуждаемой или решаемой проблемы.
11. ПЕРЕЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ
И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ,
ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ
Для освоения результатов обучения дисциплины применяется лицензионное программное обеспечение, позволяющее использовать:
- Комплексная тренажерная система для подготовки должностных лиц таможенных органов (КТСТО).
- Пакет прикладных программ MSOffice.
- Справочно-правовая система «Консультант плюс».
- Справочно-правовая система «Гарант».
- Библиотечно-информационный центр Российской таможенной академии.
12. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА
Материально-техническая база дисциплины обеспечивает проведение всех видов занятий, предусмотренных учебным планом и соответствующих действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.
Для проведения учебных занятий используются:
- лекционные аудитории и аудитории для проведения занятий семинарского типа, оснащенные мультимедийным оборудованием (проекторы, экраны, плазменные панели), обеспечивающие реализацию программы;
- по всему лекционному материалу имеются наборы слайдов в виде презентаций;
- для работы со специализированным программным обеспечением имеются компьютерные классы и другие материально-технические ресурсы;
- другие материально-технические ресурсы.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины
«Основы менеджмента»
Модуль «Менеджмент»
Направление подготовки: 38.03.01. «Экономика»
Направленности (профили): «Экономика предприятий и организаций (таможня)», «Мировая экономика»
Уровень бакалавриата
Автор
Бойкова Майя Владимировна
Издано в авторской редакции
Печатается с готового оригинал-макета,
предоставленного кафедрой
