Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


»спользование »“ на разных уровн€ их управлени€




»нформационные требовани€ лиц, принимающих решени€ (руководства высшего, среднего и оперативного (контролирующего звеньев) непосредственно завис€т от конкретного уровн€ управлени€ - стратегического, тактического, оперативного.

—тратегическое планирование и контроль выполн€ет высший управленческий состав, разрабатыва€ генеральную стратегию, долгосрочные цели и задачи организации, а также осуществл€€ мониторинг реализации стратегии и ее корректировку. Ќа стратегическом уровне требуютс€ итоговые нерегламентированные отчеты, прогнозы и внешн€€ информаци€ дл€ разработки генеральной стратегии.

“актическое планирование и контроль осуществл€ет средний управленческий состав, который разрабатывает кратко- и среднесрочные планы, сметы, подцели, разукрупн€ет стратегию по подразделени€м, привлека€ и размеща€ ресурсы, а также контролиру€ работу подчиненных организационных подразделений.

ќперативное планирование и контроль. ћенеджеры этого уровн€ разрабатывают краткосрочные планы и программы, контролируют использование ресурсов и реализацию поставленных задач конкретными рабочими группами. Ќа оперативном уровне, требуютс€ регул€рные внутренние отчеты с детальным сравнением текущих и базисных показателей, которые помогают следить за ежедневными операци€ми.

Ќа оперативном уровне обычно принимаютс€ структурированные решени€, на тактическом Ч полуструктурированные, на стратегическом Ч неструктурированные. „ем выше уровень менеджмента, тем больше неструктурированных решений. ѕоэтому круг средств и методов формировани€ информации не одинаков дл€ всех уровней.

—ледовательно, »“ должны отвечать требовани€м менеджеров на разных управленческих уровн€х и предоставл€ть им любую необходимую информацию.

ќтличительные черты »“ в зависимости от уровн€, на котором принимаютс€ управленческие решени€

 

»“ обеспечивают менеджера данными дл€ выполнени€ всех функций управлени€.

¬ планировании »“ могут предоставить данные и возможные модели планировани€, сообщить о потребност€х во внутренних ресурсах и о внешних факторах (например, о ставках процента, курсе валют). ѕоддержка функции планировани€ требует наличи€ телекоммуникаций, использовани€ специальных моделирующих программ или программных модулей универсальных офисных систем (с электронными таблицами), широкого использовани€ графических средств, возможностей проигрывани€ и сохранени€ сценариев. ¬ыполн€€ функцию планировани€, менеджер должен иметь на рабочем месте как минимум программные средства, реализующие методы анализа "что, если", коррел€ционно-регрессионый и другие методы статистического анализа, средства анализа и прогнозировани€ на основе трендов, средства оптимизации и подбора параметров. ќсобо ценные возможности дл€ планировани€ имеют »“ финансового моделировани€.

¬ управлении персоналом, при формировании рабочих групп, менеджеру может помочь информаци€ кадровой базы данных. ƒл€ этого необходимо, чтобы в базе данных, кроме традиционных анкетных сведений, хранилась также и информаци€ о знани€х, умени€х и психологических характеристиках работника. ƒл€ создани€ таких данных необходимы специальные »“ изучени€ индивидуальных характеристик личности работника, набор различных »“ тестировани€.

“акие возможности »“ как, например, электронна€ почта обеспечивают коммуникации в руководстве организацией, облегча€ дл€ управл€ющего общение с подчиненными и другими уровн€ми управлени€.

ѕри осуществлении контрольной функции объем данных и рутинных повтор€ющихс€ вычислений настолько велик, что без »“ обойтись невозможно. «десь регламентированные сводки регул€рно информируют об отклонении от стандартов, прогнозов, смет, реально поддержива€ обратную св€зь и помога€ вносить коррективы в де€тельность организации.

 

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2017-03-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 789 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќасто€ща€ ответственность бывает только личной. © ‘азиль »скандер
==> читать все изречени€...

1968 - | 1753 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.