К основным характеристикам исследования относятся:
1. Методология исследования, совокупность целей, подходов
2. Организация исследования, порядок проведения исследования основан на распределении ответственности, закреплённый на распорядительный документ
3. Ресурсный комплекс средств и возможностей (интеллектуальные, информационные, материальные, технические, трудовые и временные)
4. Объект и предмет исследования. Объектом исследования является исследуемая нами система, находящаяся в отношениях и связях.
5. Совокупность основных и незначительных величин, отражающая существующие в природе взаимосвязи величин
6. Система управления. Совокупность управляемого объекта и устройства управления, действие которых направленно на поддержание и улучшение работы отдела (сбор информации, обработка, передача)
7. Системный подход. Направление методологии научного познания и социальных факторов, в основе которого лежит рассмотрение объктов как системы
8. Системный анализ. Совокупность методологических средств. Система отчётов
9. Системы отчётов – совокупная система координат, связанных с идеалом по отношению которой изучается движение точек.
Основные характеристики исследования далее могут быть конкретизированы и дополнены в соответствии с правилами последовательной классификации и декомпозиции.
57. В чём заключается функциональная направленность исследования
Функциональная роль исследования в развитии систем управления
Для понимания сущности функциональной роли исследования систем управления рассмотри сущность термина «функция», «функциональная роль»
Функция – одна из важнейших категорий в системе управления, которая проявляется при взаимодействии её элементов.
Свойства:
1. Зависимая переменная величина, изменяющаяся в зависимости от др. величин
2. Действие, способное что-либо совершать
3. Работа, производимая органом управления
4. Внешнее проявление какого-либо свойства объектов данной системы отношений
5. Обязанность, круг деятельности, назначение
6. Множество состояний выходов системы
7. Действие, оказываемое данной системе в определённых условиях на внешний объект
8. Действие, оказываемое данной системе в фиксированных условиях на внешний по отношению к ней объект
9. Свойство в динамике, приводящее к достижению цели
Функциональная роль – конкретный результат, который рассчитывают получить от исследования систем управления, при выполнении функций управления и их совершенствовании.
Функциональная роль исследований систем управления заключается:
• в обеспечении эффективного формирования организационных структур и оптимизации процесса их функционирования;
• определении качественных характеристик и количественных показателей системы управления;
• разработке стратегий поведения организации в рыночных условиях;
• рациональном распределении информационных потоков внутри организации;
• налаживании необходимых коммуникаций с внешней средой;
• создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе;
• повышении адаптационных свойств организации по отношению к возмущающим воздействиям со стороны внешней и внутренней среды;
• прогнозировании поведения системы управления в условиях неопределенности и риска;
• структуризации среды обитания;
• обеспечении положительной динамики развития организации.
Функциональная направленность исследований реализуется путем использования различных видов исследований.
В процессе исследования и анализа работы организации устанавливаются:
– роль и место данного предприятия в соответствующем секторе рынка;
– состояние производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
– производственная структура предприятия;
– система управления и ее организационная структура;
– особенности взаимодействия предприятия с потребителями, поставщиками и другими участниками рынка;
– инновационная деятельность предприятия;
– психологический климат предприятия и др.
