Рассмотрение прикладных программных продуктов используемых в менеджменте

Под прикладным программным продуктом понимается совокупность профессионально - ориентированных функциональных технологий.

Прикладной программный продукт. Профессионально-ориентированные функциональные технологии. Предметные информационные технологии + Обеспечивающие информационные технологии. Базовые информационные технологии

В зависимости от:

- сферы экономики, в которой работает то или иное предприятие

- масштаба предприятия

его требования к используемым прикладным программным продуктам и лежащим в их основе информационным технологиям будут различны.

Локальные прикладные программные продукты, предназначенные для малого бизнеса

Локальные прикладные программные продукты предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т.д.). Прикладными программными продуктами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие, которому необходимо управление финансовыми потоками и автоматизация учетных функций.

Прикладные программные продукты этого класса по многим критериям универсальны, хотя зачастую разработчиками предлагаются решения отраслевых проблем, например, особые способы начисления налогов или управление персоналом с учетом специфики регионов. Универсальность приводит к тому, что цикл внедрения таких прикладных программных продуктов на предприятии невелик (иногда можно воспользоваться “коробочным” вариантом, купив программу и самому установить ее на персональном компьютере).

Стоимость прикладных программных продуктов, в основном, колеблется в диапазоне 5-50 тысяч долларов США.

Финансово-управленческие прикладные программные продукты.

Финансово-управленческие прикладные программные продукты могут быть гибко настроены на нужды конкретного предприятия. Такие программные продукты хорошо интегрируют деятельность предприятия и предназначены, в первую очередь, для учета и управления ресурсами непроизводственных компаний. Они также часто универсальны. Однако в финансово-управленческих прикладные программных продуктах значительнее может проявляться необходимость отражения специфики деятельности конкретной компании, так как функциональные возможности таких прикладных программных продуктов шире, чем локальных.

Прикладные программные продукты, помещенные в правой стороне второй колонки (как российские, так и западные) на рис. 3, по мнению аналитиков, преследуют стратегию перехода в класс средних интегрированных прикладных программных продуктов. Во многих из этих прикладных программных продуктах присутствуют базовые возможности управления производством. Некоторые российские поставщики пытаются найти решение проблемы в интеграции с производственными модулями западных прикладных программных продуктов.

Прикладные программные продукты, помещенные в левой стороне колонки на рис.3 остаются пока в категории финансово-управленческих.

Стоимость финансово-управленческих прикладных программных продуктов, в основном, находится в диапазоне от 50 тысяч до 200 с лишним тысяч долларов США.

Средние интегрированные прикладные программные продукты. Средние интегрированные прикладные программные продукты предназначены для управления производственным предприятием и интегрированного планирования производственного процесса. Учетные функции, хотя и глубоко проработаны, выполняют вспомогательную роль и порой невозможно выделить блок бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других функциональных блоков.

Цепочка оперативного планирования “сбыт – производство – закупки” является ядром таких прикладных программных продуктов. Подразделения инфраструктуры предприятия (финансы, бухгалтерия, маркетинг и пр.) строят свою деятельность, опираясь на данные этой цепочки.

Такие прикладные программные продукты значительно более сложны в установке (цикл внедрения может занимать от 6-9 месяцев до полутора лет и более). Поэтому требуются значительные совместные усилия сотрудников предприятия, поставщика программного обеспечения или консалтинговой компании, осуществляющей внедрение.

Стоимость внедрения средних интегрированных прикладные программные продукты может совпадать со стоимостью внедрения финансово-управленческих, но, в зависимости от охвата деятельности предприятия, может достигать 500 и более тысяч долларов США.

Крупные интегрированные прикладные программные продукты. Крупные интегрированные прикладные программные продукты отличаются от средних интегрированных набором вертикальных рынков и глубиной поддержки процессов управления больших многофункциональных групп предприятий (холдингов или ФПГ).

Такие прикладные программные продукты дают широту охвата, включая управление производством, управление сложными финансовыми потоками, корпоративную консолидацию, глобальное планирование и бюджетирование и пр. Сходные функции присутствуют и во многих финансово-управленческих (за исключением производства) и средних интегрированных прикладных программных продуктов, однако, с более низкой степенью проработки.

Сроки внедрения крупных интегрированных прикладных программных продуктов обычно занимают более года, а стоимость проекта – более 500 тысяч долларов США.

Конечный продукт работы любого менеджера – это решения и действия. Принятое им решение ведет либо к преуспеванию предприятия, либо к неудачам.