Информационная технология имеет свою цель,методы и средства реализации.
Как было отмечено, целью ИТ является создание из информационного ресурса качест-венного информационного продукта, удовлетворяющего требованиям пользователя.
Методами ИТ являются методы обработки и передачи данных.
Средства (инструментарий) ИТ — это математические,программные,информацион-ные, технические и другие средства.
В итоге получаем развернутое определение для информационной технологии.
Под информационной технологией понимается целостная техническая система, обеспечивающая целенаправленное создание, передачу, хранение и отображение ин-формационного продукта (данных, идей, знаний) с наименьшими затратами и в соот-ветствии с закономерностями той социальной среды, где она развивается.
Поскольку существенную часть технических средств для реализации информационных технологий занимают средства компьютерной техники, то часто под информационными тех-нологиями,особенно под новыми информационными технологиями,понимаются компью-терные информационные технологии.
Можно выделить три уровня рассмотрения информационных технологий:
ƒ первый уровень - теоретический. Основная здесь задача связана с созданием ком-плекса взаимосвязанных моделей информационных процессов;
ƒ второй уровень - исследовательский. Основная задача направлена на разработку ме-тодов автоматизированного конструирования оптимальных конкретных информационных технологий;
ƒ третий уровень - прикладной, связанный с инструментальными и предметными ас-пектами информационных технологий.
В соответствии с определением информационных технологий, отметим их характерные свойства:
ƒ целью процесса в информационных технологиях является получение информации (информационного продукта);
ƒ предметом процесса в информационных технологиях (предмет обработки) являются данные или знания;
ƒ средства осуществления процесса в информационных технологиях представляются различными вычислительными комплексами (программными, аппаратными, программно-аппаратными);
ƒ процессы обработки данных в информационных технологиях разделяются на опера-ции в соответствии с выбранной предметной областью;
ƒ управляющие воздействия на процессы в информационных технологиях осуществ-ляются лицами, принимающими решения;
ƒ критериями оптимальности процесса в информационных технологиях служат свое-временность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность, полнота.
ƒ информационные технологии обеспечивают высокую степень расчленения всего процесса обработки данных на этапы, операции, действия;
ƒ информационные технологии включают весь набор элементов для достижения по-ставленной цели;
ƒ информационные технологии должны иметь регулярный характер.
Кроме того, информационные технологии различаются:
ƒ составом и последовательностью операций;
ƒ степенью их автоматизации (долей машинного и ручного труда);
ƒ надежностью их выполнения.
Свойство надежности в информационных технологиях реализуется качеством выпол-нения основных операций и наличием разнообразного их контроля.
Организация информационных технологий определяется рядом факторов и критериев:
ƒ объемы информации;
ƒ срочность и точность ее обработки;
ƒ структурные и предметные особенности объекта управления;
ƒ соответствие временным регламентам взаимодействия процессов в предметной об-ласти и их элементов.
