-: В этом случае руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненными
-: Руководитель всюду и всегда старается подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги
-: Руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он дистанцируется от подчиненных и держится с ними официально
S: В практике менеджмента самоменеджмент персональный менеджмент позволяет руководителю
-: Использовать сокращенный рабочий день
-: Оказывать влияние на подчиненных
-: Выполнять работу с меньшими затратами, повышать свою работоспособность
-: Рационально организовывать свой труд и время
S: В менеджменте структурный метод разрешения конфликта означает
-: Создание нового подразделения для решения не решаемой проблемы
-: Разъяснение требований к работе
-: Выработку определенной идеологии в организации
-: Ориентацию на правильные методы делегирования полномочий внутри организации
S: Согласно теории менеджмента к примерам формальной коммуникации можно отнести
-: Слухи
-: Общение на корпоротивном мероприятии
-: Отчет о проведении мероприятия
-: Приказ о внутреннем распорядке
S: К вспомогательным показателям эффективности управляющей подсистемы предприятия относится:
-: Уровень централизации функции управления
-: Себестоимость реализации управленческих функций
-: Показатель ресурсоотдачи системы управления
-: Надежность управленца в структурном подразделении аппарата управления
S: к характеристикам понятия «полномочия» наиболее подходят такие
-: функция менеджмента
-: ответственность менеджера за использование ресурсов организации
-: степень профессионализма менеджера в управленческой деятельности
-: правона принятие управленческих решений
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
-: Ситуационный подход
-: школа научного управления
-: процессный подход
-: бихейвиоризм
S: К коммерческим организациям относятся
-: Общества с ограниченной ответственностью
-: Товарищества на вере
-: Фонды
-: Общественные организации
S: Согласно теории менеджмента применение интуиции в процессе принятия управленческих решений предполагает наличие…
-: Предчувствия, проницательности
-: Рациональности
-: Воображения
-: Полной информированности
S: Расставьте в правильном порядке этапы принятия управленческого решения
-: Формулировка ограничений и критериев принятия решений
-: Выбор альтернатив
-: Диагностика проблемы
-: Определение набора возможных альтернатив
S: Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как…
-: Сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
-: Способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям
-: Формирование безальтернативного способа решения проблемы
-: Связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления.
S: К правилам планирования личного времени менеджера относят следующее:
-: Установление приоритетов в выполнении работа
-: Фиксирование в планах результатов или целей, а не действия
-: Осуществление реалистического планирования
-: Установление точных сроков исполнения для всех видов деятельности
S: Электронный обмен информацией может осуществляться на базе следующих сетей:
-: Неформальных коммуникаций
-: Локальной сети (интранет), соединения двух сетей (экстранет)
-: Формальных коммуникаций
-: Интернет
S: С точки зрения теории менеджмента стресс на рабочем месте требует….
-: устранения
-: обращения к врачу
-: регулирования
-: подержания
S: В теории и практике менеджмента к наиболее значимым семейным факторам формирования будущих менеджеров не относятся:
-: Мотивация безопасности
-: Достижения членов семьи
-: Властная мотивация
-: Мотивация к обучению
S: В кадровой политики организации мониторинг персонала относится к….
-: Требованиям профессионального роста
-: Определению цели
-: Этапов проектирования
-: Пути достижения цели
S: При реализации административно-правовой проверки испотьльзуются следующие методы…..
-: Проверка наличия судимостей
-: Проверку данных о гражданских делах и исках
-: Изучение и проверку рекомендаций
-: Использование детектора лжи
S: Расположите в правильной последовательности действия при осуществлении кадровой работы на предприятии
-: Обучение персонала
-: Мотивация персонала
-: Отбор персонала
-: Определение кадровой потребности
S: Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам ….
