Процессом гибели и размножения называется марковская цепь, размеченный граф состояний которой изображен на рис. 3. Здесь l0, l1, …,lk-1— интенсивности переходов системы из состояния в состояние слева направо; m1, m2,…, mk —
Рис. 3
интенсивности переходов справа налево. Очевидно, все состояния A0, A1,..., Ak являются существенными сообщающимися состояниями. Следовательно, в силу теоремы 2 существует предельное распределение вероятностей состояний, которое имеет вид:
p0 = ;
p1 = p0; p2 = p0; …; pk = p0.
Системы массового обслуживания и их классификация.
Математический аппарат для изучения закономерностей функционирования систем, удовлетворяющих массовый спрос, и образования очередей в такого рода системах называется теорией массового обслуживания.
Методы теории массового обслуживания все более широко применяются на транспорте для расчета рациональной организации подачи вагонов под разгрузку и погрузку, для расчета мощностей пунктов текущего ремонта вагонов, для выбора рационального числа кассовых аппаратов на вокзалах и станциях метрополитена. Поэтому современному инженеру железнодорожного транспорта необходимо знать основы теории массового обслуживания.
Заявкой (требованием) назовем спрос на удовлетворение какой-либо потребности. Далее будем подразумевать, что все заявки однотипные. Удовлетворение спроса назовемобслуживанием заявки.
Системой массового обслуживания (СМО) называется любая система, предназначенная для обслуживания каких-либо заявок, поступающих в нее в случайные моменты времени. Устройство, непосредственно обслуживающее заявку, называетсяканалом обслуживания. СМО может содержать одно такое устройство, тогда она называетсяодноканальной. Если СМО содержит несколько обслуживающих устройств, то она называетсямногоканальной.
Поступление заявки в СМО назовем событием. Последовательность событий, состоящих в поступлении заявок в СМО, назовем входящим потоком заявок. Последовательность событий, состоящих в выходе заявок из СМО, назовем выходящим потоком заявок.
В зависимости от поведения заявки в СМО различают СМО с отказами и СМО с очередью (или ожиданием). В СМО с отказами заявка, поступившая в момент занятости всех каналов, получает отказ и покидает СМО. В СМО с очередью (или ожиданием) заявка, поступившая в момент занятости всех каналов, становится в очередь и ожидает освобождения одного из каналов обслуживания.
Возможны СМО смешанного типа. Например, СМО с ограниченной очередью. В такой СМО заявка становится в очередь при занятости всех каналов, если очередь невелика, скажем, не достигла длины т. Если все т мест в очереди заняты, заявка покидает СМО. К СМО смешанного типа относятся СМО с ограниченным временем ожидания. Заявка, поступившая в момент занятости всех каналов, становится в очередь, но может уйти из СМО необслуженной, если время ожидания слишком велико.
СМО с очередью (или с ожиданием) могут быть открытого и замкнутого типа. В открытых СМО интенсивность поступающего на нее потока заявок не зависит от состояния самой СМО, так как круг «клиентов» (поступающих заявок) практически не ограничен. Примерами таких СМО являются вокзальные кассы, метрополитен, телевизионные ателье больших городов и т. д. В СМО с очередью замкнутого типа обслуживается ограниченный круг «клиентов», поэтому интенсивность потока заявок существенно зависит от состояния системы. Примерами таких СМО являются различные ремонтные системы в автопарках, цехах и т. д.
СМО с очередью и смешанного типа различаются также по дисциплине обслуживания; обслуживаются ли заявки в порядке поступления, или в случайном порядке, или есть заявки, которые обслуживаются вне очереди (СМО с приоритетом).