-: Проектирование
-: Планирование
-: Прогнозирования
-: Контроль
S: установите соответствие типа показателей эффективности и их характеристики
1. показатели фондового рынка
2. Показатели доходности собственно капитала
3. Показатели доходности совокупных активов
4. показатели инвестиций
-: Отражает общую величину доходов акционеров предприятия
-: Отражает результаты инвестиций предприятия
-: Отражает эффективность текущей деятельности предприятия
-: Отражает зависимость стоимости предприятия от изменения котировок на фондовом рынке
S: В теории менеджмента к общим функциям менеджмента относят следующие из ниженазванных……
-: Управление конфликтами
-: Коммуникации
-: Организации
-: Планирование
S: современная система контроля качества продукции ориентироваться на…..
-: На проверку готовой продукции
-: На оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса
-: На четко определенные нормы и допущения для производственных процессов
-: На жесткий аппарат контроля на выходе продукции
S: При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее….
-: Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие
-: Степень централизации
-: Наличие организационной культуры
-: Сложность организационной структуры
S: К характеристикам эффективности организационной структуры управления в теории менеджмента относят…..
-: Наличие неформальных групп в организации
-: Наличие проектных структурных единиц
-: Развитость горизонтальных и вертикальных связей в структуре организации
-: Уровень заработной платы работников аппарата управления
S: Каково основное назначение менеджера исходя из потребностей общества в целом?
-: Приведение в движение ресурсов организации для достижения ее целей
-: Определение параметров структурных подразделений, их прав и обязанностей
-: Совершенствование производственных отношений
-: Развитие экономики
S: В теории менеджмента метод построения «дерева управленческих решений» предполагает….
-: Определение постоянных и переменных издержек
-: Определение вероятности наступления событий
-: Получение детерминированного результата
S: Проблема эффективности управленческих решений в менеджменте является составной частью проблемы использования управленческого…..
-: Персонала
-: Потенциала
-: Времени
-: Труда
S: Согласно теории менеджмента учет будущих результатов при принятии решении в наибольшей степени присущ требованиям…..
-: Оптимальности
-: Компетентности
-: Конкретности
-: Эффективности
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники:
-: Члены группы независимо и самостоятельно друг от друга в письменном виде излагают свои предложения
-: Каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения
-: Ранговая оценка вариантов решения каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку
-: Рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решения
S: Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и его содержания
- рыночная эффективность
- стратегическая эффективность
- тактическая эффективность
-:достижение целей организации
-: экономичность способов преобразования ресурсов в результате деятельности организации
-: рост удовлетворения запросов потребителя по сравнению с альтернативными
способами их удовлетворения
S: Организационная структура определяет:
-: Подчиненность ее элементов
-: Взаимодействие ее элементов
-: Состав ее элементов
-: Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена
S: Сущность организации как функции менеджмента включает:
-: обеспечение организации необходимыми ресурсами
-: построение организационной структуры организации
-: проверку результатов деятельности организации
-: разработку нормативов деятельности организации
S: Система контроля в организации должна содержать
-: текущий контроль +
-: предварительный контроль +
S: В кадровой политики организации мониторинг персонала относится к….
-: Требованиям профессионального роста
-: Определению цели
-: Пути достижения цели
-: Этапов проектирования
S: Расположите в правильной последовательности действия при осуществлении кадровой работы на предприятии
-: Определение кадровой потребности
-: Обучение персонала
-: Мотивация персонала
-: Отбор персонала
S: В менеджменте под ________ направлением карьеры имеется в виду либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре.
-: Внутриорганизационным
-:Центростремительным
-:Горизонтальным
-:Вертикальным
S: В современных условиях управления организацией служба управления персоналом должна быть _________и__________всей работы с персоналом:
-: координатором
-: исполнителем
-: организатором
-: наблюдателем
S: Согласно теории менеджмента к примерам формальной коммуникации можно отнести
-: Отчет о проведении мероприятия
-: Общение на корпоративном мероприятии
-: Приказ о внутреннем распорядке
-: Слухи
S: В практике менеджмента самоменеджмента персональный менеджмент позволяет руководителю
-: Выполнять работу с меньшими затратами, повышать свою работоспособность
-: Оказывать влияние на подчиненных
-: Использовать сокращенный рабочий день
-: Рационально организовывать свой труд и время
S: В менеджменте все методы управления конфликтами делятся на две группы персональные и …..
-: Процессные
-: Структурные
-: Коллективные
-: Ситуативные
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники
-: Каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения
-: Рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решений
-: Члены группы самостоятельно и независимо друг от друга в письменном виде излагают свои предложения
-: Ранговая оценка вариантов решений каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку
S: В теории и практике менеджмента к слабоструктурированным относят следующие решения
-: Составление бухгалтерских отчетов
-: Совершенствование системы стимулирования персонала
-: Начисление оплаты труда
-: Выход на новый рынок сбыта
S: Проблема эффективности управленческих решений в менеджменте является составной частью проблемы использования управленческого…..
-: Персонала
-: Потенциала
-: Времени
-: Труда
S: Согласно теории менеджмента в совокупности методов принятия решения в зависимости от инструментария выделяют следующие группы
-: Основанные на интуиции руководителей
-: Основанные на «здравом смысле»
-: Политические
-: Экономические
S: Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающейся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется…..
-: Определенностью
-: Устойчивостью
S: К коммерческим организациям относятся
-: Общества с ограниченной ответственностью
-: Товарищества на вере
-: Фонды
-: Общественные организации
S: К характеристикам понятия «ответственность»
-: Право определить наказание за нарушение дисциплины
-: Обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций
-: Мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу
-: Должностное положение и организационный статус деятельности
S: К основным характеристикам внешней среды организации относят….
-: Определенность и предсказуемость
-: Сложность и подвижность
-: Взаимосвязанность и неопределенность
-: Взаимосвязанность факторов, сложность
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
-: Человеческих отношений
-: Научного управления
-: Ситуационный подход
-: Количественных методов
S: К типам «проблемы», которые в процессе управления решаются топ-менеджментом компании относят
-: Сбор информации о состоянии управляемой системы
-: Определение необходимых действий антикризисной программы
-: Разработку мисси компании
-: Конфликтную ситуацию между двумя рядовыми работниками
S: Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающейся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется…..
-: Определенностью
-: Обновляемостью
-: Рефлексивностью
-: Устойчивостью
S: С точки зрения теории менеджмента к внутренним источникам привлечения персонала в организации относится….
-: Наем новых работников
-: Лизинг персонала
-: Углубление специализации производства и управления
-: Перераспределение заданий и перемещение работников
S: В современных условиях управления организацией служба управления персоналом должна быть _________и__________всей работы с персоналом:
-: координатором
-: организатором
-: наблюдателем
-: исполнителем
S: В менеджменте под ________ направлением карьеры имеется в виду либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре.
-: Горизонтальным
-: Вертикальным
S: Расположите в правильной последовательности этапы кадрового планирования
-: Планирование оценки персонала
-: Планирование сохранение персонала
-: Планирование потребности в персонале
-: Планирование использования персонала
S: Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и его содержания
- рыночная эффективность
- стратегическая эффективность
- тактическая эффективность
-: экономичность способов преобразования ресурсов в результате деятельности организации
-: достижение целей организации
-: рост удовлетворения запросов потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждении обычно использует…
-: моральную мотивацию
-: жесткий контроль
-: адаптацию
-: материальную мотивацию
S: При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее:
-: сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие
-: наличие организованной культуры
-: степень централизации
-: ложность организационной структуры
S: Современная система контроля качества продукции должна ориентироваться…
-: на оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса
-: на четко определенные нормы и допущения для производственных процессов
-: на жесткий аппарат контроля на выходе продукции
-: на проверку готовой продукции
S: В менеджменте реализация конкретной рыночной программы одного товара или услуги на одном сегменте рынка производится с помощью….
-: Финансового планирования
-: Стратегического планирования
-: Бизнес-планирования
-: Оперативного планирования
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники
-: Рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решений
-: Каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения
-: Члены группы самостоятельно и независимо друг от друга в письменном виде излагают свои предложения
-: Ранговая оценка вариантов решений каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку
S: Согласно теории менеджмента применение интуиции процессе принятия управленческих решений предполагает наличие…
-: Полной информированности
-: Предчувствия. Проницательности
-: Воображения
-: Рациональности
S: Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения. Если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 100 тыс.руб затраты на принятие и реализацию решения составили 10 тыс.руб капитальные расходы – 20 тыс.руб
-: 5,0
-: 3,33
-: 0,5
-: 10,0
S: Процесс разработки и реализации решения по управлению производственно-хозяйственной деятельностью в наибольшей степени характеризуют такие виды работ. Как…
-: Поддержание в рабочем состоянии оборудования
-: Контроль и оценка деятельности
-: Планирование
-: Привлечение заказчиков
S: В менеджменте все методы управления корфликтами делятся на две группы персональные и …
-: Ситуативные
-: Структурные
-: Коллективные
-: Процессные
S: В теории менеджмента управленческая информация разделяется на …
-: Специфическую
-: Экономическую
-: Общую
-: Структурированную
S: В..... модели разработки управленческих решений ресурсы предприятия выражаются в сочетании с объемами производства, затратами за определенный период, степенью использования ресурсов по их видам.
- сетевой
- динамической
- статистической
- матричной
S: В теории менеджмента эффективность управленческих решений может определяться на основе....
- расчета затрат на принятие решения
- характеристики и оценки результативности работы аппарата управления в целом
- расчета социального эффекта
- оценки отдельных конкретных управленческих решений
S: Разработка и реализация управленческого решения в организации основывается на........... подходе к управления.
- неформальном
- интеграционном
- синергетическом
- программно-целевом
S: Соотнести элементы комплексной системы мотивации труда и их содержание:
1 стипендиальные программы
2 программы организации обучения
3 программы медицинского обслуживания
4 консультативные службы
- выделение средств на организацию консультативных служб для работников
- выделение средств на покрытие расходов на образование работников
- покрытие расходов на организацию обучения работников
- выделение средств на организацию медицинского обслуживания персонала или заключение договоров с медицинскими учреждениями
S: Внутриорганизационные процессы, формируемые и направляемые менеджментом, включают в себя три основных процесса; координация, принятие решений и....
- контроль
- мотивация
- планирование
- коммуникации
S: Согласно теории менеджмента.... – это процесс определения внутриорганизационных целей и путей их достижения.
- прогнозирование
- планирование
- координирование
- контроль
S: Разработка прогнозов на будущие периоды включает такие виды работ, как...
- анализ данных по объекту прогнозирования
- создание системы мотивации сотрудников экономических служб
- сбор информации об истории объекта прогнозирования
- разработку управленческих решений по объекту исследования
S: В научной литературе............ организации получили свое название за их применимость к нестандартным и сложным работам, к трудноопределяемым и быстроменяющимся структурам, власти, основанной на знании и компетентности, а не позиции в иерархии.
- многомерные
- эдхократические
- механистические
- предпринимательские
S: Организационно-распорядительные методы менеджмента предполагают выполнение таких действии, как...
- регулирование межличностных отношений
- формирование оргструктуры управления
- финансовое планирование
- формирование системы оплаты труда
S: С точки зрения теории менеджмента согласно модели П.Херсея и К.Бланшарда стадия зрелости коллектива «Люди не способны и не хотят (не могу и не хочу)» предполагает........ стиль лидерства.
- убеждающий
- участвующий
- делегирующий
- указывающий
S: Вероятность конфликтов при внедрении снижается в случае...
- наличия благоприятного психологического климата
- консервативности работников
- наличия прогрессивной системы мотивации
- наличия материальных ресурсов для осуществления изменений
S: К видам каналов информации в организации не относятся(сится)...
- глобальные информационные сети
- письменные указания и сообщения
- устная речь
- структурные подразделения по разработке, созданию и обработке документов
S: В теории управления к специфическим относятся следующие группы методов:
- методы управления функциональными подсистемами
- системный подход
- методы комплексного анализа
- методы выполнения функции менеджмента и методы принятия управленческих решений
S: Установите соответствие между школами управления и временем их возникновения:
1 школа научного менеджмента
2 административная школа
3 школа человеческих отношений
4 количественная школа менеджмента
- 1930
- 1885
- 1950
- 1920
S: Расположите уровни иерархии в организации по возрастанию нормы управляемости в них:
- средний уровень иерархии
- высший уровень иерархии
- низший уровень иерархии
S: С точки зрения теории и практики менеджмента концепция бизнес-процессов основывается на...
- концепции функциональной ориентации
- системной модели
- концепции горизонтального потока работ
- концепции сокращения издержек
S: В инновационном менеджменте лицензионная стратегия инновационной деятельности подразумевает...
- стремление предприятия улучшать потребительские качества традиционных товаров +
- приобретение исследовательских лицензии на результаты исследований и разработок +
S: С точки зрения теории менеджмента внутриличностный конфликт является…
: конфликтом целей
: чувственным конфликтом
: смешанным конфликтом
: производственным
S: К основным составляющим самоменеджмента можно отнести…
: самостоятельность
: саморегулирование
: темперамент
: самоконтроль
S: С точки зрения теории менеджмента фактором эффективности организационной структуры управления в изменяющихся сложных условиях функционирования является…
: адаптивность
: рефлексивность
: рациональность
: обновляемость
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
: процессный подход 2
: ситуационный подход 4
: школа научного управления 1
: бихейвиоризм 3
S: К характеристикам понятия «ответственность» наиболее подходят такие, как…
: мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу
: должностное положение и организационный статус деятельности
: право определять наказание за нарушение дисциплины
: обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций
S: Факторы, относящиеся к микросреде фирмы включают…
: природные особенности страны
: группы потребителей
: контактные аудитории
: экономику страны
S: Процесс разработки и реализации решения по управлению производственно-хозяйственной деятельностью в наибольшей степени характеризуют такие виды работ, как…
: планирование
: привлечение заказчиков
: поддержание в рабочем состоянии оборудования
: контроль и оценка деятельности
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники:
: рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решений
: каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения
: ранговая оценка вариантов решений каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку
: члены группы самостоятельно и независимо друг от друга в письменном виде излагают свои предложения
S: Согласно теории менеджмента применение интуиции в процессе принятия управленческих решений предполагает наличие…
: рациональности
: воображения
: полной информированности
: предчувствия, проницательности
S: Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения в области снижения себестоимости, если начальный уровень себестоимости составлял 250 тыс.руб., в результате реализации управленческого решения сопоставимый уровень себестоимости составил 150 тыс.руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 40 тыс.руб., капитальные затраты 60 тыс.руб.?
: 1,67
: 2,5
: 1,0
: 0,5
S: Расположите в правильной последовательности элементы подсистемы оценки персонала:
: оценка кадрового состава
: оценка совершенствования персонала
: оценка запланированной деятельности персонала
: оценка потребности в кадровом составе
S: Продвижение работника посредством чередования вертикального роста с горизонтальным предусматривает _______________ карьера.
: вертикальная
: горизонтальная
: специализированная
: ступенчатая
S: Взаимное приспособление работника и организации, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда в менеджменте называется термином…
: «профадаптация»
: «менеджмент»
: «профориентация»
: «профпригодность»
S: К функциям кадровой службы организации относятся…
: организация производственного процесса
: планирование деловой карьеры работников
: определение общей структуры оплаты труда
: разработка проектов инновационного развития организации
S: К типам контроля в менеджменте относят _____________ контроль.
: мотивирующий
: заверщающий
: предварительный
: текущий
S: В теории менеджмента матричную организационную структуру представляют комбинацией двух следующих структур…
: функциональной
: проектной
: механистической
: линейной
S: Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А.Маслоу, начиная с более низкого уровня:
